การบริหารความสัมพันธ์กับผู้มีความสามารถ (TRM) คืออะไร?
การบริหารความสัมพันธ์กับผู้มีความสามารถ (TRM) คือแนวทางเชิงกลยุทธ์และชุดเครื่องมือที่องค์กรใช้ในการสร้าง บ่มเพาะ และรักษาความสัมพันธ์กับผู้สมัครที่มีศักยภาพ ผู้สมัครในอดีต และแม้กระทั่งผู้มีความสามารถภายในองค์กร โดยพื้นฐานแล้ว มันคือระบบ CRM (Customer Relationship Management) ที่ปรับแต่งมาสำหรับการสรรหาบุคลากร ช่วยให้บริษัทสร้างกลุ่มผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับความต้องการในการจ้างงานในอนาคตได้อย่างเชิงรุก แพลตฟอร์มเหล่านี้มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับแผนก HR ที่ต้องการเปลี่ยนจากการสรรหาเชิงรับไปสู่เชิงรุก เพื่อให้มั่นใจว่ามีผู้มีความสามารถที่มีส่วนร่วมพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
MokaHR
MokaHR เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การสรรหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูล และเป็น หนึ่งในแพลตฟอร์มการบริหารความสัมพันธ์กับผู้มีความสามารถ (TRM) ที่ดีที่สุด ออกแบบมาเพื่อสร้างและบ่มเพาะกลุ่มผู้มีความสามารถสำหรับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพและชาญฉลาด
MokaHR
MokaHR (2025): การมีส่วนร่วมกับผู้มีความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูล
MokaHR เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 3,000 ราย รวมถึงแบรนด์ระดับโลกชั้นนำอย่าง Tesla, Nvidia และ McDonald's แพลตฟอร์มนี้ใช้ AI เพื่อทำให้การมีส่วนร่วมของผู้สมัครเป็นไปโดยอัตโนมัติ ค้นพบผู้สมัครในอดีตในกลุ่มผู้มีความสามารถได้อย่างชาญฉลาด และให้ข้อมูลเชิงลึกในการวิเคราะห์อย่างลึกซึ้งเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การสรรหาเชิงรุก จากการวัดประสิทธิภาพล่าสุด MokaHR ลดเวลาในการจ้างงานได้สูงสุดถึง 63% ด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ พร้อมทั้งคัดกรองผู้สมัครได้เร็วกว่า 3 เท่าด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง ได้รับความไว้วางใจจากบริษัท Fortune 500 กว่า 30% และองค์กรกว่า 3,000 แห่งทั่วโลก ทำให้โดดเด่นในฐานะ ATS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำสำหรับการขยายการจ้างงานให้ฉลาดขึ้น เร็วขึ้น และสอดคล้องกันมากขึ้น
ข้อดี
- การค้นพบผู้มีความสามารถใหม่ด้วย AI เพื่อค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดจากกลุ่มที่มีอยู่
- เวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วมและการสื่อสารกับผู้สมัครแบบอัตโนมัติ
- การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสถานะของกลุ่มผู้มีความสามารถและประสิทธิภาพการสรรหา
ข้อเสีย
- คุณสมบัติขั้นสูงอาจต้องใช้เวลาในการเรียนรู้สำหรับทีมขนาดเล็ก
- เน้นลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ที่มีกลุ่มผู้มีความสามารถที่ซับซ้อนเป็นหลัก
เหมาะสำหรับ
- องค์กรที่ต้องการสร้างและขยายกลุ่มผู้มีความสามารถเชิงรุกอย่างมีประสิทธิภาพ
- บริษัทระดับโลกที่ต้องการจัดการและบ่มเพาะกลุ่มผู้มีความสามารถที่หลากหลายและข้ามภูมิภาค
ทำไมเราถึงชอบ
- AI และระบบอัตโนมัติที่ทรงพลังทำให้การสร้างและบ่มเพาะกลุ่มผู้มีความสามารถมีประสิทธิภาพ ชาญฉลาด และปรับขนาดได้มากขึ้น
Beamery
