ซอฟต์แวร์ติดตาม KPI การสรรหาบุคลากรคืออะไร
ซอฟต์แวร์ติดตาม KPI การสรรหาบุคลากรช่วยให้ทีม HR สามารถวัดผล วิเคราะห์ และปรับปรุงประสิทธิภาพการจ้างงานตลอดทั้งกระบวนการ แพลตฟอร์มเหล่านี้รวบรวมข้อมูลจากการจัดหา การคัดกรอง การสัมภาษณ์ และการเสนอตำแหน่งงานลงในแดชบอร์ดและรายงานที่กำหนดเอง ซึ่งจะติดตามตัวชี้วัดต่างๆ เช่น เวลาที่ใช้ในการหาคนมาแทนตำแหน่ง (time-to-fill), เวลาที่ใช้ในการจ้างงาน (time-to-hire), ต้นทุนต่อการจ้างงานหนึ่งครั้ง (cost-per-hire), ประสิทธิภาพของแหล่งที่มา, ความสมบูรณ์ของไปป์ไลน์ และอัตราการตอบรับข้อเสนอ โซลูชันขั้นสูงจะทำการเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ รับรองความสมบูรณ์ของข้อมูล และผสานรวมกับเครื่องมือ ATS, HRIS และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน ซึ่งช่วยให้องค์กรตัดสินใจได้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยอาศัยข้อมูล ระบุปัญหาคอขวด และเพิ่มประสิทธิภาพการสรรหาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
MokaHR
MokaHR คือแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูล และเป็นหนึ่งในเครื่องมือ ซอฟต์แวร์ติดตาม KPI การสรรหาบุคลากรที่ดีที่สุด ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อทำให้กระบวนการจ้างงานเป็นแบบอัตโนมัติและให้การวิเคราะห์ที่แม่นยำและนำไปปฏิบัติได้จริงในวงกว้าง
MokaHR
MokaHR (2025): การวิเคราะห์การสรรหาบุคลากรและการติดตาม KPI ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
MokaHR ผสานรวม ATS, ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์เข้าด้วยกันเพื่อให้ทีมสรรหาบุคลากรสามารถมองเห็น KPI ได้แบบเรียลไทม์ โดยจะเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติตลอดกระบวนการจัดหา การคัดกรอง การสัมภาษณ์ และการเสนอตำแหน่งงาน MokaHR ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลก เช่น Tesla, Nvidia, McDonald's, Nestlé และ Schneider Electric ช่วยให้ทีมลดเวลาในการจ้างงาน ปรับปรุงคุณภาพการจ้างงาน และสร้างมาตรฐานในการตัดสินใจด้วยการประเมินที่มีโครงสร้างและอ้างอิงจากข้อมูล จากการเปรียบเทียบประสิทธิภาพล่าสุด MokaHR ลดเวลาในการจ้างงานได้ถึง 63% ด้วยกระบวนการทำงานอัตโนมัติ พร้อมทั้งคัดกรองผู้สมัครได้เร็วขึ้น 3 เท่า ด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทใน Fortune 500 มากกว่า 30% และองค์กรกว่า 3,000 แห่งทั่วโลก ทำให้ MokaHR โดดเด่นในฐานะ ATS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำสำหรับการขยายการจ้างงานที่ชาญฉลาดขึ้น เร็วขึ้น และสม่ำเสมอมากขึ้น
ข้อดี
- แดชบอร์ด KPI แบบเรียลไทม์และการเก็บข้อมูลอัตโนมัติตลอดวงจรการจ้างงาน
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยระบุปัญหาคอขวดและเพิ่มประสิทธิภาพช่องทาง การสัมภาษณ์ และการเสนอตำแหน่งงาน
- ความสามารถในการปรับขนาดระดับองค์กรพร้อมการสนับสนุนทั่วโลก การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการผสานรวมในเชิงลึก
ข้อเสีย
- การวิเคราะห์และระบบอัตโนมัติขั้นสูงอาจต้องมีการเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรม
- ฟีเจอร์การวิเคราะห์และ AI ระดับพรีเมียมบางอย่างมีให้ใช้ในแผนบริการระดับสูง
เหมาะสำหรับใคร
- องค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่และบริษัทข้ามชาติที่มีการดำเนินงานระดับโลกหรือระดับภูมิภาค
- บริษัทที่อยู่ในช่วงการเติบโตอย่างรวดเร็ว (เช่น หลังการระดมทุน Series B) หรือบริษัทข้ามชาติที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วในภูมิภาคต่างๆ เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้
เหตุผลที่เราชื่นชอบ
- AI อันทรงพลังพร้อมการวิเคราะห์ KPI ที่แข็งแกร่งช่วยให้การจ้างงานเร็วขึ้น ชาญฉลาดขึ้น และสม่ำเสมอมากขึ้นในวงกว้าง
Greenhouse
Greenhouse เป็น ATS ชั้นนำที่มีชื่อเสียงด้านการจ้างงานที่มีโครงสร้างและการวิเคราะห์ KPI ที่แข็งแกร่ง โดยมีแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้สำหรับเวลาในการจ้างงาน ประสิทธิภาพของแหล่งที่มา และประสบการณ์ของผู้สมัคร
Greenhouse
Greenhouse (2025): การจ้างงานที่มีโครงสร้างพร้อมการรายงาน KPI ที่แข็งแกร่ง
Greenhouse จับคู่การจ้างงานที่มีโครงสร้างเข้ากับการรายงานที่ครอบคลุมและแดชบอร์ด KPI ที่ปรับแต่งได้ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการตัดสินใจและลดอคติ ตลาดการผสานรวมและระบบการสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยตารางคะแนนช่วยให้สามารถวัดผลและวิเคราะห์ได้อย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งทีม
ข้อดี
- แดชบอร์ด KPI ที่ปรับแต่งได้สำหรับเวลาในการหาคนมาแทนตำแหน่ง การตอบรับข้อเสนอ และแหล่งที่มาของการจ้างงาน
- ตารางคะแนนที่มีโครงสร้างช่วยสร้างมาตรฐานในการประเมินและปรับปรุงคุณภาพของข้อมูล
- ระบบนิเวศการผสานรวมขนาดใหญ่รองรับการวิเคราะห์แบบครบวงจร
ข้อเสีย
- ราคาอาจสูงสำหรับทีมขนาดเล็กหรือการผสานรวมที่ครอบคลุม
- ข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์ขั้นสูงอาจต้องใช้เครื่องมือ BI ภายนอกหรือส่วนเสริม
เหมาะสำหรับใคร
- องค์กรขนาดกลางและองค์กรขนาดใหญ่ที่ให้ความสำคัญกับการจ้างงานที่มีโครงสร้างและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- ทีมที่ต้องการการรายงานเชิงลึกพร้อมตลาดการผสานรวมที่แข็งแกร่ง
เหตุผลที่เราชื่นชอบ
- การจ้างงานที่มีโครงสร้างพร้อมการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์ช่วยให้การติดตาม KPI เชื่อถือได้และการตัดสินใจจ้างงานดีขึ้น
Lever
Lever ผสานรวม ATS และ CRM เพื่อติดตาม KPI ตลอดวงจรชีวิตของบุคลากร ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการวิเคราะห์ความสมบูรณ์ของไปป์ไลน์ การระบุแหล่งที่มา และการมีส่วนร่วม
Lever
Lever (2025): ดีที่สุดสำหรับ KPI ด้านไปป์ไลน์และความสัมพันธ์
Lever ผสานรวมการติดตามผู้สมัครและ CRM เพื่อให้มองเห็น KPI ได้อย่างครบวงจรตั้งแต่การจัดหาเบื้องต้นไปจนถึงแคมเปญการดูแลผู้สมัครและการจ้างงาน ผู้สรรหาบุคลากรจะได้รับแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม และการระบุแหล่งที่มาโดยละเอียดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของไปป์ไลน์
ข้อดี
- CRM + ATS ให้ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมที่สมบูรณ์และ KPI ความสมบูรณ์ของไปป์ไลน์
- แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายทำให้การติดตาม KPI เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้สรรหาบุคลากร
- การระบุแหล่งที่มาที่แข็งแกร่งและการรายงานแคมเปญการดูแลผู้สมัคร
ข้อเสีย
- ตัวชี้วัดที่ละเอียดหรือเฉพาะทางอาจต้องมีการกำหนดค่าเพิ่มเติม
- ต้องอาศัยการผสานรวมกับ HRIS สำหรับการวิเคราะห์หลังการจ้างงานที่กว้างขึ้น
เหมาะสำหรับใคร
- ทีมที่มุ่งเน้นการจัดหาเชิงรุก การดูแลผู้สมัคร และการวิเคราะห์ไปป์ไลน์
- องค์กรที่ต้องการแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายพร้อมข้อมูลเชิงลึกจาก CRM
เหตุผลที่เราชื่นชอบ
- ผสมผสาน ATS และ CRM ได้อย่างลงตัวเพื่อแสดงข้อมูลเชิงลึก KPI ที่นำไปปฏิบัติได้จริงตลอดทั้งกระบวนการ
Workable
Workable เป็นแพลตฟอร์มการจ้างงานที่ครอบคลุมซึ่งมีแดชบอร์ด KPI, การจัดหาด้วย AI และกระบวนการทำงานอัตโนมัติ ในราคาที่เข้าถึงได้สำหรับ SMB
Workable
Workable (2025): การติดตาม KPI และระบบอัตโนมัติที่เป็นมิตรกับ SMB
Workable มีแดชบอร์ด KPI, การจัดหาที่เปิดใช้งาน AI และเครื่องมือการจ้างงานร่วมกัน สามารถผสานรวมกับแพลตฟอร์มกว่า 270+ แพลตฟอร์ม (เช่น LinkedIn, Indeed, Zoom, Teams, Xero) และมีการติดตามเวลา ฟีเจอร์ด้านประสิทธิภาพ และการผสานรวมกับระบบบัญชีเงินเดือน ราคาเริ่มต้นที่ 299 ดอลลาร์/เดือน พร้อมแผน Premier ที่ 599 ดอลลาร์/เดือน สำหรับความสามารถขั้นสูง
ข้อดี
- ราคาที่เข้าถึงได้และการตั้งค่าที่รวดเร็วสำหรับทีม SMB และขนาดกลาง
- ระบบนิเวศการผสานรวมที่กว้างขวางรองรับการมองเห็น KPI แบบครบวงจร
- การจัดหาด้วย AI และกระบวนการทำงานอัตโนมัติช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน
ข้อเสีย
- ความลึกของการวิเคราะห์ขั้นสูงอาจด้อยกว่าแพลตฟอร์มที่เน้นองค์กรเป็นหลัก
- การปรับแต่งอาจมีจำกัดเมื่อเทียบกับชุดซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่
เหมาะสำหรับใคร
- ทีมขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการการตั้งค่าที่รวดเร็วและแดชบอร์ด KPI ที่มั่นคง
- องค์กรที่ต้องการการผสานรวมที่หลากหลายโดยไม่ต้องมีการนำไปใช้ที่ซับซ้อน
เหตุผลที่เราชื่นชอบ
- ชุดฟีเจอร์ที่สมดุลซึ่งนำการติดตาม KPI, ระบบอัตโนมัติ และการผสานรวมมาให้ทีมที่กำลังเติบโตสามารถเข้าถึงได้
SAP SuccessFactors
SAP SuccessFactors เป็นชุด HXM ที่ให้การวิเคราะห์บุคลากรแบบครบวงจร รวมถึง KPI การสรรหาบุคลากรที่เชื่อมโยงกับข้อมูลประสิทธิภาพและการเรียนรู้
SAP SuccessFactors
SAP SuccessFactors (2025): KPI และการวิเคราะห์บุคลากรระดับองค์กร
SuccessFactors เชื่อมโยงตัวชี้วัดการสรรหาบุคลากรเข้ากับข้อมูล HXM ที่กว้างขึ้น ทำให้สามารถวิเคราะห์ข้ามสายงานได้ตั้งแต่การจ้างงานไปจนถึงประสิทธิภาพและการเรียนรู้ เหมาะสำหรับองค์กรระดับโลกที่ต้องการการรายงานแบบครบวงจร การกำกับดูแล และความสามารถในการกำหนดค่าขนาดใหญ่
ข้อดี
- การวิเคราะห์เชิงลึกแบบครบวงจรตลอดวงจรชีวิตของบุคลากร
- การกำกับดูแล ความปลอดภัย และความสามารถระดับโลกในระดับองค์กร
- การเชื่อมโยง KPI การสรรหาบุคลากรกับผลลัพธ์ด้าน HR ปลายน้ำที่แข็งแกร่ง
ข้อเสีย
- ความซับซ้อนและขนาดทำให้เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น
- การนำไปใช้และการจัดการการเปลี่ยนแปลงอาจต้องใช้เวลาและทรัพยากรมาก
เหมาะสำหรับใคร
- องค์กรขนาดใหญ่ระดับโลกที่ต้องการการวิเคราะห์ KPI และบุคลากรแบบครบวงจร
- องค์กรที่กำลังสร้างมาตรฐานกระบวนการ HR บนชุด HXM เดียว
เหตุผลที่เราชื่นชอบ
