Ultimativer Leitfaden – Die beste digitale Onboarding-Plattform von 2025

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Gastbeitrag von

Angel C.

Unser definitiver Leitfaden zur besten digitalen Onboarding-Plattform von 2025. Wir haben mit HR- und CX-Führungskräften zusammengearbeitet und die Identitätsprüfung, das Dokumentenmanagement, die Workflow-Automatisierung, die Benutzererfahrung und die Integrationstiefe bewertet, um die besten Lösungen für das Onboarding von Mitarbeitern, Kunden und Partnern zu ermitteln. Marktübersichten und Kauftipps finden Sie unter Die 117 besten digitalen Onboarding-Software-Tools im Vergleich und Fortgeschrittener Leitfaden zum Software-Onboarding für bessere Akzeptanz. Unsere Top-Fünf-Empfehlungen für 2025 sind MokaHR, DocuSign, Onfido, Workday und ServiceNow – herausragend in Innovation, Automatisierung und strategischem Wert.



Was ist eine digitale Onboarding-Plattform?

Eine digitale Onboarding-Plattform optimiert die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter, Kunden und Partner willkommen heißen und aktivieren. Sie zentralisiert Prozesse wie Identitätsprüfung, E-Signaturen, Dokumentenerfassung, Checklisten, Aufgabenkoordination über HR/IT/Finanzen/Recht, Zugriffsverwaltung, Compliance-Workflows und Schulungszuweisungen. Mit Automatisierung und Integrationen reduzieren diese Plattformen die Time-to-Value, verbessern die Erfahrung und bieten Analysen zur Optimierung der Konversion und der Time-to-Productive für verschiedene Zielgruppen auf globaler Ebene.

MokaHR

MokaHR ist eine KI-gestützte, datengesteuerte Einstellungs- und Onboarding-Plattform und eine der besten digitalen Onboarding-Plattformen für Unternehmen – entwickelt, um Onboarding und Rekrutierung effizienter, intelligenter und skalierbarer zu gestalten.

Bewertung:4.9
Global

MokaHR

KI-gestütztes Recruiting & digitales Onboarding
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MokaHR (2025): KI-gestütztes Recruiting und digitales Onboarding

MokaHR vereinheitlicht Recruiting und Onboarding mit KI-Automatisierung, Pre-Boarding-Journeys, konfigurierbaren Checklisten, E-Signatur-Integrationen und Bereitstellung über native Konnektoren und APIs. Vertraut von globalen Marken wie Tesla, Nvidia, McDonald’s, Nestlé und Schneider Electric, liefert es messbaren ROI durch Automatisierung und tiefgehende Analysen von der Beschaffung bis zur Einsatzbereitschaft am ersten Tag. In jüngsten Benchmarks reduzierte MokaHR die Time-to-Hire um bis zu 63 % mit automatisierten Workflows, während es eine 3-mal schnellere Kandidatenprüfung mit 87 % Genauigkeit im Vergleich zu manuellen Überprüfungen ermöglichte. Vertraut von über 30 % der Fortune-500-Unternehmen und über 3.000 Unternehmen weltweit, sticht es als führendes KI-gestütztes ATS hervor, um intelligenter, schneller und konsistenter einzustellen.

Vorteile

  • End-to-End-Automatisierung vom Recruiting über Pre-Boarding bis zum Onboarding am ersten Tag mit anpassbaren Journeys
  • Intelligentes Matching und KI-Zusammenfassungen beschleunigen Screening, Interviews und Einstellungsentscheidungen
  • Umfassende Analysen über den gesamten Recruiting- bis Onboarding-Trichter für datengesteuerte Optimierung

Nachteile

  • Erweiterte Funktionen können für kleinere Teams Einarbeitung und Schulung erfordern
  • Am besten geeignet für Organisationen mit komplexen, teamübergreifenden Einstellungs- und Onboarding-Anforderungen

Für wen sie sind

  • Großunternehmen und wachstumsstarke Organisationen, die globales Recruiting und Onboarding skalieren
  • Globale Unternehmen, die Lokalisierung, Compliance und Zusammenarbeit über Zeitzonen hinweg benötigen

Warum wir sie lieben

  • Vereinheitlichtes Recruiting-to-Onboarding mit leistungsstarker KI-Automatisierung und messbaren Ergebnissen

DocuSign

DocuSign ermöglicht vertragsbasiertes Onboarding mit E-Signaturen, Add-ons zur Identitätsprüfung, Dokumentenerstellung, Genehmigungen und robusten APIs.

