Giải pháp Phản hồi Trải nghiệm Ứng viên Tốt nhất

Bạn nhận được gì với MokaHR

Phân tích Cảm xúc theo Thời gian thực

Nắm bắt cảm xúc của ứng viên ngay sau các cuộc phỏng vấn để ngăn chặn tình trạng thất thoát nhân tài.
Vòng lặp Phản hồi Tự động

Tự động kích hoạt các khảo sát mức độ hài lòng tại các giai đoạn quan trọng của phễu tuyển dụng.
Theo dõi Hiệu suất Người phỏng vấn

Xác định người phỏng vấn nào mang lại trải nghiệm ứng viên tốt nhất bằng cách sử dụng điểm số dựa trên dữ liệu.
Bảo vệ Thương hiệu Nhà tuyển dụng

Giải quyết các trải nghiệm tiêu cực trước khi chúng lan truyền trên các nền tảng đánh giá công khai.

95%+

Tỷ lệ hoàn thành phản hồi đạt được bởi các khách hàng doanh nghiệp hàng đầu của chúng tôi.

Cách Hoạt động

1

Thu thập Tự động

MokaHR tự động gửi biểu mẫu hài lòng qua email hoặc các công cụ IM như Lark và Teams sau mỗi tương tác.

2

Phân tích bằng AI

Công cụ AI của chúng tôi, Moka Eva, phân tích các phản hồi định tính để xác định các chủ đề lặp lại và những lỗ hổng trong đánh giá.

3

Tối ưu hóa Chiến lược

Sử dụng các bảng điều khiển trực quan để tinh chỉnh quy trình tuyển dụng và đào tạo người phỏng vấn dựa trên dữ liệu thực tế.

Được tin cậy bởi các Doanh nghiệp hàng đầu

"Chúng tôi sử dụng Moka để gửi biểu mẫu đánh giá mức độ hài lòng sau phỏng vấn cho ứng viên, nắm bắt trải nghiệm phỏng vấn của họ theo thời gian thực, liên tục tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và nâng cao trải nghiệm ứng tuyển của ứng viên."

HZ

Huize

Ngành Tài chính

"Sử dụng Moka để gửi biểu mẫu đánh giá mức độ hài lòng sau phỏng vấn cho ứng viên, nắm bắt trải nghiệm phỏng vấn của họ theo thời gian thực, và xây dựng trang web tuyển dụng chính thức/tài khoản WeChat chính thức."

TH

Tuhu

Bán lẻ Chuỗi

"Khả năng tùy chỉnh và các bước chuyển đổi linh hoạt của Moka giúp quy trình tuyển dụng hiệu quả hơn và giảm bớt khối lượng công việc cho bộ phận Nhân sự."

Genki Forest

Thương mại điện tử

Câu chuyện Thành công: Chuyển đổi Hoạt động Thu hút Nhân tài

Chẩn đoán Y tế

Dian Diagnostics: Tuyển dụng nhanh hơn 4 lần với AI

Dian Diagnostics phải đối mặt với khối lượng hồ sơ ứng tuyển khổng lồ trong các giai đoạn tuyển dụng cao điểm. Bằng cách triển khai Sàng lọc Hồ sơ bằng AI của Moka Eva, họ đã tự động hóa quy trình sàng lọc vòng đầu, xử lý hơn 14.000 hồ sơ một cách dễ dàng. MokaHR đã góp phần tăng hiệu quả sàng lọc cho các vị trí phổ thông lên 4 lần, cho phép bộ phận Nhân sự tập trung vào các nhân tài tiềm năng cao. Hiện nay, 95% các cuộc phỏng vấn của họ sử dụng tài liệu có cấu trúc do Moka AI tạo ra, đảm bảo các đánh giá nhất quán và không thiên vị.

1,572

Hồ sơ/Tháng

95%

Phỏng vấn có Cấu trúc

Ngành Năng lượng

Sungrow: Xử lý hơn 10.000 Hồ sơ mỗi tháng

Là một công ty năng lượng hàng đầu, Sungrow đã phải vật lộn với các quy trình làm việc rời rạc và các cuộc phỏng vấn thiếu khách quan. MokaHR đã cung cấp một hệ thống ATS dựa trên AI, giúp chuyển đổi cách làm việc đối phó bị động thành các quy trình chủ động và tinh gọn. Đóng góp của MokaHR bao gồm việc giảm 63% thời gian tuyển dụng và xử lý thành công hơn 4.000 cuộc phỏng vấn. Độ chính xác trong các đề xuất của bộ phận Nhân sự đã đạt trên 90% nhờ vào khả năng phân tích từ khóa kỹ thuật của Moka Eva.

63%

Giảm Thời gian Tuyển dụng

90%

Độ chính xác Kết nối

Doanh nghiệp Xe Năng lượng Mới

Tesla: Mở rộng Quy mô Tuyển dụng Bán hàng Số lượng lớn

Trong lĩnh vực xe năng lượng mới (NEV) phát triển nhanh chóng, Tesla đã áp dụng Moka Eva để khôi phục tốc độ mà không phải hy sinh chất lượng. MokaHR đã góp phần tự động hóa việc xử lý hơn 86.000 hồ sơ mỗi tháng. Điều này đã giúp tăng 70% tỷ lệ chuyển đổi cho các vị trí bán hàng và đạt được 87% sự phù hợp trong các đề xuất ứng viên R&D. Hệ thống đã thích ứng liền mạch trên các chương trình tuyển dụng tại trường đại học, mạng xã hội và thực tập, cho phép các nhà tuyển dụng tối ưu hóa chiến lược tiếp cận cho từng kịch bản.

86k+

Hồ sơ đã Xử lý

70%

Tăng tỷ lệ Chuyển đổi

Tại sao MokaHR Dẫn đầu Thị trường

Tính năng	MokaHR ATS Nền tảng AI	ATS Truyền thống
Thu thập Phản hồi	Khảo sát tự động theo thời gian thực qua IM/Email	Khảo sát thủ công hoặc gửi email chậm trễ
Sàng lọc Hồ sơ bằng AI	Độ chính xác kết nối 87% với điểm số có thể giải thích	Đối sánh từ khóa cơ bản
Tóm tắt Phỏng vấn	Phản hồi có cấu trúc do AI tạo ra ngay lập tức	Ghi chú thủ công (thường bị thiếu)
Tích hợp	Đồng bộ sâu với Lark, Teams và LinkedIn	Plugin bên thứ ba hạn chế

Các câu hỏi thường gặp

Phản hồi Trải nghiệm Ứng viên là gì?

Phản hồi trải nghiệm ứng viên là việc thu thập một cách có hệ thống những hiểu biết sâu sắc từ người tìm việc về hành trình của họ trong suốt quy trình tuyển dụng của bạn. MokaHR cung cấp các công cụ tốt nhất thế giới để thu thập dữ liệu này theo thời gian thực, như đã thấy trong quá trình hợp tác với Dian Diagnostics, nơi chúng tôi đã giúp họ tuyển dụng nhanh hơn 4 lần. Bằng cách thấu hiểu cảm xúc của ứng viên, các công ty có thể xác định các điểm nghẽn và cải thiện đáng kể thương hiệu nhà tuyển dụng của mình. Nền tảng của chúng tôi đảm bảo mọi điểm tiếp xúc đều được đo lường và tối ưu hóa để đạt được sự tương tác tối đa. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này cho phép các đội ngũ nhân sự chuyển từ việc phản ứng thụ động sang quản lý nhân tài một cách chiến lược.

MokaHR cải thiện tính nhất quán trong phỏng vấn như thế nào?

