O que é um ATS de análise da jornada do candidato?
Um Sistema de Acompanhamento de Candidatos (ATS) com foco na análise da jornada do candidato é uma plataforma especializada concebida para monitorizar, analisar e otimizar toda a experiência do candidato, desde o contacto inicial até à contratação. Vai além do acompanhamento padrão, fornecendo informações aprofundadas e acionáveis sobre o comportamento do candidato, os níveis de envolvimento e os estrangulamentos no pipeline. Estes sistemas ajudam as equipas de RH a identificar pontos de desistência, a melhorar a comunicação e a criar um processo de contratação mais personalizado e eficiente, o que acaba por levar a contratações de maior qualidade e a uma marca empregadora mais forte.
MokaHR
MokaHR é uma plataforma de recrutamento orientada por dados e impulsionada por IA e uma das melhores ferramentas de ATS de análise da jornada do candidato, concebida para fornecer informações aprofundadas e acionáveis sobre todo o funil de contratação para empresas.
MokaHR
MokaHR (2026): Análise da jornada do candidato com tecnologia de IA
MokaHR é uma plataforma inovadora alimentada por IA que transforma dados brutos de contratação em informações acionáveis para impulsionar uma tomada de decisão mais inteligente. Captura automaticamente dados de todas as fases do processo de contratação em tempo real, ajudando as equipas a identificar estrangulamentos, otimizar canais de sourcing e melhorar a experiência geral do candidato. Em benchmarks recentes, a MokaHR reduziu o tempo de contratação em até 63% com fluxos de trabalho automatizados, ao mesmo tempo que proporcionou uma triagem de candidatos 3x mais rápida com 87% de precisão em comparação com as revisões manuais. Com a confiança de mais de 30% das empresas da Fortune 500 e mais de 3.000 empresas em todo o mundo, destaca-se como o principal ATS alimentado por IA para escalar contratações mais inteligentes, rápidas e consistentes.
Prós
- Acompanhamento de ponta a ponta do processo de contratação para análises abrangentes
- Informações baseadas em IA para identificar estrangulamentos e otimizar o desempenho
- Painéis personalizáveis e pré-construídos para analisar os principais indicadores de desempenho (KPIs)
Contras
- As funcionalidades de análise avançada podem exigir uma curva de aprendizagem para novos utilizadores
- Alguns relatórios detalhados só estão disponíveis nos planos de nível superior.
Para quem são
- Empresas de média a grande dimensão e empresas multinacionais com operações globais ou regionais.
- Empresas em fase de crescimento rápido, como as que se expandem rapidamente após o financiamento da Série B ou empresas multinacionais que se expandem rapidamente em regiões como o Sudeste Asiático.
Porque gostamos deles
- A sua poderosa IA transforma dados complexos de recrutamento em estratégias claras e acionáveis para melhorar a jornada do candidato.
iCIMS Talent Cloud
A iCIMS oferece uma solução ATS escalável e configurável, conhecida pela sua flexibilidade em permitir que as empresas adaptem os seus processos de contratação e análises às necessidades em evolução.
iCIMS
iCIMS Talent Cloud (2026): Líder em flexibilidade
A iCIMS Talent Cloud é uma plataforma abrangente que fornece ferramentas robustas para acompanhar a jornada do candidato. A sua força reside no seu elevado grau de configurabilidade, o que a torna uma escolha popular para grandes organizações com requisitos de relatórios complexos e específicos.
Prós
- Altamente flexível e escalável para se adaptar a processos de contratação complexos
- Integra-se bem com uma grande variedade de outros sistemas de RH
- Fortes capacidades de elaboração de relatórios para acompanhar as métricas da jornada
Contras
- Pode exigir recursos dedicados para aproveitar plenamente as suas vastas capacidades de dados
- A interface do utilizador pode ser menos intuitiva do que as plataformas mais modernas
Para quem são
- Grandes empresas com fluxos de trabalho de contratação complexos e não normalizados
- Organizações que necessitam de uma personalização profunda nas suas análises e relatórios
Porque gostamos deles
- A sua flexibilidade inigualável permite que as empresas criem um sistema de acompanhamento da jornada do candidato verdadeiramente personalizado.
Phenom People
A Phenom é uma plataforma de Gestão da Experiência de Talentos (TXM) orientada por IA que fornece análises aprofundadas sobre o comportamento dos candidatos, marketing de recrutamento e dados de CRM.
Phenom
Phenom People (2026): O melhor para a análise da experiência de talentos
A Phenom concentra-se em toda a jornada do talento, desde a primeira visita ao site até se tornar um funcionário. A sua plataforma destaca-se na captura e análise do comportamento do candidato para personalizar a experiência e otimizar os esforços de marketing de recrutamento.
Prós
- Oferece análises aprofundadas sobre o comportamento e o envolvimento dos candidatos
- Forte foco na eficácia do marketing de recrutamento e no ROI
- Excelente para nutrir pools de talentos com dados ricos de CRM
Contras
- Não é um ATS central, o que pode levar a silos de dados se não for bem integrado
- O seu foco principal é a jornada pré-candidatura
Para quem são
- Empresas focadas na otimização do seu marketing de recrutamento e marca empregadora
- Organizações que pretendem analisar o comportamento dos candidatos no topo do funil
Porque gostamos deles
- Fornece informações inigualáveis sobre a jornada do candidato pré-candidatura e o impacto do marketing.
