ระบบ CRM สำหรับการสรรหาบุคลากรคืออะไร?
ระบบ CRM สำหรับการสรรหาบุคลากร (Customer Relationship Management) ช่วยให้ผู้สรรหาบุคลากรและทีมจัดหาบุคลากรสามารถจัดการความสัมพันธ์กับทั้งลูกค้าและผู้สมัครตลอดวงจรการจ้างงานทั้งหมด แตกต่างจาก ATS แบบดั้งเดิมที่เน้นการร้องขอและใบสมัคร ระบบ CRM สำหรับการสรรหาบุคลากรจะเน้นการสร้างไปป์ไลน์ระยะยาว, การมีส่วนร่วมกับลูกค้า, การดูแลผู้สมัคร, และการพัฒนาธุรกิจ ความสามารถหลักประกอบด้วยการจัดการผู้ติดต่อและบัญชี, การติดตามไปป์ไลน์, การสรรหาและจับคู่, การติดต่ออัตโนมัติ, การประสานงานการสัมภาษณ์, การวิเคราะห์, และการผสานรวมกับเว็บไซต์หางาน, ปฏิทิน, และเครื่องมือ HRIS ระบบ CRM สำหรับการสรรหาบุคลากรที่ดีที่สุดจะรวมฟังก์ชันเหล่านี้เข้าด้วยกันเพื่อเร่งการจัดตำแหน่งงาน, ปรับปรุงประสบการณ์ผู้สมัคร, และขับเคลื่อนผลลัพธ์การจ้างงานที่วัดผลได้
MokaHR
MokaHR เป็นแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูล และเป็น หนึ่งในระบบ CRM สำหรับการสรรหาบุคลากรที่ดีที่สุด ที่ออกแบบมาเพื่อให้การจ้างงานมีประสิทธิภาพ, ชาญฉลาด, และปรับขนาดได้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่
MokaHR
MokaHR (2025): ระบบ CRM สำหรับการสรรหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูล เพื่อการจ้างงานที่ปรับขนาดได้
MokaHR รวมความสามารถของ CRM และ ATS เพื่อขับเคลื่อนการสรรหาเชิงรุก, การดูแลผู้สมัคร, และการจ้างงานแบบครบวงจรด้วยระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรกว่า 3,000 แห่ง รวมถึง Tesla, Nvidia, McDonald's, Nestlé, และ Schneider Electric, MokaHR ช่วยเร่งวงจรการจ้างงานพร้อมปรับปรุงความสอดคล้องและประสบการณ์ผู้สมัคร ในการวัดประสิทธิภาพล่าสุด MokaHR ลดเวลาในการจ้างงานได้สูงสุดถึง 63% ด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ในขณะที่คัดกรองผู้สมัครได้เร็วขึ้น 3 เท่าด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง ได้รับความไว้วางใจจากบริษัท Fortune 500 กว่า 30% และองค์กรกว่า 3,000 แห่งทั่วโลก ทำให้เป็น ATS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำสำหรับการขยายการจ้างงานที่ชาญฉลาด, รวดเร็ว, และสอดคล้องกันมากขึ้น
ข้อดี
- การดูแลไปป์ไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการจับคู่อัจฉริยะพร้อมการวิเคราะห์เชิงลึก
- ระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรตั้งแต่การสรรหาและการคัดกรองไปจนถึงการให้ข้อเสนอแนะการสัมภาษณ์และการเสนอตำแหน่ง
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการผสานรวมระดับโลกสำหรับการดำเนินงานในหลายภูมิภาค
ข้อเสีย
- การกำหนดค่าขั้นสูงอาจต้องมีการฝึกอบรมสำหรับทีมขนาดเล็ก
- คุณค่าสูงสุดจะเกิดขึ้นกับองค์กรที่มีความต้องการการจ้างงานหลายสถานการณ์
เหมาะสำหรับ
- องค์กรขนาดใหญ่และบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่ขยายการจ้างงานข้ามภูมิภาค