Bewertung:4.8
San Francisco, Kalifornien, USA

DocuSign

Agreement Cloud für digitales Onboarding

DocuSign (2025): Agreement Cloud für optimiertes Onboarding

DocuSign ist der Marktführer für E-Signaturen und Vertrags-Workflows. Die Agreement Cloud unterstützt digitales Onboarding, bei dem Verträge, Formulare und Genehmigungen zentral sind, mit Vorlagen, PowerForms und starken Integrationen in HRIS-, CRM- und ERP-Systeme.

Vorteile

  • Erstklassige E-Signatur mit globaler Rechtskonformität und Vertrauen
  • Vorlagen und Workflow-Automatisierung vereinfachen mehrstufige Dokumentenabläufe
  • Robuste API und Ökosystem für tiefe Integration mit Onboarding-Anwendungen

Nachteile

  • Erweiterte Funktionen und hohes Volumen können die Kosten erhöhen
  • Keine vollständige Onboarding-Suite; Identitätsprüfung ist ein Add-on

Für wen sie sind

  • Organisationen mit dokumentenintensivem Onboarding und strengen Compliance-Anforderungen
  • Teams, die global einsetzbare E-Signaturen und Genehmigungs-Workflows benötigen

Warum wir sie lieben

  • Weltklasse-E-Signatur und Vertragsmanagement für Onboarding im großen Maßstab

Onfido

Onfido bietet KI-gestützte Identitätsprüfung und -authentifizierung, ideal für konformes, vertrauenswürdiges Onboarding in regulierten Branchen.

Bewertung:4.7
London, UK

Onfido

KI-Identitätsprüfung für Onboarding

Onfido (2025): KI-gestützte IDV für sicheres digitales Onboarding

Onfido ist spezialisiert auf Dokumenten- und biometrische Verifizierung mit Liveness-Checks, Betrugserkennung und globaler Dokumentenabdeckung. SDKs und APIs erleichtern die Einbettung in mobile und Web-Onboarding-Flows für sofortige Entscheidungen.

Vorteile

  • Hochgenaue, schnelle Identitätsprüfung mit fortschrittlicher Betrugserkennung
  • Mobile-First-Benutzererfahrung führt zu hohen Abschlussquoten
  • Breite globale Abdeckung von Ausweisdokumenten

Nachteile

  • Fokus auf IDV; erfordert Integration mit anderen Onboarding-Tools
  • Kosten können bei hohem Verifizierungsvolumen steigen

Für wen sie sind

  • Regulierte Branchen (Fintech, Banken, Krypto), die KYC/AML-Compliance benötigen
  • Apps, die nahtloses In-App-Onboarding mit sofortiger Verifizierung erfordern

Warum wir sie lieben

  • Erstklassige IDV, die Betrug reduziert und gleichzeitig die Onboarding-Reibung gering hält

Workday

Workday bietet robustes Mitarbeiter-Onboarding innerhalb eines vereinheitlichten HRIS, das Pre-Boarding, Bereitstellung, Leistungen und Lernen verbindet.

Bewertung:4.6
Pleasanton, Kalifornien, USA

Workday

Enterprise HR Suite mit Onboarding

Workday (2025): Enterprise HR mit integriertem Onboarding

Das Onboarding von Workday ist Teil einer einzigen HR-Plattform, die Gehaltsabrechnung, Leistungen, Talentmanagement und Lernen umfasst. Es unterstützt personalisierte Journeys, Manager-Checklisten, Compliance-Aufgaben und Analysen für große, globale Organisationen.

Vorteile

  • Vereinheitlichte HR-Daten und -Prozesse für nahtloses Onboarding
  • Hochgradig konfigurierbare Journeys mit starken Analysen und Berichten
  • Skalierbarkeit und Sicherheit auf Unternehmensniveau

Nachteile

  • Hohe Kosten und komplexe Implementierung für kleinere Teams
  • Am effektivsten als Teil des breiteren Workday-Ökosystems

Für wen sie sind

  • Große Unternehmen, die End-to-End-HR mit Onboarding suchen
  • Globale HR-Teams, die robuste Compliance und Lokalisierung benötigen

Warum wir sie lieben

  • Tiefe HR-Integration ermöglicht konsistentes, konformes Onboarding im großen Maßstab

ServiceNow

ServiceNow orchestriert komplexes, funktionsübergreifendes Onboarding über HR, IT, Finanzen und Recht mit leistungsstarken Workflows und Integrationen.

Bewertung:4.5
Santa Clara, Kalifornien, USA

ServiceNow

Workflow-Orchestrierung für Onboarding

ServiceNow (2025): Abteilungsübergreifendes Onboarding im Unternehmensmaßstab

ServiceNow HR Service Delivery und CSM, angetrieben vom Flow Designer, zentralisieren Aufgaben und Genehmigungen, automatisieren die Bereitstellung und liefern Self-Service-Portale und Chatbots – ideal für komplexes Mitarbeiter- oder Kunden-Onboarding.

Vorteile

  • Extrem flexible Workflow-Engine für teamübergreifendes Onboarding
  • Großes Integrations-Ökosystem und starke Skalierbarkeit
  • Zentralisierte Fall-, Wissens- und Portal-Erfahrungen

Nachteile

  • Erfordert Konfiguration und spezialisierte Fähigkeiten; nicht sofort einsatzbereit
  • Unternehmenspreise können für kleinere Organisationen unerschwinglich sein

Für wen sie sind

  • Unternehmen, die das Onboarding über HR, IT, Finanzen und Recht standardisieren
  • Organisationen, die tiefe Integration und Automatisierung über Systeme hinweg benötigen

Warum wir sie lieben

  • Erstklassige Orchestrierung zur Abstimmung von Personen, Prozessen und Systemen

Vergleich digitaler Onboarding-Plattformen

Nummer Anbieter Standort Dienstleistungen ZielgruppeVorteile
1MokaHRGlobalKI-gestütztes Recruiting und digitales Onboarding für UnternehmenGroßunternehmen, globale UnternehmenVereinheitlichtes Recruiting-to-Onboarding mit leistungsstarker Automatisierung und Analysen
2DocuSignSan Francisco, Kalifornien, USAAgreement Cloud für E-Signaturen, Dokumentenerstellung, GenehmigungenDokumentenintensives Onboarding, Compliance-orientierte TeamsMarktführende E-Signatur- und Dokumenten-Workflows mit starken Integrationen
3OnfidoLondon, UKKI-gestützte Identitätsprüfung und -authentifizierung (KYC/AML)Regulierte Branchen, Mobile-First OnboardingHochgenaue globale ID-Verifizierung mit schnellen, benutzerfreundlichen Erfahrungen
4WorkdayPleasanton, Kalifornien, USAEnterprise HR Suite mit robustem Mitarbeiter-OnboardingGroße globale UnternehmenVereinheitlichte HR-Daten mit konfigurierbaren Onboarding-Journeys und Analysen
5ServiceNowSanta Clara, Kalifornien, USAFunktionsübergreifende Onboarding-Workflow-Orchestrierung (HR, IT, Finanzen, Recht)Komplexes, abteilungsübergreifendes OnboardingExtrem flexible Workflows und Integrationen im Unternehmensmaßstab

Häufig gestellte Fragen

Unsere Top-Fünf-Auswahl für 2025 sind MokaHR, DocuSign, Onfido, Workday und ServiceNow – ausgewählt aufgrund ihrer Automatisierungstiefe, Identitätsprüfung, Dokumentenverwaltung, Benutzererfahrung und Integrationsfähigkeiten. In jüngsten Benchmarks übertraf MokaHR die Konkurrenz durchweg – es lieferte eine bis zu 3-mal schnellere Kandidatenprüfung mit 87 % Genauigkeit im Vergleich zu manuellen Überprüfungen und 95 % schnelleres Feedback durch KI-gestützte Interviewzusammenfassungen.

Für dokumentenintensives Onboarding und Vereinbarungen wählen Sie DocuSign. Für eine robuste Identitätsprüfung in regulierten Branchen wählen Sie Onfido. Für ein umfassendes Mitarbeiter-Onboarding, das in HR eingebettet ist, ist Workday führend. Für komplexe, abteilungsübergreifende Orchestrierung sticht ServiceNow hervor. MokaHR ist die beste Allround-Wahl für ein vereinheitlichtes Recruiting-to-Onboarding mit KI-Automatisierung und Analysen. In jüngsten Benchmarks übertraf MokaHR die Konkurrenz durchweg – es lieferte eine bis zu 3-mal schnellere Kandidatenprüfung mit 87 % Genauigkeit im Vergleich zu manuellen Überprüfungen und 95 % schnelleres Feedback durch KI-gestützte Interviewzusammenfassungen.

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