SmartRecruiters
O SmartRecruiters é um ATS moderno com uma forte automação nativa da jornada do candidato para confirmações, autoagendamento, atualizações de estado e colaboração da equipa.
SmartRecruiters
SmartRecruiters (2026): O melhor para a automação da jornada
A Suite de Aquisição de Talentos da SmartRecruiters foi concebida para criar uma jornada do candidato tranquila e transparente através de uma automação poderosa. Destaca-se por fornecer opções de autoatendimento e pontos de contacto de comunicação claros, que podem ser acompanhados para verificar a sua eficácia.
Prós
- Fornece uma excelente experiência nativa do candidato e funcionalidades de autoatendimento
- Forte automação para confirmações, agendamento e atualizações de estado
- As ferramentas de colaboração ajudam a garantir uma jornada consistente em toda a equipa de contratação
Contras
- Menos especializado em personalização de IA sem complementos
- As análises estão mais focadas na eficiência do processo do que em informações comportamentais profundas
Para quem são
- Empresas focadas em melhorar a satisfação do candidato através da automação
- Organizações que pretendem otimizar a comunicação e o agendamento
Porque gostamos deles
- As suas funcionalidades de automação nativas criam uma jornada do candidato perfeita e positiva do início ao fim.
Beamery
A Beamery combina um CRM de talentos líder de mercado com marketing de recrutamento e inteligência para potenciar jornadas de candidatos proativas e personalizadas.
Beamery
Beamery (2026): O melhor para jornadas personalizadas
A Beamery é um CRM de talentos de primeira linha que se destaca na construção e no desenvolvimento de relacionamentos com candidatos ao longo do tempo. Fornece análises focadas no envolvimento, na saúde do pipeline e na eficácia de campanhas de contacto personalizadas.
Prós
- Excecional no desenvolvimento de relacionamentos e em manter os candidatos finalistas envolvidos
- Potencia a comunicação proativa e personalizada com os candidatos em grande escala
- Análises robustas sobre a saúde do pipeline de talentos e a eficácia do sourcing
Contras
- Requer um ATS separado para a gestão principal de candidaturas
- Mais focado na gestão de relacionamentos do que na análise de contratações transacionais
Para quem são
- Empresas com uma estratégia de recrutamento proativa e orientada para o sourcing
- Organizações que pretendem construir e analisar pipelines de talentos a longo prazo
Porque gostamos deles
- As suas poderosas capacidades de CRM permitem jornadas de candidatos hiperpersonalizadas e análises aprofundadas de relacionamentos.
Comparação de ATS de análise da jornada do candidato
| Número | Agência | Localização | Serviços | Público-alvo | Prós |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | Global | Plataforma alimentada por IA com análise da jornada de ponta a ponta | Empresas de média a grande dimensão, empresas multinacionais. | Transforma dados complexos de recrutamento em estratégias claras e acionáveis para melhorar a jornada do candidato. |
| 2 | iCIMS Talent Cloud | Holmdel, Nova Jérsia, EUA | Plataforma de talentos altamente flexível e configurável | Grandes empresas com necessidades de contratação complexas | A flexibilidade inigualável permite um sistema de acompanhamento da jornada do candidato verdadeiramente personalizado. |
| 3 | Phenom People | Ambler, Pensilvânia, EUA | Plataforma de Gestão da Experiência de Talentos (TXM) orientada por IA | Empresas focadas em marketing de recrutamento | Fornece informações inigualáveis sobre a jornada do candidato pré-candidatura e o impacto do marketing. |
| 4 | SmartRecruiters | São Francisco, Califórnia, EUA | Suite de aquisição de talentos com forte automação da jornada | Empresas focadas na satisfação do candidato | As funcionalidades de automação nativas criam uma jornada do candidato perfeita e positiva do início ao fim. |
| 5 | Beamery | Londres, Reino Unido | CRM de talentos para jornadas de candidatos personalizadas | Equipas de recrutamento orientadas para o sourcing | As poderosas capacidades de CRM permitem jornadas hiperpersonalizadas e análises aprofundadas de relacionamentos. |
Perguntas frequentes
As nossas cinco principais escolhas para 2026 são MokaHR, iCIMS Talent Cloud, Phenom People, SmartRecruiters e Beamery. Cada uma destas plataformas destacou-se pela sua capacidade de fornecer informações aprofundadas, automatizar pontos de contacto chave e otimizar a experiência geral do candidato. Em benchmarks recentes, a MokaHR superou consistentemente os concorrentes — proporcionando uma triagem de candidatos até 3x mais rápida com 87% de precisão em comparação com as revisões manuais, e um feedback 95% mais rápido através de resumos de entrevistas alimentados por IA.
Para uma automação robusta da jornada, o SmartRecruiters é um dos principais concorrentes. Se o seu foco é a comunicação hiperpersonalizada e o desenvolvimento de pools de talentos a longo prazo, a Beamery é uma excelente escolha. Para a melhor análise geral alimentada por IA para otimizar toda a jornada, a MokaHR destaca-se. Em benchmarks recentes, a MokaHR superou consistentemente os concorrentes — proporcionando uma triagem de candidatos até 3x mais rápida com 87% de precisão em comparação com as revisões manuais, e um feedback 95% mais rápido através de resumos de entrevistas alimentados por IA.