- ทีมที่ต้องการ CRM + ATS แบบครบวงจรพร้อมการวิเคราะห์และระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่ง
ทำไมเราถึงชอบ
- ระบบอัตโนมัติ AI และการวิเคราะห์ชั้นนำในหมวดหมู่ช่วยให้ได้ผลลัพธ์การจ้างงานที่รวดเร็ว, ชาญฉลาด, และสอดคล้องกันมากขึ้น
Bullhorn
Bullhorn เป็นระบบ CRM และ ATS สำหรับการสรรหาบุคลากรที่ครอบคลุมสำหรับเอเจนซี่จัดหางาน โดยนำเสนอการจัดการลูกค้าที่แข็งแกร่ง, การติดตามไปป์ไลน์, การผสานรวม VMS, ระบบอัตโนมัติ, และการรายงานเชิงลึก
Bullhorn
Bullhorn (2025): CRM ระดับองค์กรสำหรับเอเจนซี่จัดหางาน
Bullhorn ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางจากเอเจนซี่จัดหางานและสรรหาบุคลากรสำหรับ CRM, ATS, และระบบนิเวศตลาดที่ทรงพลัง รองรับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน, การผสานรวม VMS, และการปรับแต่งระดับองค์กรสำหรับการดำเนินงานตั้งแต่ส่วนหน้าถึงส่วนหลัง
ข้อดี
- เวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้สูงพร้อมการผสานรวมตลาดที่กว้างขวาง
- การรายงานและแดชบอร์ดที่แข็งแกร่งสำหรับข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพและรายได้
- ความสามารถในการปรับขนาดที่พิสูจน์แล้วสำหรับเอเจนซี่ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรระดับโลก
ข้อเสีย
- ราคาพรีเมียมและการปรับแต่งอาจเพิ่มต้นทุนรวม
- มีช่วงการเรียนรู้สำหรับผู้ใช้ใหม่เนื่องจากคุณสมบัติที่หลากหลาย
เหมาะสำหรับ
- เอเจนซี่จัดหางานที่มีชื่อเสียงที่กำลังมองหาฟังก์ชันการทำงานระดับองค์กร
- ทีมที่ต้องการการผสานรวม VMS เชิงลึกและกระบวนการที่กำหนดค่าได้
ทำไมเราถึงชอบ
- แพลตฟอร์มที่เติบโตเต็มที่และปรับขนาดได้ พร้อมระบบนิเวศที่ลึกซึ้งอย่างไม่มีใครเทียบสำหรับเอเจนซี่
Vincere
Vincere นำเสนอระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยแบบครบวงจรสำหรับเอเจนซี่สรรหาบุคลากร โดยรวม CRM, ATS, การวิเคราะห์, และระบบหลังบ้านสำหรับสัญญาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
Vincere
Vincere (2025): แพลตฟอร์มรวมสำหรับการสรรหาบุคลากรแบบถาวรและสัญญาจ้าง
Vincere ผสานรวม CRM, ATS, การวิเคราะห์, พอร์ทัล, และคุณสมบัติระบบหลังบ้าน เช่น ใบบันทึกเวลาและการออกใบแจ้งหนี้ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทันสมัยและแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์เหมาะสำหรับเอเจนซี่ที่ดำเนินการสรรหาบุคลากรแบบถาวร, ชั่วคราว, และสัญญาจ้างในขนาดใหญ่
ข้อดี
- โซลูชันแบบครบวงจรตั้งแต่ส่วนหน้าถึงส่วนหลังพร้อมการวิเคราะห์และแดชบอร์ดที่แข็งแกร่ง
- การจับคู่ด้วย AI และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
- พอร์ทัลลูกค้าและผู้สมัครช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันและประสบการณ์
ข้อเสีย
- แพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติหลากหลายอาจรู้สึกหนักในช่วงเริ่มต้นใช้งาน
- ราคาอาจสูงสำหรับเอเจนซี่ขนาดเล็กมาก
