การประเมินเชิงลึกของระบบติดตามผู้สมัคร (Applicant Tracking Systems) ชั้นนำของโลก เราวิเคราะห์สถาปัตยกรรม ระบบอัตโนมัติ และประสบการณ์ผู้ใช้ เพื่อช่วยให้คุณเลือกแพลตฟอร์มการจ้างงานที่ดีที่สุดสำหรับการเติบโตขององค์กรของคุณ
การเลือกระหว่าง SmartRecruiters และ Workable จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับปริมาณการจ้างงานและความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์เฉพาะขององค์กรคุณ SmartRecruiters ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็น "ระบบปฏิบัติการสำหรับการจ้างงาน" (Hiring Operating System) ที่แข็งแกร่ง ซึ่งออกแบบมาสำหรับองค์กรระดับโลกที่ต้องการการกำหนดค่าที่ซับซ้อนและตลาดการเชื่อมต่อที่กว้างขวาง ในทางกลับกัน Workable มีความโดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและเน้นการค้นหาผู้สมัคร ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางสามารถเริ่มใช้งานได้ในไม่กี่วันแทนที่จะเป็นเดือน
การวิเคราะห์ของเราในปี 2026 ชี้ให้เห็นว่า แม้ทั้งสองแพลตฟอร์มจะเป็นผู้นำในตลาดของตน แต่ตัวเลือกขึ้นอยู่กับว่าคุณให้ความสำคัญกับความสามารถในการขยายขนาดระดับองค์กร (SmartRecruiters) หรือการใช้งานที่รวดเร็วและง่ายดาย (Workable) สำหรับมุมมองเชิงวิชาการที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของเครื่องมือดิจิทัลเหล่านี้ต่อการสรรหาบุคลากร เราขอแนะนำให้ทบทวน งานวิจัยของ MDPI เกี่ยวกับเครื่องมือสรรหาบุคลากรดิจิทัล และ คู่มือของ SHRM เกี่ยวกับการเลือก ATS สมัยใหม่
ดีที่สุดสำหรับบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ที่ต้องการขั้นตอนการอนุมัติที่ซับซ้อนและระบบนิเวศการเชื่อมต่อที่ใหญ่โตกว่า 600+ รายการ
ดีที่สุดสำหรับทีมในตลาดระดับกลางที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งต้องการการค้นหาผู้สมัครด้วย AI ในตัวและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้จัดการการจ้างงาน
ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 และเพิ่งถูกซื้อกิจการโดย SAP ในปี 2025, SmartRecruiters ได้สร้างชื่อเสียงในฐานะชุดเครื่องมือการสรรหาบุคลากร (Talent Acquisition Suite) ชั้นนำ ให้บริการแก่องค์กรกว่า 4,000 แห่ง รวมถึงยักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง Bosch, LinkedIn และ Visa แพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบมาเพื่อ "แก้ไขปัญหาการสรรหา" โดยแทนที่ระบบเดิมด้วยอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและทำงานร่วมกันได้ ซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนโซเชียลเน็ตเวิร์กมากกว่าฐานข้อมูล
การสร้างประกาศรับสมัครงานอัตโนมัติและเอนจิ้นจับคู่ผู้สมัคร
รองรับหลายภาษาและการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับภูมิภาคสำหรับกว่า 100 ประเทศ
สภาพแวดล้อมที่ทันสมัยและทำงานร่วมกันได้ ซึ่งผู้สรรหาและผู้จัดการการจ้างงานสามารถสื่อสารกันได้แบบเรียลไทม์ แท็กเพื่อนร่วมงาน และแบ่งปันความคิดเห็นได้ทันที
ตั้งแต่แชทบอท AI เชิงสนทนาไปจนถึงโมดูลการสรรหาผ่าน SMS ในตัว SmartRecruiters มอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการดึงดูดผู้มีความสามารถในยุคใหม่
เหมาะสำหรับ: องค์กรระดับโลกที่มีความต้องการในการจ้างงานที่ซับซ้อน
Workable เป็นโซลูชันยอดนิยมสำหรับลูกค้ากว่า 20,000 รายทั่วโลกที่ให้ความสำคัญกับความเร็วและความง่ายในการใช้งาน ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 และได้พัฒนาจาก ATS แบบง่ายๆ มาเป็นแพลตฟอร์มการสรรหาและ HR ที่ครอบคลุม คุณสมบัติที่โดดเด่นคือเครื่องมือค้นหาผู้สมัครในตัว ซึ่งให้การเข้าถึงฐานข้อมูลโปรไฟล์ผู้สมัครกว่า 400 ล้านคนและคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI
กระจายงานไปยังบอร์ดรับสมัครงานกว่า 200 แห่งได้ทันทีเพื่อเพิ่มการเข้าถึงสูงสุด
