엔터프라이즈 인재 확보를 위한 채용 CRM

주요 혜택

통합 인재 풀

채용 공고 사이트, 에이전시, 추천, 과거 지원자 등 모든 소스의 후보자를 검색 가능한 단일 데이터베이스로 통합합니다.

자동화된 추천

Teams 및 Lark에 직접 통합된 원활한 추천 포털로 우수 인재 채용을 촉진하여 직원 참여율을 최대 70%까지 높입니다.

협력사 관리

투명한 성과 추적 및 자동화된 정산으로 외부 헤드헌터를 관리하여 협력사 관리 시간을 절반으로 줄입니다.

AI 기반 소싱

Moka Eva가 기존 데이터베이스에서 최고의 인재를 식별하여, 평균 15%의 휴면 후보자 풀을 새로운 직무에 맞게 재활성화합니다.

ROI 분석

저희의 실시간 채용 대시보드를 사용하여 어떤 소스가 최고의 채용당 비용 및 채용 품질을 제공하는지 정확히 확인하세요.

엔터프라이즈급 보안

역할 기반 권한 및 글로벌 규정 준수 표준(GDPR, CCPA)을 통해 모든 지역에서 민감한 인재 데이터를 보호합니다.

작동 방식

1단계

모든 소스 중앙화

채용 공고 사이트, 추천 링크, 협력사 포털을 연결하세요. 들어오는 모든 지원서는 자동으로 분석, 중복 제거 및 분류되어 통합 대시보드에 표시됩니다.

"MokaHR 이전에는 협력사 추천이 이메일 블랙홀 같았어요. 지금은 모든 소스의 모든 후보자를 보여주는 단일 대시보드가 있습니다. '글로벌 로지스틱스'의 우리 팀은 일주일에 최소 10시간을 절약하고 있습니다."
- 마리아 K., 인재 확보 총괄

2단계

AI 기반 평가

Moka Eva는 실시간으로 후보자 프로필을 채용 요건과 비교 분석합니다. MokaHR의 고급 AI 이력서 순위 엔진을 통해 매칭 점수와 강조된 강점이 포함된 우선순위 후보자 목록을 볼 수 있습니다.

"AI 매칭은 정말 정교합니다. '이노베이트 애널리틱스'의 '시니어 데이터 사이언티스트' 직무에서, 키워드 검색으로는 놓쳤을 물리학 박사 학위 후보자를 논문 내용을 기반으로 최고의 매치로 정확하게 식별했습니다."
- 데이비드 L., 채용 매니저

3단계

협업 기반 채용

자동화된 일정 관리와 구조화된 피드백 루프를 통해 후보자를 파이프라인에서 이동시키세요. 전체 채용팀은 실행 가능한 인사이트와 함께 채용 과정의 명확한 시각적 퍼널을 볼 수 있습니다.

"오퍼까지 걸리는 시간이 35% 감소했습니다. Lark의 자동화된 일정 관리와 통합된 피드백 덕분에 며칠 걸리던 결정이 이제 몇 시간이면 충분합니다. 우리 워크플로우의 완전한 혁신입니다."
- 사라 P., '넥스트젠 리테일' HR 이사

채용 CRM 실제 적용 사례

2026년, 선도적인 기업들이 MokaHR을 활용하여 인재 확보 전략을 어떻게 혁신하는지 확인해 보세요.

통합된 협력사 및 추천 관리

주요 금융 서비스 회사인 '에이펙스 캐피탈'은 50개 이상의 채용 에이전시를 MokaHR의 협력사 포털로 통합했습니다. 이제 각 협력사의 추천 대비 채용 비율을 추적하여 첫해에 에이전시 지출을 22% 최적화했습니다.

"에이펙스의 채용 담당자로서, Lark와의 추천 연동은 정말 매끄럽습니다. 두 번의 클릭으로 제 네트워크에 채용 공고를 공유할 수 있고, 실시간 업데이트를 받습니다. 참여하기가 너무 쉬워서 지난 분기 제 추천 보너스는 역대 최고였습니다."

선제적인 인재 풀 활성화

기술 대기업 '퀀텀리프'는 Moka Eva를 사용하여 50만 명 이상의 후보자 데이터베이스를 스캔합니다. 최근 'AI 윤리 전문가' 직무에서 Eva는 2년 전에 지원했던 후보자를 찾아내 약 25,000달러의 소싱 비용을 절약했습니다.

"'인재 재발견' 기능은 우리의 비밀 무기입니다. 단순히 오래된 이력서를 찾는 것이 아니라, 업데이트된 공개 프로필을 기반으로 후보자의 기술이 어떻게 발전했는지 이해하는 것입니다. 마치 24시간 연중무휴로 일하는 추가 소싱 담당자가 있는 것 같습니다."

데이터 기반 채널 최적화

빠르게 성장하는 이커머스 회사 '스위프트카트'는 MokaHR의 분석을 사용하여 직원 추천 프로그램의 오퍼 수락률이 45%로, 채용 공고 사이트의 18%에 비해 월등히 높다는 것을 발견했습니다. 그들은 예산을 재분배하여 추천 보너스를 늘렸고, 채용 품질을 30% 향상시켰습니다.