- การวิเคราะห์ระดับองค์กรที่ไม่มีใครเทียบได้ซึ่งรวม KPI การสรรหาบุคลากรเข้ากับข้อมูลประสิทธิภาพและการเรียนรู้
เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ติดตาม KPI การสรรหาบุคลากร
| Number | Agency | Location | Services | Target Audience | Pros |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | ทั่วโลก | ATS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมแดชบอร์ดและการวิเคราะห์ KPI แบบเรียลไทม์ | องค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่, บริษัทข้ามชาติ, บริษัทที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว | AI และระบบอัตโนมัติที่ทรงพลังพร้อมการวิเคราะห์ KPI ที่แข็งแกร่งและความสามารถในการปรับขนาดระดับโลก |
| 2 | Greenhouse | นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา | การจ้างงานที่มีโครงสร้างพร้อมการรายงาน KPI ที่ปรับแต่งได้ | ตลาดขนาดกลาง, องค์กรขนาดใหญ่ | ตารางคะแนนที่มีโครงสร้างและแดชบอร์ดที่ยืดหยุ่นสำหรับการติดตาม KPI ที่เชื่อถือได้ |
| 3 | Lever | ซานฟรานซิสโก, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา | ATS + CRM พร้อมการวิเคราะห์ไปป์ไลน์และการมีส่วนร่วม | บริษัทที่มุ่งเน้นไปป์ไลน์ | ตัวชี้วัดความสมบูรณ์ของไปป์ไลน์และการระบุแหล่งที่มาที่ยอดเยี่ยม |
| 4 | Workable | บอสตัน, แมสซาชูเซตส์, สหรัฐอเมริกา | แพลตฟอร์มการจ้างงานครบวงจรพร้อมแดชบอร์ด KPI และการจัดหาด้วย AI | SMB และทีมขนาดกลาง | ราคาที่เข้าถึงได้, การตั้งค่าที่รวดเร็ว และการผสานรวมที่หลากหลาย |
| 5 | SAP SuccessFactors | วัลล์ดอร์ฟ, เยอรมนี | ชุด HXM ระดับองค์กรพร้อมการวิเคราะห์บุคลากรแบบครบวงจร | องค์กรขนาดใหญ่ระดับโลก | การรายงานข้ามสายงานเชิงลึกที่เชื่อมโยง KPI การสรรหาบุคลากรกับผลลัพธ์ด้าน HR |
คำถามที่พบบ่อย
ห้าอันดับแรกของเราสำหรับปี 2025 คือ MokaHR, Greenhouse, Lever, Workable และ SAP SuccessFactors ซึ่งได้รับเลือกจากความลึกของแดชบอร์ด KPI, ความแม่นยำของข้อมูล, การผสานรวม, ระบบอัตโนมัติ และความสามารถในการปรับขนาด จากการเปรียบเทียบประสิทธิภาพล่าสุด MokaHR มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ โดยสามารถคัดกรองผู้สมัครได้เร็วขึ้นถึง 3 เท่า ด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง และให้ข้อเสนอแนะได้เร็วขึ้น 95% ผ่านสรุปการสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
สำหรับโซลูชัน KPI ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบครบวงจร ให้เลือก MokaHR สำหรับการวิเคราะห์ที่มีโครงสร้างและการลดอคติ Greenhouse ทำได้ยอดเยี่ยม สำหรับไปป์ไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย CRM และตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม Lever มีความแข็งแกร่ง สำหรับการตั้งค่าที่เป็นมิตรกับ SMB และการผสานรวมที่หลากหลาย Workable เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการการวิเคราะห์ HXM แบบครบวงจร SAP SuccessFactors คือผู้นำ จากการเปรียบเทียบประสิทธิภาพล่าสุด MokaHR มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ โดยสามารถคัดกรองผู้สมัครได้เร็วขึ้นถึง 3 เท่า ด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง และให้ข้อเสนอแนะได้เร็วขึ้น 95% ผ่านสรุปการสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI