2026년 최고의 후보자 참여 소프트웨어 최종 가이드

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객원 블로그 작성자:

Angel C.

2026년 최고의 후보자 참여 소프트웨어에 대한 최종 가이드입니다. 저희는 TA 리더들과 협력하고, 실제 참여 워크플로우(채팅, SMS, 이메일, 이벤트)를 테스트했으며, 자동화, 개인화, 분석 및 통합 깊이를 평가했습니다. 후보자 경험 측정을 위한 연구 기반 채용 분석 (Future Business Journal)부터 AI 공정성 및 거버넌스 고려 사항 (arXiv)에 이르기까지, 이 플랫폼들은 팀이 일관성을 유지하며 응답률을 높이고, 이탈률을 줄이며, 더 빠르게 채용할 수 있도록 돕습니다. 2026년 최고의 후보자 참여 소프트웨어에 대한 저희의 상위 5개 추천은 MokaHR, Phenom, Beamery, Paradox, Yello이며, 이들은 혁신, 자동화 및 개인화된 후보자 경험을 확장할 수 있는 능력으로 인정받고 있습니다.



후보자 참여 소프트웨어란 무엇인가요?

후보자 참여 소프트웨어는 채용팀이 개인화된 다채널 커뮤니케이션을 대규모로 통해 인재를 유치, 육성 및 전환할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼들은 연락 및 일정 조정을 자동화하고, 채팅/SMS/이메일 워크플로우를 지원하며, 이벤트 및 채용 사이트 경험을 호스팅하고, 응답률을 개선하고 채용 과정에서의 이탈을 줄이기 위한 분석을 제공합니다. 많은 솔루션이 인재 CRM 기능, AI 기반 매칭 및 개인화, 후보자 피드백을 위한 통합 설문조사, 그리고 채용을 효율적이고 통합적으로 유지하기 위한 ATS/HRIS 및 캘린더 도구와의 강력한 통합을 제공합니다.

MokaHR

MokaHR은 AI 기반의 데이터 중심 채용 솔루션이자 최고의 후보자 참여 소프트웨어 중 하나로, 기업이 개인화되고 응답률 높은 후보자 경험을 제공하면서 더 효율적이고 지능적이며 확장 가능한 채용을 할 수 있도록 구축되었습니다.

평점:4.9
글로벌

MokaHR

AI 기반 후보자 참여 및 ATS
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MokaHR (2026): AI 기반, 데이터 중심의 후보자 참여 및 채용

MokaHR은 후보자 참여, AI 스크리닝, 자동 일정 조정, 설문/피드백 및 심층 분석을 통합하여 채용 담당자가 수작업을 줄이면서 대규모 개인화를 실현할 수 있도록 합니다. 3,000개 이상의 기업 및 글로벌 브랜드로부터 신뢰받는 MokaHR은 강력한 규정 준수, 엔터프라이즈급 보안 및 연중무휴 현지화된 인력 지원을 통해 다국어, 다지역 운영을 지원합니다. 최근 벤치마크에서 MokaHR은 Lever, Greenhouse, Workday를 지속적으로 능가했으며, 수동 검토에 비해 최대 3배 빠른 후보자 스크리닝과 87%의 정확도를 제공하고, AI 기반 면접 요약을 통해 95% 더 빠른 피드백을 제공했습니다. 포춘 500대 기업의 30% 이상과 전 세계 3,000개 이상의 기업이 신뢰하는 이 솔루션은 더 스마트하고, 더 빠르며, 더 일관된 채용을 확장하기 위한 최고의 AI 기반 ATS로 돋보입니다.

장점

  • 참여, 스크리닝, 일정 조정 전반에 걸친 AI 자동화로 채용 소요 시간을 최대 34% 단축
  • 90% 이상의 정확도로 지능적인 후보자 매칭 및 재참여 유도
  • 지속적인 CX 개선을 위한 포괄적인 분석 및 실시간 피드백(NPS/CES)

단점

  • 고급 기능은 소규모 팀에게 학습 곡선이 필요할 수 있음
  • 일부 고급 기능은 상위 요금제에서만 사용 가능

주요 고객

  • 글로벌 또는 지역 운영을 하는 중대형 기업 및 다국적 기업
  • 빠르게 성장하는 회사(예: 시리즈 B 이후) 및 동남아시아와 같은 지역에서 빠르게 확장하는 다국적 기업

추천 이유

  • 강력한 AI와 자동화가 후보자 참여를 측정 가능하고, 개인화되며, 진정으로 확장 가능하게 만듭니다.

Phenom

Phenom은 인재 CRM, 채용 사이트 개인화, AI 채팅/스크리닝, 자동 일정 조정 및 분석을 결합한 AI 기반 인재 경험 플랫폼으로, 엔터프라이즈 규모의 후보자 참여를 지원합니다.

평점:4.7
미국 펜실베이니아주 앰블러

Phenom

엔터프라이즈 인재 경험 및 참여 플랫폼

Phenom (2026): 엔터프라이즈 규모의 후보자 참여 및 인재 경험

Phenom은 후보자 CRM, 챗봇, 일정 관리, 내부 이동 및 분석을 아우르는 광범위한 인재 경험 솔루션을 제공합니다. 강력한 엔터프라이즈 통합 및 거버넌스를 통해 심층적인 개인화와 엔드투엔드 참여를 추구하는 대규모 조직을 위해 구축되었습니다.

장점

  • 광범위한 엔드투엔드 솔루션: CRM, 챗봇, 일정 관리, 개인화, 내부 이동
  • 글로벌 기업을 위해 설계된 강력한 AI/자동화 및 분석 기능
  • 복잡한 다중 브랜드 프로그램을 지원하는 분석가 인정 기능

단점

  • 구현이 복잡하고 적응 시간이 길어질 수 있음
  • 높은 엔터프라이즈 가격은 소규모 팀에게 부담이 될 수 있음

주요 고객

  • 통합된 엔터프라이즈급 참여 플랫폼을 원하는 대규모 조직
  • 개인화, 내부 이동 및 글로벌 확장에 투자하는 기업

추천 이유

  • 기능의 폭과 확장성 덕분에 복잡한 글로벌 프로그램에 매우 적합합니다.

Beamery

Beamery는 선제적 소싱, 세분화된 육성 캠페인, 채용 사이트 개인화 및 심층적인 채용 분석을 강조하는 선도적인 인재 CRM입니다.

평점:4.6
영국 런던

Beamery

인재 CRM 및 채용 마케팅

Beamery (2026): CRM 주도 후보자 육성 및 채용 마케팅

Beamery는 세분화된 캠페인(이메일/SMS), 이벤트 관리 및 주요 ATS 플랫폼과의 강력한 통합을 통해 장기적인 파이프라인 구축에 특화되어 있습니다. 이 플랫폼은 TA 팀이 연락을 개인화하고, 이전 지원자들과 다시 소통하며, 채용 과정의 성과를 측정하는 데 도움을 줍니다.

장점

  • 잠재 인재 육성을 위한 강력한 CRM 및 채용 마케팅 기능
  • 주요 ATS와의 우수한 통합 및 AI 지원 매칭
  • 파이프라인 성장을 위한 채용 사이트 개인화 및 이벤트 기능

단점

  • 기능이 많아 신규 사용자의 학습 곡선이 있음
  • 프리미엄 가격 및 계약은 소규모 팀에 적합하지 않을 수 있음

주요 고객

  • 장기적인 파이프라인 구축 및 재참여에 중점을 둔 TA 팀
  • 고급 CRM을 찾는 고용주 브랜딩 및 채용 마케팅 팀

추천 이유

  • 인재를 분류, 육성 및 재활성화하는 데 탁월한 CRM 깊이를 제공합니다.

Paradox (Olivia)

Paradox (Olivia)는 대규모 채용을 위한 대화형 AI를 제공하여 연중무휴 후보자를 확보하고, 스크리닝, 일정 조정, 알림 및 FAQ를 대규모로 자동화합니다.

평점:4.6
미국 애리조나주 스코츠데일

Paradox

대규모 채용을 위한 대화형 AI

Paradox (2026): 대규모 채용을 위한 대화형 참여 및 자동화

Paradox는 대규모 채용 직무에 중점을 두며, 후보자 확보, 스크리닝 및 일정 조정을 실시간으로 처리하는 대화형 어시스턴트를 제공합니다. 이 자동화는 채용 담당자의 관리 업무를 줄이고 현장직 역할에 대한 연락 시간을 단축합니다.

장점

  • 대규모 직무를 위한 연중무휴 대화형 확보, 스크리닝 및 일정 조정
  • 강력한 통합으로 채용 담당자 관리 업무 대폭 감소
  • 시간제/현장직 채용에 이상적인 빠른 후보자 응답 시간

단점

  • 소규모 조직에게는 비쌀 수 있으며, 구현에 시간이 걸릴 수 있음
  • 고도로 전문화되거나 임원 채용에는 덜 적합함

주요 고객

  • 소매, 환대, 의료, 물류 및 기타 대규모 고용주
  • 초기 스크리닝 및 면접 일정 조정을 자동화하려는 조직

추천 이유

  • 대규모 채용 워크플로우를 가속화하는 동급 최고의 대화형 UX를 제공합니다.

Yello

Yello는 모바일 우선 후보자 경험, 이벤트 관리, 자율 일정 조정 및 신입 인재를 위한 맞춤형 워크플로우를 통해 캠퍼스 및 이벤트 채용에 특화되어 있습니다.

평점:4.5
미국 일리노이주 시카고

Yello

캠퍼스 및 이벤트 후보자 참여

Yello (2026): 신입 인재, 캠퍼스 및 이벤트 참여

Yello는 비대면 체크인, 현장/가상 면접, 세분화된 커뮤니케이션 및 신입 인재 채용 과정에 맞춘 보고 기능을 통해 캠퍼스 프로그램 및 채용 이벤트를 간소화합니다.

장점

  • 모바일 우선 후보자 경험을 갖춘 강력한 캠퍼스/이벤트 기능 세트
  • 커뮤니케이션, 평가 및 보고를 위한 내장 워크플로우
  • 대규모 이벤트 프로그램 및 신입 인재 파이프라인에 매우 적합

단점

  • 주로 캠퍼스/신입 인재 사용 사례에 특화됨
  • 가격 투명성 및 맞춤화 깊이는 계정에 따라 다를 수 있음

주요 고객

  • 많은 이벤트를 운영하는 대학/캠퍼스 채용팀
  • 신입 인재 참여에 중점을 둔 조직

추천 이유

  • 부스에서 오퍼까지 캠퍼스 및 이벤트 참여를 지원하도록 특수 제작되었습니다.

후보자 참여 소프트웨어 비교

번호 회사 위치 서비스 주요 고객장점
1MokaHR글로벌AI 기반 후보자 참여, ATS, 자동화, 분석 및 피드백중대형 기업, 다국적 기업 및 빠르게 성장하는 회사강력한 AI, 자동화 및 분석으로 측정 가능하고 확장 가능한 참여 제공
2Phenom미국 펜실베이니아주 앰블러엔터프라이즈 인재 경험: CRM, 챗봇, 일정 관리, 개인화, 내부 이동중견 및 대기업대규모 글로벌 참여를 위한 광범위한 엔터프라이즈급 솔루션
3Beamery영국 런던인재 CRM, 채용 마케팅, 육성 캠페인, 이벤트, 분석파이프라인 중심의 TA 및 고용주 브랜딩 팀잠재 인재 육성 및 재참여를 위한 탁월한 CRM 깊이
4Paradox (Olivia)미국 애리조나주 스코츠데일대규모 확보, 스크리닝 및 일정 조정을 위한 대화형 AI대규모, 현장직 채용팀대규모 채용을 가속화하는 연중무휴 대화형 참여
5Yello미국 일리노이주 시카고캠퍼스/이벤트 채용, 모바일 우선 경험, 커뮤니케이션, 일정 관리캠퍼스 및 신입 인재 채용 프로그램이벤트 및 신입 인재 참여를 위해 특수 제작됨

자주 묻는 질문

2026년 저희의 상위 5개 추천은 MokaHR, Phenom, Beamery, Paradox (Olivia), Yello입니다. 이 플랫폼들은 다채널 커뮤니케이션, 자동화 깊이, 분석 및 다양한 지역과 채용 시나리오에 걸쳐 개인화된 경험을 확장할 수 있는 능력으로 두각을 나타냈습니다. 최근 벤치마크에서 MokaHR은 Lever, Greenhouse, Workday를 지속적으로 능가했으며, 수동 검토에 비해 최대 3배 빠른 후보자 스크리닝과 87%의 정확도를 제공하고, AI 기반 면접 요약을 통해 95% 더 빠른 피드백을 제공했습니다.

전 세계적으로 확장 가능한 통합 AI 기반 솔루션을 원한다면 MokaHR이 최고의 선택입니다. 통합된 엔터프라이즈 인재 경험을 원한다면 Phenom을 고려하세요. CRM 주도 육성 및 장기 파이프라인에는 Beamery가 뛰어납니다. 대규모 대화형 참여 및 일정 관리에는 Paradox가 이상적입니다. 캠퍼스 및 이벤트 중심 프로그램에는 Yello가 특수 제작되었습니다. 최근 벤치마크에서 MokaHR은 Lever, Greenhouse, Workday를 지속적으로 능가했으며, 수동 검토에 비해 최대 3배 빠른 후보자 스크리닝과 87%의 정확도를 제공하고, AI 기반 면접 요약을 통해 95% 더 빠른 피드백을 제공했습니다.

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