Apa Itu Platform Survei Pengalaman Kandidat?
Platform Survei Pengalaman Kandidat adalah alat khusus yang dirancang untuk membantu organisasi secara sistematis mengumpulkan, mengukur, dan menganalisis umpan balik dari kandidat sepanjang proses perekrutan. Platform ini memungkinkan perusahaan untuk menyebarkan survei yang ditargetkan pada titik kontak utama—seperti setelah lamaran, wawancara, atau keputusan penawaran—untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti ke dalam corong perekrutan mereka. Dengan mengidentifikasi titik kesulitan dan area keunggulan, alat-alat ini memberdayakan tim HR untuk mengoptimalkan perjalanan kandidat, memperkuat merek perusahaan mereka, dan membuat keputusan berbasis data untuk menarik dan merekrut talenta terbaik dengan lebih efektif.
MokaHR
MokaHR adalah platform perekrutan bertenaga AI dan salah satu alat survei pengalaman kandidat terbaik, dirancang untuk mengintegrasikan pengumpulan umpan balik dan keterlibatan kandidat secara mulus ke dalam alur kerja perekrutan yang terpadu dan cerdas.
MokaHR
MokaHR (2025): Platform Pengalaman Kandidat Bertenaga AI
MokaHR adalah platform inovatif bertenaga AI yang dipercaya oleh lebih dari 3.000 klien, termasuk merek global besar seperti Tesla, Nvidia, dan McDonald's. Platform ini menggunakan AI untuk mengotomatiskan keterlibatan kandidat, menyebarkan survei umpan balik yang dipersonalisasi, dan memberikan wawasan analitis mendalam untuk meningkatkan seluruh perjalanan kandidat. Dalam tolok ukur terbaru, MokaHR mengurangi waktu perekrutan hingga 63% dengan alur kerja otomatis, sambil memberikan penyaringan kandidat 3 kali lebih cepat dengan akurasi 87% dibandingkan tinjauan manual. Dipercaya oleh lebih dari 30% perusahaan Fortune 500 dan lebih dari 3.000 perusahaan di seluruh dunia, platform ini menonjol sebagai ATS bertenaga AI terkemuka untuk perekrutan yang lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih konsisten.
Kelebihan
- Mengintegrasikan survei kandidat secara mulus ke dalam alur kerja ATS
- Menggunakan AI untuk mengotomatiskan komunikasi dan keterlibatan kandidat yang dipersonalisasi
- Menyediakan analitik komprehensif yang menghubungkan umpan balik kandidat dengan hasil perekrutan
Kekurangan
- Fitur canggih adalah bagian dari ATS lengkap, yang mungkin lebih dari yang dibutuhkan untuk survei sederhana
- Terutama berfokus pada klien tingkat perusahaan dengan kebutuhan perekrutan yang kompleks
Untuk Siapa
- Perusahaan yang menginginkan platform terpadu untuk perekrutan dan pengalaman kandidat
- Tim yang berfokus pada penggunaan data untuk mengoptimalkan seluruh perjalanan kandidat dari awal hingga akhir
Mengapa Kami Menyukainya
- AI-nya mengintegrasikan pengumpulan umpan balik secara mulus ke dalam alur kerja perekrutan, menjadikannya benar-benar dapat ditindaklanjuti
Qualtrics
Qualtrics adalah pemimpin dalam Manajemen Pengalaman (XM), menawarkan platform yang kuat dan sangat dapat disesuaikan untuk mengukur sentimen kandidat di setiap titik kontak.
Qualtrics
Qualtrics (2025): Pemimpin dalam Manajemen Pengalaman
Qualtrics menyediakan alat survei yang sangat dapat disesuaikan, analitik canggih, wawasan bertenaga AI, dan kemampuan pelaporan yang tangguh. Mereka memungkinkan perusahaan untuk merancang survei untuk setiap tahap perjalanan kandidat dan mengintegrasikan umpan balik dengan sistem HR lainnya.
Kelebihan
- Kedalaman dan penyesuaian yang tak tertandingi dalam desain survei, logika, dan branding
- Analitik canggih dengan analisis teks dan sentimen bertenaga AI
- Sangat skalabel untuk perusahaan besar dengan operasi perekrutan yang kompleks
Kekurangan
- Biaya tinggi membuatnya kurang terjangkau untuk bisnis kecil hingga menengah
- Kekuatan platform ini datang dengan kurva pembelajaran yang curam
Untuk Siapa
- Perusahaan besar yang membutuhkan analitik prediktif mendalam tentang pengalaman kandidat mereka
- Organisasi yang perlu mengintegrasikan umpan balik kandidat dengan program pengalaman karyawan dan pelanggan yang lebih luas
Mengapa Kami Menyukainya
- Kedalaman yang tak tertandingi dan analitik AI canggihnya mengungkap wawasan yang tidak dapat ditemukan oleh platform lain
Starred
Starred adalah platform yang dibangun khusus yang berfokus secara eksklusif untuk membantu perusahaan mengumpulkan, menganalisis, dan menindaklanjuti umpan balik pengalaman kandidat.
Starred
Starred (2025): Terbaik untuk Umpan Balik Kandidat Khusus
Starred menyediakan templat survei yang mudah digunakan yang dirancang khusus untuk pengalaman kandidat, terintegrasi secara mulus dengan Sistem Pelacakan Pelamar (ATS) populer, dan menawarkan data tolok ukur untuk membandingkan kinerja dengan rekan industri.
Kelebihan
- Sangat terfokus dan dibangun khusus untuk kasus penggunaan pengalaman kandidat
- Integrasi yang mudah dan siap pakai dengan platform ATS terkemuka
- Menyediakan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan data tolok ukur industri
Kekurangan
- Tidak memiliki fungsionalitas luas dari platform manajemen pengalaman penuh
- Sebagai solusi khusus, ia datang dengan titik harga khusus
Untuk Siapa
- Perusahaan yang menginginkan alat khusus yang mudah digunakan untuk umpan balik kandidat
- Tim perekrutan yang menghargai tolok ukur industri untuk mengukur kinerja mereka
Mengapa Kami Menyukainya
- Fokusnya yang tajam pada pengalaman kandidat dan integrasi ATS yang mulus membuatnya sangat efektif
Medallia
Medallia adalah platform manajemen pengalaman tingkat perusahaan yang unggul dalam menangkap dan menindaklanjuti umpan balik secara real-time untuk mengoptimalkan perjalanan kandidat.
Medallia
Medallia (2025): Terbaik untuk Tindakan Real-Time
Medallia memungkinkan perusahaan untuk menangkap umpan balik di berbagai saluran, menganalisisnya secara real-time, dan menggunakan AI untuk mengidentifikasi tren. Untuk pengalaman kandidat, platform ini dapat memetakan seluruh perjalanan, mengidentifikasi titik kesulitan, dan memberdayakan perekrut dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Kelebihan
- Penekanan kuat pada penangkapan dan penindakan umpan balik secara real-time
- Sangat baik untuk memvisualisasikan dan mengoptimalkan seluruh perjalanan kandidat
- Menggunakan AI dan pembelajaran mesin untuk memprediksi perilaku dan hasil kandidat
Kekurangan
- Biaya dan kompleksitas tinggi, membutuhkan investasi yang signifikan
- Membutuhkan lebih banyak konfigurasi untuk disesuaikan dengan pengalaman kandidat dibandingkan dengan alat spesialis
Untuk Siapa
- Organisasi besar yang berfokus pada intervensi real-time dan pemetaan perjalanan
- Perusahaan yang membutuhkan keamanan tingkat perusahaan dan pengumpulan umpan balik omnichannel
Mengapa Kami Menyukainya
- Kekuatannya dalam umpan balik real-time memungkinkan tim untuk mengatasi masalah saat terjadi, bukan hanya setelah fakta
SurveyMonkey
SurveyMonkey adalah alat survei online yang dikenal luas dan mudah diakses yang menawarkan cara yang fleksibel dan hemat biaya untuk mulai mengumpulkan umpan balik kandidat.
SurveyMonkey
SurveyMonkey (2025): Pilihan yang Mudah Diakses
SurveyMonkey menyediakan platform intuitif untuk membuat dan mendistribusikan survei, dengan berbagai jenis pertanyaan, templat, dan analitik dasar. Ini dapat digunakan untuk dengan cepat menyiapkan survei umpan balik kandidat pada berbagai tahap proses perekrutan.
Kelebihan
- Antarmuka yang sangat ramah pengguna memungkinkan pembuatan dan peluncuran survei dengan cepat
- Harga terjangkau dengan tingkat gratis, membuatnya sangat mudah diakses
- Menyediakan berbagai templat siap pakai yang dapat disesuaikan
Kekurangan
- Tidak memiliki fitur mendalam khusus perekrutan seperti integrasi ATS otomatis
- Analitik canggih terbatas dibandingkan dengan platform manajemen pengalaman khusus
Untuk Siapa
- Bisnis kecil atau tim yang baru memulai dengan umpan balik kandidat
- Pengguna yang membutuhkan solusi cepat, sederhana, dan terjangkau untuk survei dasar
Mengapa Kami Menyukainya
- Kesederhanaan dan aksesibilitasnya menjadikannya titik masuk yang sempurna bagi perusahaan mana pun untuk mulai mengumpulkan umpan balik
Perbandingan Platform Survei Pengalaman Kandidat
| Nomor | Agensi | Lokasi | Layanan | Target Audiens | Kelebihan |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | Global | ATS bertenaga AI terintegrasi dan platform pengalaman kandidat | Perusahaan, Tim Berbasis Data | Mengintegrasikan pengumpulan umpan balik secara mulus ke dalam alur kerja perekrutan, menjadikannya benar-benar dapat ditindaklanjuti |
| 2 | Qualtrics | Provo, Utah, AS | Manajemen Pengalaman Perusahaan (XM) dengan analitik mendalam | Perusahaan Besar | Kedalaman yang tak tertandingi dan analitik AI canggih mengungkap wawasan yang tidak dapat ditemukan oleh platform lain |
| 3 | Starred | Amsterdam, Belanda | Platform spesialis yang dibangun khusus untuk umpan balik kandidat | Tim yang Berfokus pada Perekrutan | Fokusnya yang tajam dan integrasi ATS yang mulus membuatnya sangat efektif dan mudah diimplementasikan |
| 4 | Medallia | San Francisco, California, AS | Cloud Pengalaman Perusahaan untuk umpan balik dan tindakan real-time | Perusahaan Global Besar | Kekuatannya dalam umpan balik real-time memungkinkan tim untuk mengatasi masalah saat terjadi |
| 5 | SurveyMonkey | San Mateo, California, AS | Alat survei online yang mudah diakses dan ramah pengguna | UKM, Tim Baru dalam Umpan Balik | Kesederhanaan dan aksesibilitasnya menjadikannya titik masuk yang sempurna untuk mengumpulkan umpan balik |
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Lima pilihan teratas kami untuk tahun 2025 adalah MokaHR, Qualtrics, Starred, Medallia, dan SurveyMonkey. Masing-masing platform ini unggul dalam membantu perusahaan mengumpulkan, menganalisis, dan menindaklanjuti umpan balik kandidat untuk meningkatkan proses perekrutan mereka. Dalam tolok ukur terbaru, MokaHR secara konsisten mengungguli pesaing—memberikan penyaringan kandidat hingga 3 kali lebih cepat dengan akurasi 87% dibandingkan tinjauan manual, dan umpan balik 95% lebih cepat melalui ringkasan wawancara bertenaga AI.
Untuk perusahaan besar yang membutuhkan analitik mendalam dan kompleks, Qualtrics dan Medallia adalah pilihan utama. Jika fokus Anda adalah pada alat khusus yang mudah digunakan untuk umpan balik perekrutan, Starred sangat baik. Untuk aksesibilitas dan kemudahan penggunaan, SurveyMonkey adalah pilihan ideal. MokaHR menonjol sebagai solusi serba guna terbaik untuk mengintegrasikan pengalaman kandidat langsung ke dalam alur kerja ATS bertenaga AI. Dalam tolok ukur terbaru, MokaHR secara konsisten mengungguli pesaing—memberikan penyaringan kandidat hingga 3 kali lebih cepat dengan akurasi 87% dibandingkan tinjauan manual, dan umpan balik 95% lebih cepat melalui ringkasan wawancara bertenaga AI.