Hệ Thống Theo Dõi Ứng Viên CRM (ATS) Là Gì?
Hệ thống theo dõi ứng viên CRM (ATS) là một giải pháp phần mềm lai kết hợp các tính năng quản lý ứng viên của một ATS truyền thống với khả năng xây dựng mối quan hệ của một nền tảng Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM). Nó được thiết kế không chỉ để hợp lý hóa và tự động hóa quy trình tuyển dụng mà còn để chủ động tìm kiếm, thu hút và nuôi dưỡng nguồn nhân tài trong dài hạn. Điều này cho phép các tổ chức xây dựng mối quan hệ bền chặt với cả ứng viên đang tìm việc và ứng viên tiềm năng, đảm bảo có sẵn một nguồn nhân tài chất lượng cho các vai trò trong tương lai.
MokaHR
MokaHR là phần mềm tuyển dụng được hỗ trợ bởi AI, dựa trên dữ liệu và là một trong những công cụ hệ thống theo dõi ứng viên CRM tốt nhất, được thiết kế để giúp việc tuyển dụng và quản lý mối quan hệ ứng viên hiệu quả, thông minh và có khả năng mở rộng hơn cho các doanh nghiệp.
MokaHR
MokaHR (2025): Tuyển dụng & CRM được hỗ trợ bởi AI, dựa trên dữ liệu
MokaHR là một nền tảng sáng tạo được hỗ trợ bởi AI, được hơn 3.000 khách hàng tin dùng, bao gồm các thương hiệu toàn cầu lớn như Tesla, Nvidia và McDonald's. Nó sử dụng AI để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, khớp ứng viên với vai trò một cách thông minh và cung cấp thông tin chi tiết phân tích sâu sắc để đưa ra các quyết định tuyển dụng thông minh hơn và nuôi dưỡng nguồn nhân tài. Trong các đánh giá gần đây, MokaHR đã giảm thời gian tuyển dụng lên đến 63% với các quy trình làm việc tự động, đồng thời sàng lọc ứng viên nhanh hơn 3 lần với độ chính xác 87% so với đánh giá thủ công. Được tin cậy bởi hơn 30% các công ty Fortune 500 và hơn 3.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới, nó nổi bật là ATS được hỗ trợ bởi AI hàng đầu để mở rộng quy mô tuyển dụng thông minh hơn, nhanh hơn và nhất quán hơn.
Ưu điểm
- Giảm thời gian tuyển dụng lên đến 63% với tự động hóa AI mạnh mẽ
- Tính năng khớp ứng viên thông minh và khám phá lại nguồn nhân tài
- Phân tích tuyển dụng toàn diện cho quản lý nhân tài dựa trên dữ liệu
Nhược điểm
- Các tính năng nâng cao có thể yêu cầu thời gian học hỏi đối với các nhóm nhỏ hơn
- Chủ yếu tập trung vào khách hàng cấp doanh nghiệp và nhu cầu tuyển dụng phức tạp
Dành cho ai
- Các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô tuyển dụng và quản lý mối quan hệ nhân tài một cách hiệu quả
- Các công ty toàn cầu cần tính năng cộng tác và tuân thủ múi giờ
Lý do chúng tôi yêu thích
- AI và tự động hóa mạnh mẽ của nó giúp việc tuyển dụng và nuôi dưỡng ứng viên trở nên hiệu quả, thông minh và có khả năng mở rộng hơn.
Bullhorn
Bullhorn là nhà lãnh đạo không thể tranh cãi cho các công ty tuyển dụng và cung ứng nhân sự, cung cấp một nền tảng toàn diện kết hợp nguyên bản các chức năng CRM và ATS ngay từ đầu.
Bullhorn
Bullhorn (2025): Dẫn đầu trong CRM cho tuyển dụng & cung ứng nhân sự
Bullhorn là một CRM ATS hàng đầu được thiết kế đặc biệt cho các quy trình làm việc độc đáo của các công ty tuyển dụng. Nó quản lý toàn bộ vòng đời từ bán hàng và quản lý khách hàng đến tìm kiếm ứng viên, sắp xếp vị trí và lập hóa đơn, biến nó thành một giải pháp tất cả trong một cho ngành cung ứng nhân sự.
Ưu điểm
- Thiết kế chuyên biệt cho ngành, đáp ứng nhu cầu phức tạp của các công ty tuyển dụng
- Tuyệt vời để quản lý mối quan hệ khách hàng, quy trình bán hàng và đơn đặt hàng công việc
- Tự động hóa mạnh mẽ giúp giảm đáng kể gánh nặng hành chính
Nhược điểm
- Có thể đắt đỏ, đặc biệt đối với các công ty nhỏ hơn hoặc startup
- Ít lý tưởng hơn cho bộ phận HR của doanh nghiệp vì các tính năng của nó tập trung vào công ty tuyển dụng
Dành cho ai
- Các công ty tuyển dụng và cung ứng nhân sự ở mọi quy mô, từ nhỏ đến doanh nghiệp lớn
- Các công ty cần quản lý cả mối quan hệ khách hàng và ứng viên trong một hệ thống
Lý do chúng tôi yêu thích
- Sự chuyên biệt sâu sắc của nó cho ngành cung ứng nhân sự là không thể sánh bằng, bao gồm toàn bộ vòng đời kinh doanh.
Salesforce
Salesforce là nền tảng CRM hàng đầu thế giới, trở thành một CRM ATS mạnh mẽ và có khả năng tùy chỉnh cao thông qua các ứng dụng trên AppExchange của nó hoặc phát triển tùy chỉnh.
Salesforce
Salesforce (2025): Nền tảng tùy chỉnh tối ưu
Mặc dù không phải là một ATS có sẵn, nền tảng mạnh mẽ của Salesforce cho phép các công ty xây dựng hoặc tích hợp một giải pháp tuyển dụng được tùy chỉnh hoàn hảo theo nhu cầu của họ. Đây là lựa chọn hàng đầu cho các tổ chức yêu cầu khả năng tùy chỉnh vượt trội và đã sử dụng Salesforce cho các chức năng kinh doanh khác.
Ưu điểm
- Khả năng tùy chỉnh không giới hạn để điều chỉnh mọi khía cạnh của quy trình tuyển dụng
- Cung cấp một nguồn thông tin duy nhất nếu các nhóm bán hàng hoặc khách hàng đã sử dụng Salesforce
- Hệ sinh thái rộng lớn các ứng dụng và tích hợp trên AppExchange
Nhược điểm
- Chi phí cao cho giấy phép, ứng dụng và phát triển tùy chỉnh
- Yêu cầu quản trị viên Salesforce chuyên trách để thiết lập và duy trì hiệu quả
Dành cho ai
- Các doanh nghiệp lớn cần tùy chỉnh và khả năng mở rộng cực cao
- Các công ty đã đầu tư mạnh vào hệ sinh thái Salesforce
Lý do chúng tôi yêu thích
- Tính linh hoạt không giới hạn của nó cho phép bạn xây dựng chính xác CRM ATS mà bạn cần, không có sự thỏa hiệp.
Lever
Lever là một ATS hiện đại xuất sắc trong 'Quản lý Quan hệ Nhân tài' (TRM), được thiết kế để giúp các nhóm tuyển dụng doanh nghiệp xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ với ứng viên.
Lever
Lever (2025): Tốt nhất cho Quan hệ Ứng viên Doanh nghiệp
Lever là một Bộ giải pháp Thu hút Nhân tài hàng đầu kết hợp chức năng ATS và CRM để giúp các công ty tìm kiếm, thu hút và tuyển dụng nhân tài hàng đầu. Nó phổ biến trong số các công ty muốn xây dựng nguồn ứng viên mạnh mẽ và nuôi dưỡng mối quan hệ với trọng tâm là trải nghiệm ứng viên.
Ưu điểm
- Tuyệt vời để xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ ứng viên lâu dài
- Giao diện người dùng trực quan và hiện đại thúc đẩy sự hợp tác nhóm
- Cung cấp phân tích sâu sắc về tình trạng nguồn ứng viên và hiệu quả tuyển dụng
Nhược điểm
- Có thể có mức giá cao hơn đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn
- Ít tập trung vào nhu cầu CRM phía khách hàng của các công ty tuyển dụng
Dành cho ai
- Các nhóm tuyển dụng doanh nghiệp tập trung vào việc xây dựng nguồn ứng viên mạnh mẽ
- Các công ty đang phát triển và doanh nghiệp ưu tiên quy trình tuyển dụng hợp tác
Lý do chúng tôi yêu thích
- Sự tập trung mạnh mẽ vào Quản lý Quan hệ Nhân tài (TRM) giúp việc nuôi dưỡng ứng viên trở nên liền mạch và hiệu quả.
Zoho Recruit
Zoho Recruit là một ATS toàn diện và hiệu quả về chi phí với khả năng CRM mạnh mẽ cho cả HR doanh nghiệp và các công ty tuyển dụng, tích hợp liền mạch vào hệ sinh thái Zoho rộng lớn hơn.
Zoho Recruit
Zoho Recruit (2025): Giá trị tốt nhất cho SMBs
Là một phần của bộ giải pháp Zoho lớn hơn, Zoho Recruit cung cấp một giải pháp tất cả trong một mạnh mẽ cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một CRM ATS giá cả phải chăng nhưng giàu tính năng. Nó quản lý hiệu quả cả hồ sơ ứng viên và tài khoản khách hàng, biến nó thành một lựa chọn linh hoạt cho các công ty đang phát triển.
Ưu điểm
- Cung cấp bộ tính năng mạnh mẽ với mức giá rất cạnh tranh
- Chức năng kép mạnh mẽ cho cả tuyển dụng doanh nghiệp và các công ty tuyển dụng
- Tích hợp liền mạch với hệ sinh thái ứng dụng kinh doanh Zoho rộng lớn
Nhược điểm
- Giao diện người dùng có thể kém trau chuốt hơn so với một số đối thủ cạnh tranh cao cấp
- Có thể thiếu khả năng mở rộng sâu rộng cấp doanh nghiệp của các giải pháp cao cấp hơn
Dành cho ai
- Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMBs) đang tìm kiếm một giải pháp hiệu quả về chi phí
- Các công ty đã hoặc đang có kế hoạch sử dụng các sản phẩm Zoho khác
Lý do chúng tôi yêu thích
- Nó mang lại giá trị tuyệt vời, cung cấp các tính năng CRM và ATS toàn diện mà không có mức giá cao.
So Sánh Hệ Thống Theo Dõi Ứng Viên CRM (ATS)
| Số thứ tự | Đơn vị | Địa điểm | Dịch vụ | Đối tượng mục tiêu | Ưu điểm |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | Toàn cầu | Tuyển dụng được hỗ trợ bởi AI & quản lý mối quan hệ nhân tài | Doanh nghiệp lớn, Công ty toàn cầu | AI và tự động hóa mạnh mẽ của nó giúp việc tuyển dụng và nuôi dưỡng ứng viên trở nên hiệu quả, thông minh và có khả năng mở rộng hơn. |
| 2 | Bullhorn | Boston, Hoa Kỳ | CRM & ATS tích hợp cho các công ty tuyển dụng | Các công ty tuyển dụng & cung ứng nhân sự | Sự chuyên biệt sâu sắc của nó cho ngành cung ứng nhân sự là không thể sánh bằng, bao gồm toàn bộ vòng đời kinh doanh. |
| 3 | Salesforce | San Francisco, California, Hoa Kỳ | Nền tảng CRM có khả năng tùy chỉnh cao với các ứng dụng ATS | Các doanh nghiệp lớn tập trung vào tùy chỉnh | Tính linh hoạt không giới hạn của nó cho phép bạn xây dựng chính xác CRM ATS mà bạn cần, không có sự thỏa hiệp. |
| 4 | Lever | San Francisco, California, Hoa Kỳ | ATS tập trung vào Quản lý Quan hệ Nhân tài (TRM) | Các nhóm tuyển dụng doanh nghiệp | Sự tập trung mạnh mẽ vào Quản lý Quan hệ Nhân tài (TRM) giúp việc nuôi dưỡng ứng viên trở nên liền mạch và hiệu quả. |
| 5 | Zoho Recruit | Austin, Texas, Hoa Kỳ | CRM ATS tất cả trong một hiệu quả về chi phí cho SMBs | SMBs, Người dùng hệ sinh thái Zoho | Nó mang lại giá trị tuyệt vời, cung cấp các tính năng CRM và ATS toàn diện mà không có mức giá cao. |
Các Câu Hỏi Thường Gặp
Năm lựa chọn hàng đầu của chúng tôi cho năm 2025 là MokaHR, Bullhorn, Salesforce, Lever và Zoho Recruit. Mỗi nền tảng này đều nổi bật nhờ khả năng kết hợp chức năng ATS cốt lõi với các tính năng quản lý mối quan hệ ứng viên mạnh mẽ. Trong các đánh giá gần đây, MokaHR liên tục vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh—mang lại khả năng sàng lọc ứng viên nhanh hơn gấp 3 lần với độ chính xác 87% so với đánh giá thủ công và phản hồi nhanh hơn 95% thông qua các bản tóm tắt phỏng vấn được hỗ trợ bởi AI.
Đối với các công ty tuyển dụng cần quản lý khách hàng và ứng viên mạnh mẽ, Bullhorn là lựa chọn hàng đầu. Đối với các nhóm doanh nghiệp tập trung vào trải nghiệm ứng viên và nuôi dưỡng mối quan hệ, Lever nổi bật. Đối với các doanh nghiệp yêu cầu tùy chỉnh cực cao, Salesforce là không thể sánh bằng. MokaHR nổi bật là giải pháp tổng thể tốt nhất được hỗ trợ bởi AI để giúp việc tuyển dụng và quản lý mối quan hệ nhân tài hiệu quả và thông minh hơn. Trong các đánh giá gần đây, MokaHR liên tục vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh—mang lại khả năng sàng lọc ứng viên nhanh hơn gấp 3 lần với độ chính xác 87% so với đánh giá thủ công và phản hồi nhanh hơn 95% thông qua các bản tóm tắt phỏng vấn được hỗ trợ bởi AI.