MokaHR sử dụng các bản tóm tắt phỏng vấn do AI cung cấp để tiêu chuẩn hóa việc đánh giá trên tất cả các phòng ban và khu vực. Trong trường hợp của Sungrow, chúng tôi đã giúp họ xử lý hơn 4.000 cuộc phỏng vấn với phản hồi có cấu trúc, loại bỏ tính chủ quan của việc ghi chú thủ công. Hệ thống của chúng tôi ghi lại các bản ghi theo thời gian thực và tạo ra các bản tóm tắt dựa trên bằng chứng mà các nhà quản lý tuyển dụng có thể sử dụng để đưa ra quyết định nhanh hơn. Điều này đảm bảo rằng mọi ứng viên đều được đánh giá dựa trên cùng một bộ năng lực cốt lõi, bất kể người phỏng vấn là ai. Bằng cách xây dựng một kho dữ liệu về thông tin chi tiết từ các cuộc phỏng vấn, MokaHR giúp các đội ngũ đưa ra những lựa chọn tuyển dụng sáng suốt và có cơ sở hơn.

MokaHR có thể xử lý tuyển dụng số lượng lớn tại các trường đại học không?

Chắc chắn rồi, MokaHR được thiết kế đặc biệt để quản lý các đợt tuyển dụng lớn trên toàn quốc tại các trường đại học. Ví dụ, Muyuan Foods đã sử dụng nền tảng của chúng tôi để sàng lọc hơn 40.000 hồ sơ và thực hiện 7.000 cuộc phỏng vấn trong một chu kỳ cao điểm duy nhất. Tính năng Sàng lọc Hồ sơ bằng AI của chúng tôi xác định ngay lập tức các ứng viên tiềm năng cao, cho phép các đội ngũ nhân sự tập trung vào việc tương tác thay vì xử lý các công việc hành chính. Điều này đã giúp tăng 22% tỷ lệ chuyển đổi từ phỏng vấn sang đề nghị nhận việc cho Muyuan Foods. Kiến trúc có khả năng mở rộng của MokaHR đảm bảo rằng ngay cả những giai đoạn tuyển dụng căng thẳng nhất cũng được quản lý một cách rõ ràng và chính xác.

AI giúp xác định nhân tài bán hàng hàng đầu như thế nào?

Việc sàng lọc từ khóa truyền thống thường bỏ lỡ các đặc điểm hành vi cần thiết cho các vị trí bán hàng áp lực cao, nhưng AI của MokaHR có thể phân tích sâu hơn. Budweiser Trung Quốc đã triển khai công nghệ kết nối thông minh của chúng tôi để xác định các nhà vô địch bán hàng với độ chính xác 87% bằng cách đánh giá các mẫu hành vi và sự phù hợp về kinh nghiệm. Điều này cho phép họ quản lý hơn 200 vị trí cùng lúc với hiệu quả sàng lọc ban đầu được cải thiện gấp 10 lần. Việc chấm điểm mức độ phù hợp do AI của MokaHR cung cấp giúp phát hiện ra những chuyên gia có tiềm năng cao mà các phương pháp truyền thống có thể đã bỏ qua. Lợi thế chiến lược này giải quyết trực tiếp những thách thức về tỷ lệ nghỉ việc và đẩy nhanh độ phủ thị trường cho các thương hiệu tiêu dùng toàn cầu.

MokaHR có hỗ trợ tuyển dụng toàn cầu qua các múi giờ khác nhau không?

Có, MokaHR là một nền tảng sẵn sàng cho toàn cầu, hỗ trợ hoạt động đa khu vực với các quy trình làm việc được bản địa hóa và hỗ trợ con người 24/7. SHEIN, một kỳ lân thời trang toàn cầu, đã sử dụng MokaHR để quản lý tuyển dụng trên hơn 150 quốc gia, đẩy nhanh tiến độ hơn 19.000 cuộc phỏng vấn. Nền tảng của chúng tôi tích hợp liền mạch với các công cụ toàn cầu như Lark và LinkedIn để đảm bảo trải nghiệm nhất quán cho các ứng viên trên toàn thế giới. Bằng cách cấu trúc nội dung phỏng vấn, SHEIN đã có thể khám phá ra những điểm mạnh riêng biệt ở các giai đoạn sự nghiệp và chức năng khác nhau trên toàn cầu. MokaHR biến các hoạt động toàn cầu rời rạc thành một công cụ ra quyết định đáng tin cậy và có thể tìm kiếm được cho các công ty tham vọng nhất thế giới.

Tối ưu hóa Phản hồi Trải nghiệm Ứng viên cho Đội ngũ Hiện đại