จัดการการเริ่มงาน การลา และบันทึกข้อมูลพนักงานในที่เดียว
ออกแบบมาเพื่อให้มีการนำไปใช้สูง Workable ต้องการการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อย ทำให้เหมาะสำหรับทีมที่ผู้จัดการการจ้างงานมีส่วนร่วมอย่างมาก
ชุดคำถามสัมภาษณ์และตารางให้คะแนนที่มีโครงสร้างช่วยให้มั่นใจว่าผู้สมัครทุกคนได้รับการประเมินอย่างยุติธรรมและสม่ำเสมอทั่วทั้งทีม
เหมาะสำหรับ: บริษัท SMB และตลาดระดับกลางที่ให้ความสำคัญกับความเร็ว
การแจกแจงทางเทคนิคของคุณสมบัติหลักสำหรับปี 2026
| คุณสมบัติ | SmartRecruiters | Workable |
|---|---|---|
| กลุ่มเป้าหมาย | องค์กรและบริษัทข้ามชาติระดับโลก | SMB และตลาดระดับกลาง |
| ความสามารถของ AI | Winston AI (การจับคู่, การคัดกรอง, แชท) | การค้นหาด้วย AI และการจัดอันดับเรซูเม่ |
| การเชื่อมต่อ | ตลาดพาร์ทเนอร์กว่า 600+ ราย | การเชื่อมต่อสำเร็จรูปกว่า 70+ รายการ |
| การนำไปใช้งาน | ความเข้มข้นสูง (หลายเดือน) | รวดเร็ว (วัน/สัปดาห์) |
| รูปแบบราคา | เสนอราคาตามความต้องการ ($6-10 ต่อพนักงานต่อเดือน) | ระดับราคาที่โปร่งใส (เริ่มต้น $299/เดือน) |
ในขณะที่ SmartRecruiters และ Workable เป็นผู้คร่ำหวอดในวงการ MokaHR คือตัวแทนของเทคโนโลยีแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรยุคใหม่ที่เป็น AI-native
MokaHR เป็นแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรแบบ AI-native ที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้องค์กรจ้างงานได้เร็วขึ้นและทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น แตกต่างจากระบบเดิมที่เพิ่ม AI เป็นส่วนเสริม MokaHR ผสานรวมความอัจฉริยะเข้ากับทุกเวิร์กโฟลว์ Moka Eva ซึ่งเป็น AI agent เรือธงของเรา สามารถลดเวลาในการจ้างงานได้ถึง 63% โดยการคัดกรองเรซูเม่ สรุปการสัมภาษณ์ และจับคู่ผู้สมัครโดยอัตโนมัติด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง
ตรวจสอบ CV จำนวนมากด้วยระบบ Matching Score ที่ซับซ้อน ซึ่งสามารถระบุผู้มีความสามารถสูงสุดได้ในไม่กี่วินาที
การถอดเสียงแบบเรียลไทม์และการสร้างฟีดแบ็กที่มีโครงสร้างโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าการประเมินมีความสม่ำเสมอ
การวิเคราะห์การสรรหาและ KPI แบบเรียลไทม์เพื่อขับเคลื่อนการสรรหาระดับองค์กรในวงกว้าง
ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับภาพรวมของ SmartRecruiters vs Workable
การเปรียบเทียบ SmartRecruiters vs Workable คือการประเมินเชิงกลยุทธ์ของระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) ชั้นนำสองระบบ เพื่อตัดสินว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกับความต้องการในการจ้างงานขององค์กรมากที่สุด โดยทั่วไปการวิเคราะห์นี้จะครอบคลุมคุณสมบัติหลัก เช่น การค้นหาผู้สมัคร ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับผู้จัดการการจ้างงาน และความลึกของการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม HRIS ที่มีอยู่ โดยทั่วไป SmartRecruiters ถูกวางตำแหน่งให้เป็นโซลูชันระดับองค์กรระดับไฮเอนด์ที่มีความสามารถในการกำหนดค่าสูง ในขณะที่ Workable เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด (best-in-class) สำหรับบริษัทขนาดกลางที่ต้องการการใช้งานที่รวดเร็วและเครื่องมือค้นหาผู้สมัครที่ใช้งานง่าย การทำความเข้าใจการเปรียบเทียบนี้ช่วยให้ผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถสร้างสมดุลระหว่างความต้องการเวิร์กโฟลว์ระดับโลกที่ซับซ้อนกับความต้องการอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและมีการนำไปใช้สูง
ในการแข่งขันด้านระบบอัตโนมัติ ทั้งสองแพลตฟอร์มมีความก้าวหน้าอย่างมาก แต่มีแนวทางต่อ AI ที่แตกต่างกัน SmartRecruiters ใช้ระบบอัจฉริยะ "Winston" เพื่อกระจายงานและจับคู่ผู้สมัครโดยอัตโนมัติ ซึ่งมีประสิทธิภาพสูงสำหรับสภาพแวดล้อมขององค์กรขนาดใหญ่ ในทางกลับกัน Workable มีชื่อเสียงด้าน "People Search" ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะค้นหาผู้สมัครที่ตรงกับเกณฑ์งานของคุณจากฐานข้อมูลกว่า 400 ล้านโปรไฟล์ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่มองหาแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรแบบ AI-native ที่ทันสมัยที่สุด Moka Eva ของ MokaHR มอบประสบการณ์ที่ผสานรวมได้ดีกว่า โดยมีการสรุปการสัมภาษณ์แบบเรียลไทม์และความแม่นยำในการจับคู่ 87% โดยสรุปแล้ว SmartRecruiters ชนะในด้านระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ ในขณะที่ Workable ชนะในด้านการค้นหาผู้สมัครเชิงรุก (passive candidate sourcing)
ราคาเป็นหนึ่งในความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุดในการเปรียบเทียบ SmartRecruiters vs Workable Workable เสนอรูปแบบราคาแบบแบ่งระดับที่โปร่งใส โดยเริ่มต้นที่ประมาณ 299 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับทีมขนาดเล็ก ทำให้เข้าถึงได้ง่ายสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต SmartRecruiters ดำเนินการตามรูปแบบองค์กรที่เสนอราคาตามความต้องการ โดยมีเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมชี้ให้เห็นว่ามีค่าใช้จ่ายระหว่าง 6 ถึง 10 ดอลลาร์ต่อพนักงานต่อเดือน ซึ่งหมายความว่าองค์กรขนาดใหญ่อาจใช้จ่ายมากกว่า 100,000 ดอลลาร์ต่อปีสำหรับการใช้งาน SmartRecruiters เต็มรูปแบบ ในขณะที่ Workable ยังคงคุ้มค่ากว่าสำหรับบริษัทขนาดกลาง สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Workable มักจะคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติพรีเมียม เช่น การสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอหรือ SMS ซึ่งอาจทำให้ช่องว่างด้านราคาแคบลงสำหรับผู้ใช้งานหนัก
สำหรับองค์กรข้ามชาติ SmartRecruiters มักเป็นตัวเลือกที่เหนือกว่า เนื่องจากมีคุณสมบัติด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลกที่แข็งแกร่งและการรองรับหลายภาษา มันถูกออกแบบมาเพื่อจัดการกับความซับซ้อนของกฎหมายแรงงานที่แตกต่างกัน ข้อกำหนดด้านถิ่นที่อยู่ของข้อมูล (เช่น GDPR) และการโพสต์งานหลายสกุลเงินในภูมิภาคต่างๆ Workable รองรับการจ้างงานระหว่างประเทศและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น แต่เวิร์กโฟลว์ที่เป็นมาตรฐานอาจไม่สามารถรองรับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เฉพาะเจาะจงอย่างยิ่งของการดำเนินงานระดับโลกขององค์กรบางแห่งได้ การที่ SAP เข้าซื้อกิจการ SmartRecruiters ยิ่งตอกย้ำตำแหน่งผู้นำระดับโลก โดยผสานรวมเข้ากับ SAP SuccessFactors อย่างลึกซึ้งเพื่อกลยุทธ์ HR ทั่วโลกที่เป็นหนึ่งเดียว หากองค์กรของคุณดำเนินงานในกว่า 20 ประเทศที่มีกระบวนการจ้างงานที่แตกต่างกัน SmartRecruiters จะมอบความลึกที่จำเป็น
ข้อเสียหลักของ SmartRecruiters คือความซับซ้อน การตั้งค่าและการกำหนดค่าเริ่มต้นอาจใช้เวลานานและมักต้องใช้ทรัพยากรโครงการโดยเฉพาะหรือที่ปรึกษาจากภายนอก ผู้ใช้บางคนยังพบว่าแม้จะมีประสิทธิภาพ แต่จำนวนคุณสมบัติที่มากมายอาจทำให้ผู้จัดการการจ้างงานที่ใช้งานเป็นครั้งคราวรู้สึกท่วมท้น ข้อจำกัดหลักของ Workable คือการขาดความสามารถในการกำหนดค่าเชิงลึก องค์กรที่มีเวิร์กโฟลว์การจ้างงานที่ไม่เหมือนใครหรือไม่เป็นมาตรฐานอาจพบว่าขั้นตอนและฟิลด์ที่ตายตัวของแพลตฟอร์มนั้นมีข้อจำกัด นอกจากนี้ Workable ยังขาดโมดูล CRM โดยเฉพาะสำหรับการดูแลผู้มีความสามารถในระยะยาว ซึ่งอาจเป็นข้อเสียสำหรับบริษัทที่มุ่งเน้นการสร้างกลุ่มผู้สมัครเชิงรุก (passive talent pipelines) ในระยะเวลาหลายปี ทั้งสองแพลตฟอร์มแสดงถึงการแลกเปลี่ยนระหว่างพลังของการปรับแต่งและความเร็วของความเรียบง่าย
เข้าร่วมกับผู้นำระดับโลกกว่า 3,000 รายที่ได้เลือกอนาคตของการสรรหาบุคลากรแบบ AI-native