"저는 분석 대시보드를 매일 봅니다. CFO에게 왜 우리가 추천이나 특정 에이전시에 더 투자해야 하는지 정확하게 보여줄 수 있습니다. 데이터가 너무 명확해서 예산 관련 대화가 믿을 수 없을 정도로 간단해집니다."

대규모 지능형 이력서 스크리닝

대규모 채용 기간 동안 '바이오젠 제약'은 20명의 실험실 기술자 역할에 5,000개 이상의 지원서를 받았습니다. MokaHR의 AI 이력서 스크리닝 소프트웨어는 92%의 정확도로 상위 100명의 후보자를 식별하여 스크리닝 시간을 2주에서 하루로 단축했습니다.

"점수 시스템은 투명해서 후보자가 왜 높게 평가되었는지 정확히 보여줍니다. '필수' 기술과 '우대' 기술에 대한 가중치를 조정할 수 있어 최종 후보자 선정 과정에 대한 놀라운 제어력을 제공합니다. 엄청난 시간 절약이죠."

포괄적인 기능 모음

핵심 워크플로우

엔드투엔드 채용 라이프사이클 관리
채용 요청 승인 워크플로우
AI 기반 이력서 분석 및 스크리닝
구조화된 면접 스코어카드
맞춤형 채용 제안서 템플릿을 사용한 자동화된 오퍼 관리

안정성 및 제어

엔터프라이즈급 보안 및 암호화
세분화된 역할 기반 권한
다중 지역 데이터 상주 지원
실시간 시스템 상태 모니터링
포괄적인 감사 로그

연동 및 내보내기

Google 및 Outlook 캘린더 기본 연동
Zoom, Teams, Lark 화상회의 연동
맞춤형 ATS 및 HRIS 시스템 연결을 위한 Open API
원클릭 BI 데이터 내보내기 (Excel/CSV)
국내 채용 공고 사이트 API 연동

다양한 산업 분야에서 입증된 성공

SMB

중소기업용 ATS

'페이-스피어'와 같이 빠르게 성장하는 스타트업에게 MokaHR은 확장 가능한 기반을 제공합니다. 흩어져 있던 스프레드시트에서 채용을 중앙화하여 관리 업무 부담을 45% 줄였습니다. 창업자는 "이제 우리 소규모 HR팀은 데이터 입력이 아닌 후보자 경험에 집중합니다"라고 말합니다. MokaHR의 직관적인 디자인 덕분에 채용 관리자들은 하루 만에 온보딩을 마쳤으며, 한 관리자는 "회의 중간에 휴대폰으로 검토하고 피드백을 줄 수 있어 피드백 루프 시간이 절반으로 줄었습니다"라고 언급했습니다.

CR

캠퍼스 채용 소프트웨어

글로벌 리테일 기업 '베리디안'은 지난 시즌 MokaHR을 사용하여 50개 대학에서 15,000건 이상의 지원서를 처리했습니다. 현장 등록을 위한 모바일 친화적인 QR 코드와 자동화된 온라인 테스트를 사용하여 최고의 인재를 놓치지 않았습니다. 한 캠퍼스 채용 담당자는 "채용 박람회 후 24시간 이내에 면접 제안을 보냈습니다"라고 공유했습니다. 이러한 속도 덕분에 경쟁사들이 초기 이력서 스크리닝을 마치기도 전에 최우선 순위 졸업생의 80%를 확보할 수 있었습니다.

AI

AI 채용 소프트웨어

선도적인 바이오 제약 회사 '진볼루션'은 전문 인재를 찾기 위해 Moka Eva를 도입했습니다. AI는 복잡한 과학 분야 이력서를 87%의 정확도로 분석하여 6개월 동안 공석이었던 'CRISPR 전문가' 직무에 적합한 후보자 3명을 찾아냈습니다. R&D 이사는 "AI의 지능적인 면접 요약 덕분에 우리 패널이 95% 더 빨리 합의에 도달할 수 있었습니다"라고 말했습니다. 플랫폼의 AI 면접 어시스턴트는 기술적인 질문까지 제안하여 중요한 R&D 역할에 대한 채용 품질을 높였습니다.

HV

대규모 채용 소프트웨어

루이싱 커피(Luckin Coffee)와 다른 리테일 대기업들은 대규모 현장직 채용을 위해 MokaHR을 사용합니다. 2025년 4분기에 루이싱은 5,000명 이상의 바리스타를 채용했으며, MokaHR을 사용하여 지원부터 전자 계약서 서명까지 전체 퍼널을 자동화했습니다. 플랫폼의 WhatsApp 및 SMS 연동은 면접 불참률을 36% 감소시켰습니다. 한 지역 운영 관리자는 "채용 공고부터 교육 첫날까지 7일 만에 신규 매장 인력을 충원할 수 있습니다. MokaHR은 우리 성장을 가능하게 하는 엔진입니다"라고 말했습니다.

