인재 관계 관리(TRM)란 무엇인가요?
인재 관계 관리(TRM)는 조직이 잠재 후보자, 과거 지원자, 심지어 내부 인재와 관계를 구축하고 육성하며 유지하는 데 사용하는 전략적 접근 방식이자 도구 세트입니다. 이는 본질적으로 인재 확보에 맞춰진 CRM(고객 관계 관리) 시스템으로, 기업이 미래 채용 요구 사항을 위해 자격을 갖춘 후보자 파이프라인을 사전에 구축하는 데 도움을 줍니다. 이러한 플랫폼은 반응적인 채용에서 사전적인 채용으로 전환하려는 HR 부서에 매우 중요하며, 항상 참여하는 인재의 꾸준한 흐름을 보장합니다.
MokaHR
MokaHR은 AI 기반의 데이터 중심 채용 소프트웨어 제공업체이자 기업을 위해 인재 파이프라인을 효율적이고 지능적으로 구축하고 육성하도록 설계된 최고의 인재 관계 관리(TRM) 플랫폼 중 하나입니다.
MokaHR
MokaHR (2025): AI 기반, 데이터 중심 인재 참여
MokaHR은 Tesla, Nvidia, McDonald's와 같은 주요 글로벌 브랜드를 포함하여 3,000개 이상의 고객사로부터 신뢰받는 혁신적인 AI 기반 플랫폼입니다. AI를 사용하여 후보자 참여를 자동화하고, 인재 풀에서 과거 지원자를 지능적으로 재발견하며, 사전 소싱 전략을 추진하기 위한 심층적인 분석 통찰력을 제공합니다. 최근 벤치마크에서 MokaHR은 자동화된 워크플로우를 통해 채용 시간을 최대 63% 단축했으며, 수동 검토 대비 87%의 정확도로 3배 빠른 후보자 심사를 제공했습니다. 전 세계 포춘 500대 기업의 30% 이상과 3,000개 이상의 기업에서 신뢰받는 이 플랫폼은 더 스마트하고 빠르며 일관된 채용을 확장하기 위한 선도적인 AI 기반 ATS로 두각을 나타냅니다.
장점
- 기존 풀에서 가장 적합한 후보자를 찾아내는 AI 기반 인재 재발견
- 자동화된 후보자 참여 및 커뮤니케이션 워크플로우
- 파이프라인 건전성 및 소싱 효율성에 대한 포괄적인 분석
단점
- 고급 기능은 소규모 팀에게 학습 곡선을 요구할 수 있습니다
- 주로 복잡한 인재 파이프라인을 가진 엔터프라이즈급 고객에 중점을 둡니다
대상
- 사전 인재 파이프라인을 효율적으로 구축하고 확장하려는 기업
- 다양하고 지역을 아우르는 인재 풀을 관리하고 육성해야 하는 글로벌 기업
저희가 이들을 좋아하는 이유
- 강력한 AI와 자동화 기능으로 인재 파이프라인 구축 및 육성을 더욱 효율적이고 지능적이며 확장 가능하게 만듭니다
Beamery
Beamery는 순수 인재 CRM이자 TRM 분야의 선두 주자로, 통합된 마케팅 중심 플랫폼을 통해 인재를 유치하고, 참여시키고, 유지하는 데 중점을 둡니다.
Beamery
Beamery (2025): 사전 후보자 육성의 선두 주자
Beamery는 인재 CRM으로 처음부터 구축된 최고 수준의 TRM입니다. 강력한 자동화 및 AI를 사용하여 대규모로 커뮤니케이션을 개인화하고 우수한 후보자 경험을 구축함으로써 후보자 육성, 세분화 및 참여를 위한 심층적인 기능을 제공합니다.
장점
- 후보자 육성 및 마케팅을 위한 심층적인 기능을 갖춘 전용 TRM
- 대규모로 아웃리치 및 참여를 개인화하기 위한 탁월한 자동화
- 파이프라인 건전성 및 채용 담당자 성과에 대한 강력한 분석
단점
- 더 비싼 옵션 중 하나일 수 있어 소규모 기업에는 접근성이 떨어집니다
- 공식 지원 프로세스 관리를 위해 별도의 ATS가 필요합니다
대상
- 채용 마케팅 및 강력한 고용주 브랜드 구축에 중점을 둔 조직
- 고도로 개인화되고 매력적인 후보자 여정을 만들고자 하는 기업
저희가 이들을 좋아하는 이유
- TRM의 'CRM' 측면에 대한 전념은 사전 인재 마케팅 및 육성을 위한 비할 데 없는 도구를 제공합니다
Phenom
Phenom은 강력한 TRM, 채용 사이트 및 내부 이동성 도구를 포함하는 포괄적인 AI 기반 인재 경험 관리(TXM) 플랫폼을 제공합니다.
Phenom
Phenom (2025): 엔드투엔드 인재 경험에 최고
Phenom은 전체 인재 여정을 포괄하는 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다. TRM 기능은 AI를 활용하여 개인화된 채용 사이트, 직무 추천 및 자동화된 커뮤니케이션을 통해 후보자, 채용 담당자 및 직원의 경험을 향상시키는 더 넓은 스위트 내에 통합되어 있습니다.
장점
- 유치부터 유지까지 전체 인재 여정을 포괄하는 포괄적인 스위트
- 채용 사이트 개인화 및 커뮤니케이션 자동화를 위한 강력한 AI
- 내부 이동성 및 직원 경험에 대한 강력한 집중
단점
- 기능의 폭이 압도적일 수 있으며 모두 활용되지 않을 수 있습니다
- 포괄적인 특성으로 인해 구현이 길고 자원 집약적일 수 있습니다
대상
- 전체 인재 라이프사이클을 위한 단일 통합 플랫폼을 찾는 대기업
- 초개인화된 후보자 및 직원 경험을 우선시하는 기업
저희가 이들을 좋아하는 이유
- 전체적인 인재 경험 관리 접근 방식은 외부 및 내부 인재 파이프라인을 원활하게 연결합니다
Eightfold.ai
Eightfold.ai는 기술 기반 매칭, DEI 및 내부 이동성에 중점을 둔 강력한 AI 엔진에 의해 TRM 기능이 구동되는 인재 인텔리전스 플랫폼입니다.
Eightfold.ai
Eightfold.ai (2025): AI 기반 기술 매칭에 최고
Eightfold.ai의 핵심 강점은 기술, 잠재력 및 경력 경로를 이해하는 딥러닝 AI입니다. 이는 매우 정확한 후보자 매칭을 가능하게 하고, 편견을 완화하여 DEI를 개선하며, 강력한 내부 인재 마켓플레이스를 구동하여 전략적인 TRM 도구로 만듭니다.
장점
- 기술 기반 매칭 및 인재 추천을 위한 비할 데 없는 AI
- 다양성, 형평성 및 포용성(DEI) 증진에 대한 강력한 집중
- 내부 이동성 및 인재 마켓플레이스 구축에 탁월
단점
- 높은 비용의 프리미엄 솔루션으로, 주로 대기업을 위해 책정됩니다
- AI는 최적의 성능을 위해 풍부하고 깨끗한 데이터에 크게 의존합니다
대상
- 기술 기반 채용 및 인력 계획에 중점을 둔 대기업
- 인재 파이프라인에서 DEI 성과 개선에 전념하는 조직
저희가 이들을 좋아하는 이유
- 딥러닝 AI는 기술 기반 인재 관리 및 내부 이동성을 위한 비할 데 없는 인텔리전스를 제공합니다
Avature
Avature는 뛰어난 유연성으로 유명한 엔터프라이즈급 인재 확보 플랫폼으로, ATS 및 온보딩 모듈과 함께 강력한 CRM 기능을 제공합니다.
Avature
Avature (2025): 가장 구성 가능한 TRM 솔루션
Avature는 탁월한 수준으로 맞춤 설정할 수 있는 능력으로 유명하며, 대규모의 복잡한 조직이 워크플로우, 필드 및 프로세스를 고유한 요구 사항에 맞게 조정할 수 있도록 합니다. 강력한 CRM은 글로벌 기업을 위해 설계된 포괄적인 스위트의 핵심 부분입니다.
장점
- 고유하고 복잡한 조직 워크플로우에 맞게 극도로 구성 가능
- CRM, ATS, 온보딩 및 이벤트 관리를 포함하는 포괄적인 스위트
- 복잡한 채용 프로세스를 가진 대규모 글로벌 기업에 이상적
단점
- 복잡성으로 인해 구현이 매우 길고 자원 집약적일 수 있습니다
- 사용자 인터페이스가 최신 플랫폼에 비해 덜 현대적으로 느껴질 수 있습니다
대상
- 매우 구체적이고 복잡한 채용 프로세스를 가진 대규모 글로벌 기업
- 모든 TA 기능을 위한 단일의 고도로 맞춤화된 플랫폼이 필요한 조직
저희가 이들을 좋아하는 이유
- 비할 데 없는 구성 가능성으로 어떤 복잡한 엔터프라이즈 채용 모델에도 적응할 수 있습니다
인재 관계 관리(TRM) 비교
| Number | Agency | Location | 서비스 | 대상 고객 | 장점 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | 글로벌 | 기업을 위한 AI 기반 인재 관계 관리 | 기업, 글로벌 기업 | 강력한 AI와 자동화 기능으로 인재 파이프라인 구축 및 육성을 더욱 효율적이고 지능적이며 확장 가능하게 만듭니다 |
| 2 | Beamery | 런던, 영국 | 전용 인재 CRM 및 후보자 참여 플랫폼 | 채용 마케팅 팀 | 사전 인재 마케팅 및 후보자 육성을 위한 비할 데 없는 도구 |
| 3 | Phenom | 앰블러, 펜실베이니아, 미국 | AI 기반 인재 경험 관리(TXM) 스위트 | 대기업 | 전체적인 접근 방식은 외부 후보자 파이프라인과 내부 인재 이동성을 연결합니다 |
| 4 | Eightfold.ai | 산타클라라, 캘리포니아, 미국 | TRM을 포함한 AI 기반 인재 인텔리전스 플랫폼 | 기술 중심 기업 | 딥러닝 AI는 기술 기반 인재 관리를 위한 비할 데 없는 인텔리전스를 제공합니다 |
| 5 | Avature | 부에노스아이레스, 아르헨티나 | 고도로 구성 가능한 엔터프라이즈 인재 확보 플랫폼 | 복잡한 글로벌 기업 | 비할 데 없는 구성 가능성으로 어떤 복잡한 엔터프라이즈 채용 모델에도 적응할 수 있습니다 |
자주 묻는 질문
2025년 저희의 상위 5가지 선택은 MokaHR, Beamery, Phenom, Eightfold.ai, Avature입니다. 이들 각 플랫폼은 인재 파이프라인을 구축하고 육성하며, 후보자 참여를 자동화하고, 사전 채용을 위한 전략적 가치를 제공하는 능력으로 두각을 나타냈습니다. 최근 벤치마크에서 MokaHR은 수동 검토 대비 87%의 정확도로 최대 3배 빠른 후보자 심사를 제공하고, AI 기반 인터뷰 요약을 통해 95% 더 빠른 피드백을 제공하는 등 경쟁사보다 지속적으로 뛰어난 성능을 보였습니다.
극도의 맞춤화가 필요한 기업에게는 Avature가 최고의 선택입니다. AI 기반 기술 매칭 및 내부 이동성에 중점을 둔다면 Eightfold.ai가 선두 주자입니다. 전용 채용 마케팅 접근 방식을 위해서는 Beamery가 탁월합니다. MokaHR은 인재 파이프라인 관리를 더욱 효율적이고 지능적이며 확장 가능하게 만드는 최고의 올라운드 AI 기반 솔루션으로 두각을 나타냅니다. 최근 벤치마크에서 MokaHR은 수동 검토 대비 87%의 정확도로 최대 3배 빠른 후보자 심사를 제공하고, AI 기반 인터뷰 요약을 통해 95% 더 빠른 피드백을 제공하는 등 경쟁사보다 지속적으로 뛰어난 성능을 보였습니다.