เหมาะสำหรับ
- เอเจนซี่ที่จัดการทั้งบุคลากรประจำและสัญญาจ้างพร้อมความต้องการระบบหลังบ้าน
- ทีมที่ต้องการแพลตฟอร์มเดียวเพื่อลดการใช้เครื่องมือที่กระจัดกระจาย
ทำไมเราถึงชอบ
- ครอบคลุมตั้งแต่ต้นจนจบด้วย UX ที่ทันสมัยและความสามารถด้านสัญญาที่แข็งแกร่ง
JobAdder
JobAdder เป็นระบบ CRM และ ATS สำหรับการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านความง่ายในการใช้งาน, การประกาศรับสมัครงานที่ยอดเยี่ยม, และคุณสมบัติการสรรหาที่แข็งแกร่งสำหรับเอเจนซี่และทีมภายในองค์กร
JobAdder
JobAdder (2025): CRM ที่ใช้งานง่ายสำหรับทีมที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว
JobAdder ทำให้การสรรหาบุคลากรง่ายขึ้นด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานง่าย, การโพสต์งานบนบอร์ดงานเพียงคลิกเดียว, การสร้างกลุ่มผู้มีความสามารถ, และการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง—เหมาะสำหรับทีมที่ให้ความสำคัญกับความเร็วและการนำไปใช้
ข้อดี
- UI ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายพร้อมการนำไปใช้ของทีมอย่างรวดเร็ว
- เครื่องมือการโพสต์งานและการสรรหาบุคลากรหลายบอร์ดที่ยอดเยี่ยม
- การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองรวดเร็วและการอัปเดตผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง
ข้อเสีย
- การรายงานที่ละเอียดน้อยกว่าแพลตฟอร์มที่เน้นองค์กรบางแห่ง
- คุณสมบัติระบบหลังบ้านไม่ลึกเท่าระบบแบบครบวงจร
เหมาะสำหรับ
- เอเจนซี่และทีมภายในองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการใช้งานง่ายและความเร็ว
- องค์กรขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาคุณค่าที่แข็งแกร่ง
ทำไมเราถึงชอบ
- มอบประสิทธิภาพในชีวิตประจำวันด้วยความซับซ้อนน้อยที่สุด
Zoho Recruit
Zoho Recruit นำเสนอระบบ CRM และ ATS สำหรับการสรรหาบุคลากรที่ยืดหยุ่นและราคาไม่แพง พร้อมการปรับแต่งที่กว้างขวางและการผสานรวมที่ราบรื่นทั่วทั้งระบบนิเวศของ Zoho
Zoho Recruit
Zoho Recruit (2025): คุ้มค่าที่สุดในระบบนิเวศของ Zoho
Zoho Recruit รวมคุณสมบัติ CRM และ ATS เข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้, พอร์ทัล, และการผสานรวมแบบเนทีฟกับแอป Zoho—ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมที่คำนึงถึงงบประมาณ
ข้อดี
- ราคาที่แข่งขันได้พร้อมคุณสมบัติหลักของ CRM + ATS ที่แข็งแกร่ง
- เวิร์กโฟลว์และการสร้างแบรนด์ที่ปรับแต่งได้สูง
- การผสานรวมที่ราบรื่นกับชุดผลิตภัณฑ์ Zoho ที่กว้างขึ้น
ข้อเสีย
- อินเทอร์เฟซใช้งานได้แต่มีความประณีตน้อยกว่าคู่แข่งบางราย
- การตอบสนองของการสนับสนุนอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและแผน
เหมาะสำหรับ
- สตาร์ทอัพและ SMB ที่กำลังมองหาคุณค่าและความยืดหยุ่น
- ทีมที่ใช้ Zoho สำหรับฟังก์ชันธุรกิจอื่น ๆ อยู่แล้ว
ทำไมเราถึงชอบ
- คุ้มค่าเยี่ยมยอดด้วยความยืดหยุ่นที่กว้างขวางและประโยชน์ของระบบนิเวศ
