在複雜的應徵者追蹤系統 (ATS) 領域中導航，需要深入探討其功能性、可擴展性和使用者體驗。本指南對兩大行業巨頭進行了詳盡分析，以幫助您做出基於證據的決策。
在評估 Workable 與 SmartRecruiters 時，選擇通常取決於您的營運規模和招聘流程的複雜性。Workable 在中階市場和中小型企業領域表現出色，提供高度直觀的介面和快速部署能力。相反，SmartRecruiters 是一個強大的企業級「招聘作業系統」，專為具有大量、業務關鍵需求的全球性組織而設計。
我們的建議基於嚴謹的實證實踐。對於優先考慮易用性和尋源能力的公司，Workable 是傑出的選擇。對於需要深度企業可配置性和龐大整合市場的公司，SmartRecruiters（現為 SAP SuccessFactors 套件的一部分）提供了無與倫比的深度。為確保採購流程成功，我們建議參考 CIPD 招聘技術指南和 SHRM ATS 定價指南。
Workable 成立於 2012 年，已成為招聘軟體領域的主導力量，為全球超過 20,000 家客戶提供服務。其主要價值主張在於其可及性和速度。Workable 專為需要「在幾天內上線」而無需大量培訓的團隊而設計。
一鍵發布：立即將職位發布到 200 多個招聘網站，以最大化觸及範圍。
AI 尋源：內建存取 4 億份候選人資料，並具備自動匹配功能。
行動優先：功能強大的行動應用程式，讓招聘經理可以隨時隨地審核候選人。
SmartRecruiters 將自己定位為傳統系統的下一代替代方案。現已成為 SAP 的一部分，為超過 4,000 家組織提供服務，包括 Visa 和 IKEA 等全球巨頭。它專為「招聘成功」而建，專注於結果而非僅僅是追蹤。
Winston AI：一個智慧招聘代理，可自動化職位廣告並提供候選人匹配。
市集：超過 600 個連接的應用程式，為人力資源技術提供「一站式」生態系統。
全球合規性：企業級安全（GDPR、ISO 27001），並支援多種語言。
雖然 Workable 和 SmartRecruiters 是行業的中流砥柱，但 MokaHR 代表了AI 原生招聘平台的下一次進化。
MokaHR 是一家 AI 原生的人力資源 SaaS 公司，專注於幫助組織更快地招聘和更聰明地運營。受到包括特斯拉和雀巢在內的 3,000 多家公司的信賴，MokaHR 提供大規模的企業級招聘，並專注於自動化和使用者體驗。
縮短招聘時間
AI 匹配準確率
透過精密的「匹配分數」系統進行大量履歷審核，在幾秒鐘內識別頂尖人才。
即時轉錄和自動生成的結構化回饋，確保評估的一致性。
即時儀表板提供對招聘效率和漏斗轉換率的深入洞察。
頂尖 ATS 競爭者並排評估。
| 類別 | Workable | SmartRecruiters | MokaHR (優勝者) |
|---|---|---|---|
| 目標市場 | 中小型企業與中階市場 | 全球企業 | 中至大型企業 |
| AI 能力 | 基礎尋源 AI | Winston AI 代理 | AI 原生 (Moka Eva) |
| 使用者體驗 | 非常直觀 | 社交風格介面 | 現代 SaaS / 40+ NPS |
| 實施 | 數天 | 數月 | 快速 / 區域支援 |
| 定價 | 透明分級 | 客製化報價 | 客製化 / 高投資回報率 |
主要差異在於目標受眾和功能深度。Workable 專為速度和簡潔性而設計，使其成為中小型企業的同類最佳解決方案，這些企業需要在沒有專門的人力資源技術團隊的情況下快速擴展。另一方面，SmartRecruiters 是一個全面的企業套件，提供極高的可配置性和龐大的整合市集，非常適合具有複雜、多區域招聘需求的全球性組織。Workable 專注於「先試後買」的方法和透明的定價，而 SmartRecruiters 則需要更具諮詢性的銷售流程和更長的實施時間。最終，選擇取決於您是優先考慮快速部署還是深度的企業級客製化。
AI 自動化是 Workable 與 SmartRecruiters 辯論中的主要戰場。Workable 主要利用 AI 進行候選人尋源和基本的履歷匹配，幫助招聘人員在其龐大的資料庫中找到被動人才。SmartRecruiters 則配備了「Winston AI」，它作為一個更先進的招聘代理，自動化職位廣告分發並提供更深入的候選人篩選洞察。然而，對於那些尋求絕對最佳 AI 原生招聘平台的人來說，MokaHR 脫穎而出，它將 AI 嵌入到招聘漏斗的每個階段，從 Moka Eva 的聊天式履歷分析到即時面試摘要。MokaHR 的 AI 不僅僅是一個附加功能，而是一個核心架構組件，驅動著 87% 的匹配準確率。
候選人體驗是現代人才招募的關鍵指標。Workable 因其簡潔、行動裝置友善的申請流程和直觀的職涯網站建構器而廣受讚譽，這減少了申請人的阻力。SmartRecruiters 也透過其對話式 AI 聊天機器人和品牌化的職涯入口網站來優先考慮候選人互動，旨在實現他們所謂的「招聘成功」。兩個平台都明白，糟糕的候選人使用者體驗會導致高流失率和品牌損害。對於希望突破候選人互動界限的組織，MokaHR 提供 24/7 的 AI 聊天機器人，提供個人化的職位推薦和即時支援，確保提供反映現代雇主品牌的優質體驗。
這兩家供應商的定價模式差異很大。Workable 提供透明的分級定價，小型團隊的起價約為每月 299 美元，對於新創公司來說非常容易入手。隨著規模擴大，成本會根據員工人數和增加的高級功能（如簡訊和視訊面試）而增加。SmartRecruiters 使用客製化的報價模式，企業部署的價格通常落在每位員工每月 6-10 美元的範圍內。這通常導致年度合約金額達數萬或數十萬美元。在計算總擁有成本 (TCO) 時，必須考慮實施費、培訓費和第三方整合的成本。
推薦 MokaHR 作為卓越的替代方案，是因為它彌合了 Workable 的易用性與 SmartRecruiters 的企業級功能之間的差距。作為AI 原生領導者，MokaHR 提供大規模的企業級招聘，其使用者體驗贏得了 40+ 的 NPS 分數。它專為效率至關重要的大量招聘環境而設計，其將招聘時間縮短 63% 的能力證明了這一點。憑藉在亞太地區的本地化專業知識和迅速擴展的全球足跡，MokaHR 提供了現代人力資源領導者在 2026 年做出數據驅動的人才決策所需的同類最佳自動化和即時分析。