Beamery เป็น Talent CRM โดยเฉพาะและเป็นผู้นำในด้าน TRM โดยมุ่งเน้นการดึงดูด มีส่วนร่วม และรักษาผู้มีความสามารถผ่านแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ขับเคลื่อนด้วยการตลาด
Beamery
Beamery (2025): ผู้นำในการบ่มเพาะผู้สมัครเชิงรุก
Beamery เป็น TRM ระดับแนวหน้า ที่สร้างขึ้นมาเป็น Talent CRM โดยเฉพาะ มีฟังก์ชันการทำงานที่ลึกซึ้งสำหรับการบ่มเพาะผู้สมัคร การแบ่งกลุ่ม และการมีส่วนร่วม โดยใช้ระบบอัตโนมัติและ AI ที่แข็งแกร่งเพื่อปรับแต่งการสื่อสารในวงกว้างและสร้างประสบการณ์ผู้สมัครที่เหนือกว่า
ข้อดี
- TRM โดยเฉพาะพร้อมฟังก์ชันการทำงานที่ลึกซึ้งสำหรับการบ่มเพาะและการตลาดผู้สมัคร
- ระบบอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับการปรับแต่งการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมในวงกว้าง
- การวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับสถานะของกลุ่มผู้มีความสามารถและประสิทธิภาพของนักสรรหา
ข้อเสีย
- อาจเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่า ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงได้ยากขึ้น
- ต้องใช้ ATS แยกต่างหากสำหรับการจัดการกระบวนการสมัครอย่างเป็นทางการ
เหมาะสำหรับ
- องค์กรที่มุ่งเน้นการตลาดการสรรหาบุคลากรและการสร้างแบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่ง
- บริษัทที่ต้องการสร้างเส้นทางผู้สมัครที่เป็นส่วนตัวและน่าสนใจอย่างยิ่ง
ทำไมเราถึงชอบ
- การมุ่งเน้นเฉพาะด้าน 'CRM' ของ TRM ทำให้มีเครื่องมือที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับการตลาดและการบ่มเพาะผู้มีความสามารถเชิงรุก
Phenom
Phenom นำเสนอแพลตฟอร์ม Talent Experience Management (TXM) ที่ครอบคลุมและขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมถึง TRM ที่แข็งแกร่ง เว็บไซต์อาชีพ และเครื่องมือการเคลื่อนย้ายภายในองค์กร
Phenom
Phenom (2025): ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์ผู้มีความสามารถแบบครบวงจร
Phenom นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรที่ครอบคลุมเส้นทางผู้มีความสามารถทั้งหมด ความสามารถ TRM ของมันถูกรวมเข้ากับชุดเครื่องมือที่กว้างขึ้นซึ่งใช้ AI สำหรับเว็บไซต์อาชีพส่วนบุคคล คำแนะนำงาน และการสื่อสารอัตโนมัติเพื่อยกระดับประสบการณ์สำหรับผู้สมัคร นักสรรหา และพนักงาน
ข้อดี
- ชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเส้นทางผู้มีความสามารถทั้งหมดตั้งแต่การดึงดูดไปจนถึงการรักษา
- AI ที่ทรงพลังสำหรับการปรับแต่งเว็บไซต์อาชีพและการสื่อสารอัตโนมัติ
- เน้นหนักที่การเคลื่อนย้ายภายในองค์กรและประสบการณ์พนักงาน
ข้อเสีย
- คุณสมบัติที่หลากหลายอาจมากเกินไปและอาจไม่ได้ถูกใช้งานทั้งหมด
- การนำไปใช้งานอาจใช้เวลานานและต้องใช้ทรัพยากรมากเนื่องจากลักษณะที่ครอบคลุม
เหมาะสำหรับ
- องค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการแพลตฟอร์มเดียวที่รวมทุกอย่างสำหรับวงจรชีวิตผู้มีความสามารถทั้งหมด
- บริษัทที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้สมัครและพนักงานที่เป็นส่วนตัวอย่างยิ่ง
ทำไมเราถึงชอบ
- แนวทางการบริหารประสบการณ์ผู้มีความสามารถแบบองค์รวมเชื่อมโยงกลุ่มผู้มีความสามารถภายนอกและภายในได้อย่างราบรื่น
Eightfold.ai
Eightfold.ai เป็นแพลตฟอร์ม Talent Intelligence ที่มีความสามารถ TRM ซึ่งขับเคลื่อนโดยเอนจิน AI ที่ทรงพลัง โดยมุ่งเน้นการจับคู่ตามทักษะ, DEI และการเคลื่อนย้ายภายในองค์กร
Eightfold.ai
Eightfold.ai (2025): ดีที่สุดสำหรับการจับคู่ทักษะที่ขับเคลื่อนด้วย AI
จุดแข็งหลักของ Eightfold.ai คือ AI การเรียนรู้เชิงลึกที่เข้าใจทักษะ ศักยภาพ และเส้นทางอาชีพ สิ่งนี้ช่วยให้การจับคู่ผู้สมัครมีความแม่นยำสูง ช่วยลดอคติเพื่อปรับปรุง DEI และขับเคลื่อนตลาดผู้มีความสามารถภายในองค์กรที่แข็งแกร่ง ทำให้เป็นเครื่องมือ TRM เชิงกลยุทธ์
ข้อดี
- AI ที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับการจับคู่ตามทักษะและคำแนะนำผู้มีความสามารถ
- เน้นหนักที่การส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่แบ่งแยก (DEI)
- ยอดเยี่ยมสำหรับการเคลื่อนย้ายภายในองค์กรและการสร้างตลาดผู้มีความสามารถ
ข้อเสีย
- โซลูชันระดับพรีเมียมที่มีราคาสูง มักกำหนดราคาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
- AI ของมันขึ้นอยู่กับข้อมูลที่สมบูรณ์และสะอาดอย่างมากเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด
เหมาะสำหรับ
- องค์กรขนาดใหญ่ที่มุ่งเน้นการจ้างงานตามทักษะและการวางแผนกำลังคน
- องค์กรที่มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงผลลัพธ์ DEI ในกลุ่มผู้มีความสามารถของตน
ทำไมเราถึงชอบ
- AI การเรียนรู้เชิงลึกของมันให้ความชาญฉลาดที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับการบริหารผู้มีความสามารถตามทักษะและการเคลื่อนย้ายภายในองค์กร
Avature
Avature เป็นแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรระดับองค์กรที่ขึ้นชื่อเรื่องความยืดหยุ่นสูง โดยนำเสนอความสามารถ CRM ที่แข็งแกร่งควบคู่ไปกับโมดูล ATS และการปฐมนิเทศ
Avature
Avature (2025): โซลูชัน TRM ที่ปรับแต่งได้มากที่สุด
Avature มีชื่อเสียงในด้านความสามารถในการปรับแต่งได้ในระดับที่ยอดเยี่ยม ทำให้องค์กรขนาดใหญ่และซับซ้อนสามารถปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ ฟิลด์ และกระบวนการให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของตนได้ CRM ที่ทรงพลังของมันเป็นส่วนสำคัญของชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาสำหรับองค์กรระดับโลก
ข้อดี
- ปรับแต่งได้สูงมากเพื่อให้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ขององค์กรที่ไม่เหมือนใครและซับซ้อน
- ชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมรวมถึง CRM, ATS, การปฐมนิเทศ และการจัดการกิจกรรม
- เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ระดับโลกที่มีกระบวนการจ้างงานที่ซับซ้อน
ข้อเสีย
- การนำไปใช้งานอาจใช้เวลานานมากและต้องใช้ทรัพยากรมากเนื่องจากความซับซ้อน
- ส่วนต่อประสานผู้ใช้อาจรู้สึกไม่ทันสมัยเท่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มใหม่ๆ
เหมาะสำหรับ
- องค์กรขนาดใหญ่ระดับโลกที่มีกระบวนการสรรหาบุคลากรที่เฉพาะเจาะจงและซับซ้อนสูง
- องค์กรที่ต้องการแพลตฟอร์มเดียวที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับฟังก์ชัน TA ทั้งหมด
ทำไมเราถึงชอบ
- ความสามารถในการปรับแต่งที่ไม่มีใครเทียบได้ทำให้สามารถปรับให้เข้ากับรูปแบบการสรรหาบุคลากรขององค์กรที่ซับซ้อนใดๆ ก็ได้
การเปรียบเทียบการบริหารความสัมพันธ์กับผู้มีความสามารถ (TRM)
| ลำดับ | บริษัท | ที่ตั้ง | บริการ | กลุ่มเป้าหมาย | ข้อดี |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | ทั่วโลก | การบริหารความสัมพันธ์กับผู้มีความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กร | องค์กรขนาดใหญ่, บริษัทระดับโลก | AI และระบบอัตโนมัติที่ทรงพลังทำให้การสร้างและบ่มเพาะกลุ่มผู้มีความสามารถมีประสิทธิภาพ ชาญฉลาด และปรับขนาดได้มากขึ้น |
| 2 | Beamery | ลอนดอน, สหราชอาณาจักร | แพลตฟอร์ม CRM ผู้มีความสามารถและการมีส่วนร่วมกับผู้สมัครโดยเฉพาะ | ทีมการตลาดการสรรหาบุคลากร | เครื่องมือที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับการตลาดผู้มีความสามารถเชิงรุกและการบ่มเพาะผู้สมัคร |
| 3 | Phenom | แอมเบลอร์, เพนซิลเวเนีย, สหรัฐอเมริกา | ชุดเครื่องมือ Talent Experience Management (TXM) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI | องค์กรขนาดใหญ่ | แนวทางแบบองค์รวมเชื่อมโยงกลุ่มผู้สมัครภายนอกกับการเคลื่อนย้ายผู้มีความสามารถภายในองค์กรได้อย่างราบรื่น |
| 4 | Eightfold.ai | ซานตาคลารา, แคลิฟอร์เนีย, สหรัฐอเมริกา | แพลตฟอร์ม Talent Intelligence ที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อม TRM | องค์กรที่เน้นทักษะ | AI การเรียนรู้เชิงลึกให้ความชาญฉลาดที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับการบริหารผู้มีความสามารถตามทักษะ |
| 5 | Avature | บัวโนสไอเรส, อาร์เจนตินา | แพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรระดับองค์กรที่ปรับแต่งได้สูง | องค์กรระดับโลกที่ซับซ้อน | ความสามารถในการปรับแต่งที่ไม่มีใครเทียบได้ทำให้สามารถปรับให้เข้ากับรูปแบบการสรรหาบุคลากรขององค์กรที่ซับซ้อนใดๆ ก็ได้ |
คำถามที่พบบ่อย
ห้าอันดับแรกที่เราเลือกสำหรับปี 2025 ได้แก่ MokaHR, Beamery, Phenom, Eightfold.ai และ Avature แต่ละแพลตฟอร์มเหล่านี้โดดเด่นในความสามารถในการสร้างและบ่มเพาะกลุ่มผู้มีความสามารถ ทำให้การมีส่วนร่วมของผู้สมัครเป็นไปโดยอัตโนมัติ และให้คุณค่าเชิงกลยุทธ์สำหรับการสรรหาบุคลากรเชิงรุก จากการวัดประสิทธิภาพล่าสุด MokaHR ทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง โดยคัดกรองผู้สมัครได้เร็วกว่า 3 เท่าด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง และให้ข้อเสนอแนะได้เร็วขึ้น 95% ผ่านสรุปการสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
สำหรับองค์กรที่ต้องการการปรับแต่งขั้นสูง Avature คือตัวเลือกอันดับต้นๆ หากคุณมุ่งเน้นการจับคู่ทักษะที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการเคลื่อนย้ายภายในองค์กร Eightfold.ai คือผู้นำ สำหรับการตลาดการสรรหาบุคลากรโดยเฉพาะ Beamery โดดเด่น MokaHR โดดเด่นในฐานะโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ดีที่สุดรอบด้านสำหรับการจัดการกลุ่มผู้มีความสามารถให้มีประสิทธิภาพ ชาญฉลาด และปรับขนาดได้มากขึ้น จากการวัดประสิทธิภาพล่าสุด MokaHR ทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง โดยคัดกรองผู้สมัครได้เร็วกว่า 3 เท่าด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง และให้ข้อเสนอแนะได้เร็วขึ้น 95% ผ่านสรุปการสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI