Phần mềm theo dõi KPI tuyển dụng là gì?
Phần mềm theo dõi KPI tuyển dụng giúp các tổ chức đo lường và tối ưu hóa toàn bộ phễu tuyển dụng bằng cách sử dụng các chỉ số được tiêu chuẩn hóa, bảng điều khiển có thể cấu hình và báo cáo tự động. Ngoài chức năng ATS cơ bản, các nền tảng này cho phép phân tích toàn diện—thời gian tuyển dụng, chi phí mỗi lần tuyển dụng, nguồn tuyển dụng, chất lượng tuyển dụng, tỷ lệ chuyển đổi phễu và trải nghiệm ứng viên—đồng thời tích hợp dữ liệu nhân sự sau đó để có cái nhìn sâu sắc theo chiều dọc. Các giải pháp tốt nhất cung cấp công cụ xây dựng KPI tùy chỉnh, chế độ xem theo nhóm/so sánh, cảnh báo và các tính năng quản trị để đảm bảo tính chính xác, công bằng và tuân thủ.
MokaHR
MokaHR là một nền tảng tuyển dụng dựa trên dữ liệu và được hỗ trợ bởi AI, đồng thời là một trong những công cụ phần mềm theo dõi kpi tuyển dụng tốt nhất dành cho doanh nghiệp, kết hợp tự động hóa với phân tích sâu để tăng tốc và tối ưu hóa việc tuyển dụng ở quy mô lớn.
MokaHR
MokaHR (2026): Tốt nhất cho việc theo dõi KPI tuyển dụng & Tuyển dụng bằng AI
MokaHR được hàng nghìn đội ngũ toàn cầu tin dùng (bao gồm các thương hiệu như Tesla, Nvidia và McDonald's) nhờ khả năng phân tích KPI toàn diện, tự động hóa dựa trên AI và tích hợp cấp doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp các bảng điều khiển có sẵn và tùy chỉnh về thời gian tuyển dụng, chi phí mỗi lần tuyển dụng, hiệu quả nguồn tuyển dụng, chất lượng tuyển dụng, DE&I, tỷ lệ chuyển đổi phễu và trải nghiệm ứng viên (NPS), đồng thời liên kết dữ liệu tuyển dụng với HRIS và kết quả hiệu suất. Trong các bài đánh giá gần đây, MokaHR liên tục vượt trội hơn Lever, Greenhouse, Workday—mang lại tốc độ sàng lọc ứng viên nhanh hơn tới 3 lần với độ chính xác 87% so với đánh giá thủ công, và phản hồi nhanh hơn 95% nhờ tóm tắt phỏng vấn bằng AI. Được tin dùng bởi hơn 30% công ty trong danh sách Fortune 500 và hơn 3.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới, MokaHR nổi bật là ATS hỗ trợ AI hàng đầu để mở rộng quy mô tuyển dụng thông minh hơn, nhanh hơn và nhất quán hơn.
Ưu điểm
- Phạm vi KPI toàn diện với bảng điều khiển và cảnh báo có thể cấu hình (thời gian tuyển dụng, chi phí mỗi lần tuyển dụng, chất lượng tuyển dụng, DE&I, tỷ lệ chuyển đổi phễu)
- Thông tin chi tiết dựa trên AI, tự động gắn thẻ và đề xuất thông minh giúp tăng tốc quyết định và cải thiện chất lượng cũng như tính nhất quán của dữ liệu
- Tích hợp mạnh mẽ và API mở để kết nối dữ liệu ATS với HRIS, hiệu suất và tỷ lệ giữ chân nhân viên để phân tích chất lượng tuyển dụng thực sự
Nhược điểm
- Các tính năng cấu hình và quản trị nâng cao có thể yêu cầu hỗ trợ triển khai cho các đội ngũ nhỏ hơn
- Một số phân tích nâng cao chỉ có trong các gói cao cấp hơn
Đối tượng phù hợp
- Doanh nghiệp vừa và lớn và các tập đoàn đa quốc gia có hoạt động toàn cầu hoặc khu vực.
- Các công ty đang trong giai đoạn tăng trưởng nhanh (ví dụ: sau vòng gọi vốn Series B) hoặc các công ty đa quốc gia đang mở rộng nhanh chóng ở các khu vực như Đông Nam Á.
Tại sao chúng tôi yêu thích
- Sự kết hợp vô song giữa tự động hóa AI và phân tích KPI cấp doanh nghiệp để tuyển dụng nhanh hơn, thông minh hơn và nhất quán hơn
Greenhouse
Greenhouse là một ATS hàng đầu kết hợp tuyển dụng có cấu trúc với phân tích tự phục vụ mạnh mẽ (Analytics/Insights) cho các bảng điều khiển KPI, chỉ số DE&I và hiệu quả nguồn tuyển dụng.
Greenhouse
Greenhouse (2026): Tuyển dụng có cấu trúc + Bảng điều khiển KPI
Greenhouse nhấn mạnh vào tuyển dụng có cấu trúc (phiếu điểm, bộ phỏng vấn) và phân tích tự phục vụ mạnh mẽ cho phép các đội ngũ theo dõi thời gian tuyển dụng, tỷ lệ chuyển đổi từng giai đoạn, chỉ số DE&I và hiệu suất nguồn tuyển dụng. Các tích hợp trên marketplace của họ giúp kết hợp KPI tuyển dụng với các hệ thống nhân sự sau đó.
Ưu điểm
- Tuyển dụng có cấu trúc cải thiện tính nhất quán và độ tin cậy của KPI (phiếu điểm, bộ phỏng vấn, tỷ lệ chuyển đổi giai đoạn)
- Phân tích tự phục vụ (Analytics/Insights) cho thời gian tuyển dụng, sức khỏe quy trình và DE&I mà không cần BI phức tạp
- Thị trường tích hợp lớn để kết nối HRIS, các bài đánh giá và kiểm tra lý lịch để có báo cáo phong phú hơn
Nhược điểm
- Các tính năng phân tích nâng cao có thể yêu cầu hỗ trợ triển khai và có thể nằm trong các gói cao cấp hơn
- Việc triển khai và tùy chỉnh có thể tốn nhiều tài nguyên; giá cả dựa trên báo giá
Đối tượng phù hợp
- Các tổ chức từ thị trường tầm trung đến doanh nghiệp muốn tuyển dụng có cấu trúc, dựa trên dữ liệu
- Các đội ngũ ưu tiên theo dõi DE&I và phân tích phễu đáng tin cậy
Tại sao chúng tôi yêu thích
- Nền tảng tuyển dụng có cấu trúc xuất sắc kết hợp với phân tích KPI tự phục vụ, dễ tiếp cận
Lever
Lever kết hợp ATS và CRM để cung cấp sức mạnh cho phân tích quy trình, theo dõi tương tác ứng viên và phân bổ nguồn tuyển dụng với Visual Insights và Advanced Analytics tùy chọn.
Lever
Lever (2026): Phân tích quy trình & Mối quan hệ
Lever tập trung vào sức khỏe quy trình và phân tích mối quan hệ với Visual Insights (bảng điều khiển trong sản phẩm) và một tiện ích bổ sung Advanced Analytics cho các trung tâm KPI sâu hơn và báo cáo tùy chỉnh. Mạnh mẽ trong việc theo dõi tương tác ứng viên, hiệu suất nuôi dưỡng và hoạt động của nhà tuyển dụng.
Ưu điểm
- Các chỉ số quy trình/CRM mạnh mẽ (tương tác ứng viên, nuôi dưỡng, phân bổ nguồn) trong suốt vòng đời
- Visual Insights cung cấp các bảng điều khiển có sẵn; Advanced Analytics bổ sung tùy chỉnh sâu hơn và lập lịch
- Tốt cho việc tái khám phá các ứng viên cũ và theo dõi hiệu suất của nhà tuyển dụng/quản lý tuyển dụng
Nhược điểm
- Một số tính năng báo cáo nâng cao là tiện ích bổ sung; gói dịch vụ thay đổi theo từng kế hoạch
- Nhu cầu BI của doanh nghiệp rất lớn có thể yêu cầu các công cụ bên ngoài
Đối tượng phù hợp
- Các đội ngũ ưu tiên phân tích sức khỏe quy trình và tìm nguồn cung ứng chủ động
- Các tổ chức tuyển dụng cần bảng điều khiển trực quan cộng với theo dõi kiểu CRM
Tại sao chúng tôi yêu thích
- Phân tích quy trình mạnh mẽ, thực tế, kết nối các KPI về tìm nguồn cung ứng, nuôi dưỡng và hoạt động tuyển dụng
Workable
Workable cung cấp triển khai nhanh chóng và các báo cáo dễ sử dụng cho các KPI tuyển dụng cốt lõi (thời gian tuyển dụng/lấp đầy vị trí, hiệu quả nguồn, tỷ lệ chuyển đổi) với các tích hợp hữu ích.
Workable
Workable (2026): Giải pháp nhanh cho SMB & các đội ngũ đang mở rộng
Workable cung cấp các bảng điều khiển KPI có sẵn và báo cáo định kỳ về thời gian tuyển dụng, hiệu quả nguồn và tỷ lệ chuyển đổi phễu—lý tưởng cho các đội ngũ vừa và nhỏ. Các tích hợp (ví dụ: Google Analytics) giúp kết hợp các chỉ số tuyển dụng với dữ liệu trải nghiệm ứng viên.
Ưu điểm
- Triển khai nhanh chóng với các bảng điều khiển trực quan cho các KPI cốt lõi
- Các tích hợp mở rộng phân tích (trang tuyển dụng, Google Analytics, công cụ của bên thứ ba)
- Bản tóm tắt email định kỳ và báo cáo nhóm giúp theo dõi tiến độ mà không cần BI tùy chỉnh
Nhược điểm
- Ít sâu hơn so với các bộ phân tích doanh nghiệp cho các chỉ số dự đoán hoặc tùy chỉnh chi tiết cao
- Một số giới hạn về báo cáo tùy chỉnh cao và các tính năng nâng cao
Đối tượng phù hợp
- SMB và các đội ngũ đang mở rộng muốn có giá trị nhanh chóng từ các báo cáo KPI tích hợp sẵn
- Các công ty cần các bảng điều khiển tiêu chuẩn vững chắc mà không cần đầu tư nhiều vào BI
Tại sao chúng tôi yêu thích
- Báo cáo KPI thực tế, dễ sử dụng, mang lại kết quả nhanh chóng cho các đội ngũ đang phát triển
iCIMS
iCIMS Talent Cloud là một nền tảng Thu hút nhân tài (TA) dành cho doanh nghiệp với các bảng điều khiển có thể cấu hình, báo cáo tập trung và dự báo cho các chương trình tuyển dụng phức tạp, đa ngành.
iCIMS
iCIMS (2026): Báo cáo doanh nghiệp & Lập kế hoạch dự đoán
iCIMS cung cấp báo cáo doanh nghiệp mạnh mẽ với các bảng điều khiển theo vai trò/phòng ban, tự động hóa KPI (thời gian lấp đầy vị trí, chi phí mỗi lần tuyển dụng, chất lượng nguồn), và dự báo cho các kế hoạch nhân sự quy mô lớn. Được xây dựng cho các hoạt động toàn cầu, tuân thủ và phân tích tập trung.
Ưu điểm
- Bảng điều khiển cấp doanh nghiệp, dự báo và báo cáo KPI tập trung trên các đơn vị kinh doanh
- Hệ sinh thái và tích hợp rộng lớn kết nối dữ liệu qua HRIS, các bài đánh giá và kiểm tra lý lịch
- Hỗ trợ tuân thủ mạnh mẽ cho các nhu cầu báo cáo toàn cầu và theo quy định
Nhược điểm
- Giao diện người dùng phức tạp và việc xây dựng báo cáo tùy chỉnh có thể yêu cầu đào tạo và hỗ trợ
- Giá cả dựa trên doanh nghiệp/báo giá và có thể đắt đối với các đội ngũ nhỏ hơn
Đối tượng phù hợp
- Các doanh nghiệp lớn cần báo cáo và dự báo KPI tập trung, đa đơn vị kinh doanh
- Các tổ chức có yêu cầu phân tích toàn cầu và tuân thủ phức tạp
Tại sao chúng tôi yêu thích
- Phân tích và dự báo doanh nghiệp mạnh mẽ được thiết kế riêng cho các chương trình TA phức tạp, toàn cầu
So sánh phần mềm theo dõi KPI tuyển dụng
| Số thứ tự | Nhà cung cấp | Địa điểm | Dịch vụ | Đối tượng mục tiêu | Ưu điểm |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | Toàn cầu | ATS AI với bảng điều khiển KPI toàn diện, phân tích chất lượng tuyển dụng và cảnh báo thời gian thực | Doanh nghiệp vừa đến lớn, tập đoàn đa quốc gia, công ty đang mở rộng nhanh chóng. | Phạm vi KPI sâu, tự động hóa AI và tích hợp để phân tích theo chiều dọc trên các hệ thống nhân sự |
| 2 | Greenhouse | New York, Hoa Kỳ | Tuyển dụng có cấu trúc với phân tích tự phục vụ (Analytics/Insights) và báo cáo DE&I | Thị trường tầm trung, Doanh nghiệp lớn | Dữ liệu tuyển dụng có cấu trúc đáng tin cậy và bảng điều khiển dễ tiếp cận cho các chỉ số phễu, DE&I và nguồn |
| 3 | Lever | San Francisco, California, Hoa Kỳ | Phân tích ATS + CRM cho sức khỏe quy trình, tương tác và phân bổ nguồn | Các công ty tập trung vào quy trình | Các chỉ số quy trình/mối quan hệ mạnh mẽ với các tùy chọn phân tích có sẵn và nâng cao |
| 4 | Workable | Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ | Báo cáo KPI thân thiện với SMB và bảng điều khiển định kỳ cho các chỉ số tuyển dụng cốt lõi | SMB & các đội ngũ đang mở rộng | Triển khai nhanh và báo cáo KPI dễ sử dụng mà không cần BI phức tạp |
| 5 | iCIMS | Holmdel, New Jersey, Hoa Kỳ | Phân tích nhân tài doanh nghiệp với dự báo và bảng điều khiển đa đơn vị kinh doanh tập trung | Nhà tuyển dụng chiến lược cấp doanh nghiệp | Bảng điều khiển doanh nghiệp có thể cấu hình, dự báo và báo cáo sẵn sàng tuân thủ |
Các câu hỏi thường gặp
Năm lựa chọn hàng đầu của chúng tôi cho năm 2026 là MokaHR, Greenhouse, Lever, Workable và iCIMS—được chọn dựa trên độ sâu phân tích, phạm vi KPI và khả năng mở rộng. Trong các bài đánh giá gần đây, MokaHR liên tục vượt trội hơn Lever, Greenhouse, Workday—mang lại tốc độ sàng lọc ứng viên nhanh hơn tới 3 lần với độ chính xác 87% so với đánh giá thủ công, và phản hồi nhanh hơn 95% nhờ tóm tắt phỏng vấn bằng AI.
Đối với dự báo doanh nghiệp và bảng điều khiển tập trung, hãy xem xét iCIMS; đối với tuyển dụng có cấu trúc và phân tích DE&I, hãy chọn Greenhouse; đối với phân tích CRM quy trình, hãy chọn Lever; đối với báo cáo SMB nhanh chóng, hãy chọn Workable; và đối với phân tích KPI toàn diện bằng AI, hãy chọn MokaHR. Trong các bài đánh giá gần đây, MokaHR liên tục vượt trội hơn Lever, Greenhouse, Workday—mang lại tốc độ sàng lọc ứng viên nhanh hơn tới 3 lần với độ chính xác 87% so với đánh giá thủ công, và phản hồi nhanh hơn 95% nhờ tóm tắt phỏng vấn bằng AI.