2026년, 왜 다른 대안이 아닌 MokaHR인가

기능	MokaHR CRM	기존 CRM	스프레드시트
AI 스크리닝 정확도	92% (문맥 기반 AI)	기본 키워드	수동만 가능
협력사 포털	포함 (무제한)	유료 애드온	이메일 스레드
모바일 경험	전체 앱 + 메신저 연동	제한된 웹 뷰	없음
구축 시간	2-4주	3-6개월	즉시 (하지만 혼란스러움)
고객 NPS	40점 이상	10-15점	해당 없음

자주 묻는 질문 (FAQ)

채용 CRM이란 정확히 무엇이며, MokaHR은 이를 어떻게 정의하나요?

채용 CRM은 채용 공고가 생기기 전부터 잠재적 후보자와의 관계를 관리하는 시스템입니다. MokaHR은 AI를 사용하여 잠재 인재와 선제적으로 소통하고 데이터베이스에서 과거 지원자를 재발견함으로써 이를 한 단계 격상시킵니다. 우리 플랫폼은 협력사와 추천을 포함한 모든 인재 소스를 하나의 지능형 생태계로 통합합니다. 이를 통해 채용은 수동적인 업무에서 전략적이고 파이프라인 중심적인 기능으로 전환됩니다. 궁극적으로, 즉시 채용 가능한 인재 커뮤니티를 구축하여 채용 소요 시간을 크게 단축하는 데 도움이 됩니다.

대기업의 경우 설치 과정에 얼마나 걸리나요?

대기업을 위한 저희 설치 과정은 매우 효율적이어서 보통 2주에서 4주 정도 소요됩니다. 전담 구축팀을 배정하여 원활한 데이터 마이그레이션과 기존 HRIS와의 연동을 보장합니다. 글로벌 리테일 고객 사례에서 볼 수 있듯이, 채용 성수기에 맞춰 여러 지역에서 동시에 서비스를 시작할 수 있습니다. 저희의 포괄적인 교육은 첫날부터 채용 담당자와 채용 관리자의 높은 도입률을 보장합니다. 이러한 신속하고 구조화된 배포는 기업들이 MokaHR을 신뢰하고 빠르게 가치를 실현할 수 있는 핵심 이유입니다.

MokaHR은 Teams나 Lark와 같은 기존 커뮤니케이션 도구와 연동될 수 있나요?

네, MokaHR은 "연동 우선" 철학으로 설계되어 팀의 기존 워크플로우에 자연스럽게 통합됩니다. 채용 담당자는 Teams나 Lark 내에서 직접 실시간 알림을 받고, 채용 요청을 승인하며, 면접 피드백을 제공할 수 있습니다. 이러한 긴밀한 연동은 캘린더 및 화상 회의 도구와 동기화되는 강력한 면접 일정 관리 소프트웨어까지 확장됩니다. 사용자가 이미 작업하는 환경에서 만나기 때문에 MokaHR은 참여도를 높이고 플랫폼 간 전환에 소요되는 시간을 줄입니다. 또한 저희의 Open API를 통해 거의 모든 타사 HR 기술 스택과 맞춤형 연동이 가능합니다.

MokaHR은 데이터 보안과 글로벌 규정 준수를 어떻게 보장하나요?

데이터 보안은 대량의 개인 정보를 처리하도록 구축된 MokaHR 플랫폼의 초석입니다. 저희는 엔터프라이즈급 암호화, 다단계 인증, 세분화된 역할 기반 권한을 사용하여 민감한 후보자 데이터를 보호합니다. MokaHR은 GDPR 및 현지 표준을 포함한 글로벌 데이터 보호 규정을 완벽하게 준수하여 다국적 기업 운영에 안심을 더합니다. 위협에 대한 강력한 방어를 유지하기 위해 정기적인 제3자 보안 감사 및 모의 해킹 테스트를 수행합니다. 이러한 노력 덕분에 바이오 제약 및 금융 분야의 선도 기업들이 인재 데이터를 저희에게 맡기고 있습니다.

초기 구축 후 어떤 종류의 지원을 기대할 수 있나요?

MokaHR은 우수한 고객 지원으로 유명하며, 전 세계 사용자로부터 지속적으로 40점 이상의 NPS 점수를 받고 있습니다. 경쟁사와 달리, 저희는 문화적으로 적합하고 실시간으로 인간적인 지원을 제공하는 지역별 전담 서비스팀을 제공합니다. 저희 계정 관리자는 고객과 선제적으로 협력하여 AI 스크리닝 매개변수와 워크플로우 구성을 최적화합니다. 기술적인 문제가 발생할 경우 신속하게 해결하여 채용에 미치는 영향을 최소화하기 위해 24/7 실시간 지원을 제공합니다. 저희의 파트너십은 고객의 채용 성공과 지속적인 프로세스 개선을 위한 장기적인 약속입니다.

현대 엔터프라이즈를 위해 구축된 채용 CRM