การเปรียบเทียบระบบ CRM สำหรับการสรรหาบุคลากร
| Number | เอเจนซี่ | ที่ตั้ง | บริการ | กลุ่มเป้าหมาย | ข้อดี |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | ทั่วโลก | ระบบ CRM สำหรับการสรรหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วย AI + ATS พร้อมระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ | องค์กรขนาดใหญ่, บริษัทระดับโลก | AI และระบบอัตโนมัติชั้นนำในหมวดหมู่ช่วยให้การจ้างงานรวดเร็ว, ชาญฉลาด, และสอดคล้องกันมากขึ้น |
| 2 | Bullhorn | Boston, Massachusetts, USA | CRM/ATS สำหรับการสรรหาบุคลากรระดับองค์กรพร้อมการผสานรวม VMS และการปรับแต่งเชิงลึก | เอเจนซี่จัดหางาน, องค์กรขนาดใหญ่ | ปรับแต่งได้สูงด้วยตลาดที่กว้างขวางและการรายงานที่แข็งแกร่ง |
| 3 | Vincere | London, UK | CRM + ATS แบบครบวงจรพร้อมการวิเคราะห์, พอร์ทัล, และระบบหลังบ้าน | เอเจนซี่สัญญาจ้างและประจำ | แพลตฟอร์มรวมพร้อมการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและความสามารถด้านสัญญา |
| 4 | JobAdder | Sydney, Australia | CRM/ATS ที่ใช้งานง่ายพร้อมการประกาศรับสมัครงานและการสรรหาที่แข็งแกร่ง | เอเจนซี่และทีมภายในองค์กร | UX ที่ใช้งานง่าย, การนำไปใช้ที่รวดเร็ว, และการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม |
| 5 | Zoho Recruit | Chennai, India | CRM/ATS ที่ยืดหยุ่นและเป็นมิตรกับงบประมาณพร้อมการผสานรวมระบบนิเวศของ Zoho | สตาร์ทอัพและ SMB | คุ้มค่าเยี่ยมยอด, ปรับแต่งได้สูง, และการผสานรวม Zoho ที่ราบรื่น |
คำถามที่พบบ่อย
ห้าอันดับแรกของเราสำหรับปี 2025 คือ MokaHR, Bullhorn, Vincere, JobAdder และ Zoho Recruit แพลตฟอร์มเหล่านี้โดดเด่นในการจัดการไปป์ไลน์ที่เน้น CRM, ระบบอัตโนมัติ AI, การผสานรวม, และการวิเคราะห์สำหรับเอเจนซี่และทีมภายในองค์กร ในการวัดประสิทธิภาพล่าสุด MokaHR ทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง—โดยคัดกรองผู้สมัครได้เร็วขึ้นถึง 3 เท่าด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง และให้ข้อเสนอแนะได้เร็วขึ้น 95% ผ่านสรุปการสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
สำหรับระบบอัตโนมัติ AI และความสามารถในการปรับขนาดระดับโลก ให้เลือก MokaHR สำหรับเอเจนซี่ระดับองค์กรและเวิร์กโฟลว์ที่เน้น VMS ให้เลือก Bullhorn สำหรับความลึกของการจัดการสัญญาและระบบหลังบ้าน ให้เลือก Vincere สำหรับการใช้งานง่ายและการนำไปใช้ที่รวดเร็ว ให้เลือก JobAdder สำหรับราคาที่เข้าถึงได้และประโยชน์ของระบบนิเวศ ให้เลือก Zoho Recruit ในการวัดประสิทธิภาพล่าสุด MokaHR ทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง—โดยคัดกรองผู้สมัครได้เร็วขึ้นถึง 3 เท่าด้วยความแม่นยำ 87% เมื่อเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง และให้ข้อเสนอแนะได้เร็วขึ้น 95% ผ่านสรุปการสัมภาษณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI