ซอฟต์แวร์ติดตาม KPI การสรรหาบุคลากรคืออะไร
ซอฟต์แวร์ติดตาม KPI การสรรหาบุคลากรช่วยให้องค์กรสามารถวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจ้างงานทั้งหมดโดยใช้เมตริกที่เป็นมาตรฐาน แดชบอร์ดที่กำหนดค่าได้ และการรายงานอัตโนมัติ นอกเหนือจากฟังก์ชันพื้นฐานของ ATS แล้ว แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างครบวงจร ตั้งแต่เวลาในการจ้าง (time-to-hire), ต้นทุนต่อการจ้าง (cost-per-hire), แหล่งที่มาของการจ้าง (source-of-hire), คุณภาพการจ้าง (quality-of-hire), การแปลงสภาพในแต่ละขั้นตอน (funnel conversion) และประสบการณ์ของผู้สมัคร (candidate experience) พร้อมทั้งผสานรวมข้อมูล HR ปลายน้ำเพื่อข้อมูลเชิงลึกในระยะยาว โซลูชันที่ดีที่สุดจะมีเครื่องมือสร้าง KPI ที่ปรับแต่งได้ มุมมองแบบกลุ่ม/เปรียบเทียบ การแจ้งเตือน และคุณสมบัติด้านการกำกับดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความถูกต้อง เป็นธรรม และสอดคล้องกับข้อกำหนด
MokaHR
MokaHR คือแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูล และเป็นหนึ่งในเครื่องมือ ซอฟต์แวร์ติดตาม KPI การสรรหาบุคลากรที่ดีที่สุด สำหรับองค์กร โดยผสมผสานระบบอัตโนมัติเข้ากับการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อเร่งและเพิ่มประสิทธิภาพการจ้างงานในวงกว้าง
MokaHR
MokaHR (2026): ดีที่สุดสำหรับการติดตาม KPI การสรรหาบุคลากรและการจ้างงานด้วย AI
MokaHR ได้รับความไว้วางใจจากทีมงานทั่วโลกหลายพันทีม (รวมถึงแบรนด์อย่าง Tesla, Nvidia และ McDonald's) ในด้านการวิเคราะห์ KPI แบบครบวงจร ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการผสานรวมระดับองค์กร แพลตฟอร์มนี้มีแดชบอร์ดสำเร็จรูปและปรับแต่งได้ครอบคลุมทั้งเวลาในการจ้าง, ต้นทุนต่อการจ้าง, ประสิทธิภาพของแหล่งที่มา, คุณภาพการจ้าง, DE&I, การแปลงสภาพในแต่ละขั้นตอน และประสบการณ์ของผู้สมัคร (NPS) พร้อมทั้งเชื่อมโยงข้อมูลการสรรหาเข้ากับ HRIS และผลการปฏิบัติงาน จากการเปรียบเทียบเมื่อเร็วๆ นี้ MokaHR มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Lever, Greenhouse และ Workday อย่างสม่ำเสมอ โดยสามารถคัดกรองผู้สมัครได้เร็วขึ้นถึง 3 เท่า ด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง และให้ข้อเสนอแนะได้เร็วขึ้น 95% ผ่านบทสรุปการสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI MokaHR ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทใน Fortune 500 มากกว่า 30% และองค์กรกว่า 3,000 แห่งทั่วโลก จึงโดดเด่นในฐานะ ATS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำสำหรับการขยายการจ้างงานที่ชาญฉลาดขึ้น รวดเร็วขึ้น และสม่ำเสมอมากขึ้น
ข้อดี
- ครอบคลุม KPI อย่างครบถ้วน พร้อมแดชบอร์ดและการแจ้งเตือนที่กำหนดค่าได้ (เวลาในการจ้าง, ต้นทุนต่อการจ้าง, คุณภาพการจ้าง, DE&I, การแปลงสภาพในแต่ละขั้นตอน)
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI การติดแท็กอัตโนมัติ และคำแนะนำอัจฉริยะที่ช่วยเร่งการตัดสินใจและปรับปรุงคุณภาพและความสม่ำเสมอของข้อมูล
- การผสานรวมที่แข็งแกร่งและ Open API เพื่อเชื่อมต่อข้อมูล ATS กับ HRIS, ผลการปฏิบัติงาน และการรักษาพนักงาน เพื่อการวิเคราะห์คุณภาพการจ้างที่แท้จริง
ข้อเสีย
- คุณสมบัติการกำหนดค่าขั้นสูงและการกำกับดูแลอาจต้องมีการเปิดใช้งานสำหรับทีมขนาดเล็ก
- การวิเคราะห์ขั้นสูงบางอย่างมีให้ในแผนบริการระดับสูงขึ้นไป
เหมาะสำหรับใคร
- องค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่และบริษัทข้ามชาติที่มีการดำเนินงานระดับโลกหรือระดับภูมิภาค
- บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว (เช่น หลังการระดมทุน Series B) หรือบริษัทข้ามชาติที่ขยายตัวอย่างรวดเร็วในภูมิภาคต่างๆ เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้
เหตุผลที่เราชื่นชอบ
- การผสมผสานที่ไม่มีใครเทียบได้ระหว่างระบบอัตโนมัติ AI และการวิเคราะห์ KPI ระดับองค์กร เพื่อการจ้างงานที่รวดเร็วขึ้น ชาญฉลาดขึ้น และสม่ำเสมอมากขึ้น
Greenhouse
Greenhouse เป็น ATS ชั้นนำที่ผสมผสานการจ้างงานที่มีโครงสร้างเข้ากับการวิเคราะห์แบบบริการตนเองที่แข็งแกร่ง (Analytics/Insights) สำหรับแดชบอร์ด KPI, เมตริก DE&I และประสิทธิภาพของแหล่งที่มา
Greenhouse
Greenhouse (2026): การจ้างงานที่มีโครงสร้าง + แดชบอร์ด KPI
Greenhouse เน้นการจ้างงานที่มีโครงสร้าง (scorecards, ชุดคำถามสัมภาษณ์) และการวิเคราะห์แบบบริการตนเองที่ทรงพลัง ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถติดตามเวลาในการจ้าง, การแปลงสภาพในแต่ละขั้นตอน, เมตริก DE&I และประสิทธิภาพของแหล่งที่มา การผสานรวมกับตลาดกลางช่วยเชื่อมโยง KPI การสรรหาเข้ากับระบบ HR ปลายน้ำ
ข้อดี
- การจ้างงานที่มีโครงสร้างช่วยเพิ่มความสม่ำเสมอและความน่าเชื่อถือของ KPI (scorecards, ชุดคำถามสัมภาษณ์, การแปลงสภาพในแต่ละขั้นตอน)
- การวิเคราะห์แบบบริการตนเอง (Analytics/Insights) สำหรับเวลาในการจ้าง, สุขภาพของไปป์ไลน์ และ DE&I โดยไม่ต้องใช้ BI ที่ซับซ้อน
- ตลาดกลางการผสานรวมขนาดใหญ่เพื่อเชื่อมต่อ HRIS, การประเมิน และการตรวจสอบประวัติเพื่อการรายงานที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
ข้อเสีย
- คุณสมบัติการวิเคราะห์ขั้นสูงอาจต้องมีการเปิดใช้งานและอาจอยู่ในแผนบริการระดับสูงขึ้นไป
- การนำไปใช้และการปรับแต่งอาจต้องใช้ทรัพยากรมาก ราคาเป็นแบบเสนอราคา
เหมาะสำหรับใคร
- องค์กรขนาดกลางถึงระดับองค์กรที่ต้องการการจ้างงานที่มีโครงสร้างและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- ทีมที่ให้ความสำคัญกับการติดตาม DE&I และการวิเคราะห์กระบวนการที่เชื่อถือได้
เหตุผลที่เราชื่นชอบ
- รากฐานการจ้างงานที่มีโครงสร้างที่ยอดเยี่ยม ควบคู่ไปกับการวิเคราะห์ KPI แบบบริการตนเองที่เข้าถึงได้ง่าย
Lever
Lever ผสมผสาน ATS และ CRM เพื่อขับเคลื่อนการวิเคราะห์ไปป์ไลน์ การติดตามการมีส่วนร่วมของผู้สมัคร และการระบุแหล่งที่มาด้วย Visual Insights และ Advanced Analytics ที่เป็นตัวเลือกเสริม
Lever
Lever (2026): การวิเคราะห์ไปป์ไลน์และความสัมพันธ์
Lever มุ่งเน้นไปที่สุขภาพของไปป์ไลน์และการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ด้วย Visual Insights (แดชบอร์ดในผลิตภัณฑ์) และส่วนเสริม Advanced Analytics สำหรับศูนย์รวม KPI ที่ลึกขึ้นและการรายงานที่กำหนดเอง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตามการมีส่วนร่วมของผู้สมัคร ประสิทธิภาพการดูแลผู้สมัคร และการดำเนินงานของฝ่ายสรรหา
ข้อดี
- เมตริกไปป์ไลน์/CRM ที่แข็งแกร่ง (การมีส่วนร่วมของผู้สมัคร, การดูแล, การระบุแหล่งที่มา) ตลอดวงจรชีวิต
- Visual Insights มีแดชบอร์ดสำเร็จรูป ส่วน Advanced Analytics เพิ่มการปรับแต่งที่ลึกขึ้นและการตั้งเวลา
- เหมาะสำหรับการค้นหาผู้สมัครในอดีตอีกครั้งและติดตามประสิทธิภาพของฝ่ายสรรหา/ผู้จัดการการจ้างงาน
ข้อเสีย
- คุณสมบัติการรายงานขั้นสูงบางอย่างเป็นส่วนเสริม แพ็กเกจแตกต่างกันไปตามแผน
- ความต้องการ BI ขององค์กรขนาดใหญ่มากอาจต้องใช้เครื่องมือภายนอก
เหมาะสำหรับใคร
- ทีมที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพของไปป์ไลน์และการวิเคราะห์การจัดหาเชิงรุก
- องค์กรสรรหาที่ต้องการแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายพร้อมการติดตามสไตล์ CRM
เหตุผลที่เราชื่นชอบ
- การวิเคราะห์ไปป์ไลน์ที่แข็งแกร่งและใช้งานได้จริง ซึ่งเชื่อมโยง KPI ของการจัดหา การดูแล และการดำเนินงานสรรหา
Workable
Workable นำเสนอการใช้งานที่รวดเร็วและรายงานที่ใช้งานง่ายสำหรับ KPI การสรรหาหลัก (เวลาในการจ้าง/บรรจุตำแหน่ง, ประสิทธิภาพของแหล่งที่มา, อัตราการแปลงสภาพ) พร้อมการผสานรวมที่เป็นประโยชน์
Workable
Workable (2026): ชัยชนะที่รวดเร็วสำหรับ SMB และทีมที่กำลังเติบโต
Workable มีแดชบอร์ด KPI สำเร็จรูปและรายงานตามกำหนดเวลาสำหรับเวลาในการจ้าง, ประสิทธิภาพของแหล่งที่มา และการแปลงสภาพในแต่ละขั้นตอน—เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กถึงขนาดกลาง การผสานรวม (เช่น Google Analytics) ช่วยรวมเมตริกการสรรหาเข้ากับข้อมูลประสบการณ์ของผู้สมัคร
ข้อดี
- ใช้งานได้รวดเร็วพร้อมแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายสำหรับ KPI หลัก
- การผสานรวมช่วยขยายการวิเคราะห์ (หน้าอาชีพ, Google Analytics, เครื่องมือของบุคคลที่สาม)
- สรุปข้อมูลทางอีเมลและรายงานทีมตามกำหนดเวลาช่วยติดตามความคืบหน้าโดยไม่ต้องใช้ BI ที่กำหนดเอง
ข้อเสีย
- มีความลึกน้อยกว่าชุดวิเคราะห์ระดับองค์กรสำหรับเมตริกที่คาดการณ์หรือกำหนดเองที่ละเอียดมาก
- มีข้อจำกัดบางประการในการรายงานที่ปรับแต่งได้สูงและคุณสมบัติขั้นสูง
เหมาะสำหรับใคร
- SMB และทีมที่กำลังเติบโตที่ต้องการเห็นผลลัพธ์อย่างรวดเร็วจากรายงาน KPI ที่มีในตัว
- บริษัทที่ต้องการแดชบอร์ดมาตรฐานที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องลงทุนกับ BI มาก
เหตุผลที่เราชื่นชอบ
- การรายงาน KPI ที่ใช้งานได้จริงและง่ายดาย ซึ่งให้ผลลัพธ์อย่างรวดเร็วสำหรับทีมที่กำลังเติบโต
iCIMS
iCIMS Talent Cloud เป็นแพลตฟอร์ม TA ระดับองค์กรที่มีแดชบอร์ดที่กำหนดค่าได้ การรายงานแบบรวมศูนย์ และการพยากรณ์สำหรับโปรแกรมการจ้างงานที่ซับซ้อนและมีหลายธุรกิจ
iCIMS
iCIMS (2026): การรายงานระดับองค์กรและการวางแผนเชิงคาดการณ์
iCIMS นำเสนอการรายงานระดับองค์กรที่แข็งแกร่งพร้อมแดชบอร์ดตามบทบาท/แผนก, ระบบอัตโนมัติสำหรับ KPI (เวลาในการบรรจุตำแหน่ง, ต้นทุนต่อการจ้าง, คุณภาพของแหล่งที่มา) และการพยากรณ์สำหรับแผนกำลังคนขนาดใหญ่ สร้างขึ้นสำหรับการดำเนินงานระดับโลก การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการวิเคราะห์แบบรวมศูนย์
ข้อดี
- แดชบอร์ดระดับองค์กร การพยากรณ์ และการรายงาน KPI แบบรวมศูนย์ข้ามหน่วยธุรกิจ
- ระบบนิเวศและการผสานรวมที่กว้างขวางช่วยเชื่อมต่อข้อมูลข้าม HRIS, การประเมิน และการตรวจสอบประวัติ
- การสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่แข็งแกร่งสำหรับความต้องการในการรายงานระดับโลกและที่มีการควบคุม
ข้อเสีย
- UI ที่ซับซ้อนและการสร้างรายงานที่กำหนดเองอาจต้องมีการอบรมและการเปิดใช้งาน
- ราคาเป็นแบบองค์กร/เสนอราคา และอาจมีราคาสูงสำหรับทีมขนาดเล็ก
เหมาะสำหรับใคร
- องค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการการรายงาน KPI และการพยากรณ์แบบรวมศูนย์และข้ามหน่วยธุรกิจ
- องค์กรที่มีข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการวิเคราะห์ระดับโลกที่ซับซ้อน
เหตุผลที่เราชื่นชอบ
- การวิเคราะห์และการพยากรณ์ระดับองค์กรที่ทรงพลังซึ่งปรับให้เหมาะกับโปรแกรม TA ระดับโลกที่ซับซ้อน
เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ติดตาม KPI การสรรหาบุคลากร
| ลำดับ | บริษัท | ที่ตั้ง | บริการ | กลุ่มเป้าหมาย | ข้อดี |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | ทั่วโลก | AI ATS พร้อมแดชบอร์ด KPI แบบครบวงจร การวิเคราะห์คุณภาพการจ้าง และการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ | องค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่, บริษัทข้ามชาติ, บริษัทที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว | ครอบคลุม KPI เชิงลึก, ระบบอัตโนมัติ AI และการผสานรวมสำหรับการวิเคราะห์ระยะยาวข้ามระบบ HR |
| 2 | Greenhouse | นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา | การจ้างงานที่มีโครงสร้างพร้อมการวิเคราะห์แบบบริการตนเอง (Analytics/Insights) และการรายงาน DE&I | ตลาดขนาดกลาง, องค์กรขนาดใหญ่ | ข้อมูลการจ้างงานที่มีโครงสร้างที่เชื่อถือได้และแดชบอร์ดที่เข้าถึงง่ายสำหรับกระบวนการ, DE&I และเมตริกแหล่งที่มา |
| 3 | Lever | ซานฟรานซิสโก, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา | การวิเคราะห์ ATS + CRM สำหรับสุขภาพของไปป์ไลน์, การมีส่วนร่วม และการระบุแหล่งที่มา | บริษัทที่เน้นไปป์ไลน์ | เมตริกไปป์ไลน์/ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งพร้อมตัวเลือกการวิเคราะห์สำเร็จรูปและขั้นสูง |
| 4 | Workable | บอสตัน, แมสซาชูเซตส์, สหรัฐอเมริกา | การรายงาน KPI ที่เป็นมิตรกับ SMB และแดชบอร์ดตามกำหนดเวลาสำหรับเมตริกการจ้างงานหลัก | SMB และทีมที่กำลังเติบโต | การใช้งานที่รวดเร็วและรายงาน KPI ที่ใช้งานง่ายโดยไม่ต้องใช้ BI ที่ซับซ้อน |
| 5 | iCIMS | โฮล์มเดล, นิวเจอร์ซีย์, สหรัฐอเมริกา | การวิเคราะห์บุคลากรระดับองค์กรพร้อมการพยากรณ์และแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์ข้ามหน่วยธุรกิจ | ฝ่ายสรรหาระดับองค์กรเชิงกลยุทธ์ | แดชบอร์ดระดับองค์กรที่กำหนดค่าได้, การพยากรณ์ และการรายงานที่พร้อมสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด |
คำถามที่พบบ่อย
5 อันดับแรกของเราสำหรับปี 2026 ได้แก่ MokaHR, Greenhouse, Lever, Workable และ iCIMS—ซึ่งได้รับการคัดเลือกจากความลึกของการวิเคราะห์, การครอบคลุม KPI และความสามารถในการปรับขนาด จากการเปรียบเทียบเมื่อเร็วๆ นี้ MokaHR มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Lever, Greenhouse และ Workday อย่างสม่ำเสมอ โดยสามารถคัดกรองผู้สมัครได้เร็วขึ้นถึง 3 เท่า ด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง และให้ข้อเสนอแนะได้เร็วขึ้น 95% ผ่านบทสรุปการสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
สำหรับการพยากรณ์ระดับองค์กรและแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์ ให้พิจารณา iCIMS; สำหรับการจ้างงานที่มีโครงสร้างและการวิเคราะห์ DE&I ให้เลือก Greenhouse; สำหรับการวิเคราะห์ CRM ไปป์ไลน์ ให้เลือก Lever; สำหรับการรายงานที่รวดเร็วสำหรับ SMB ให้เลือก Workable; และสำหรับการวิเคราะห์ KPI แบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้เลือก MokaHR จากการเปรียบเทียบเมื่อเร็วๆ นี้ MokaHR มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Lever, Greenhouse และ Workday อย่างสม่ำเสมอ โดยสามารถคัดกรองผู้สมัครได้เร็วขึ้นถึง 3 เท่า ด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง และให้ข้อเสนอแนะได้เร็วขึ้น 95% ผ่านบทสรุปการสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI