Ultimativer Leitfaden – Die beste Plattform für das Kandidatenerlebnismanagement 2025

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Gastbeitrag von

Angel C.

Ihr umfassender Leitfaden zur besten Plattform für das Kandidatenerlebnismanagement im Jahr 2025. Wir haben führende Lösungen in den Bereichen KI-gesteuerte Personalisierung, CRM, Kommunikation, Terminplanung, Feedback, Analysen und Integrationen bewertet, um jeden Berührungspunkt des Kandidaten von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Angebot neu zu definieren. Erfahren Sie, wie strukturierte Workflows, Automatisierung und Erfahrungsdesign messbare Auswirkungen auf die Einstellungsgeschwindigkeit und -qualität haben. Grundlegende Konzepte finden Sie unter Kandidatenbeziehungsmanagement und in diesem Leitfaden für Best Practices im Kandidatenerlebnis. Unsere Top Fünf für 2025: MokaHR, Phenom, SmartRecruiters, Lever und Greenhouse.



Was ist eine Candidate Experience Management Plattform (CEMP)?

Eine Candidate Experience Management Plattform (CEMP) optimiert und personalisiert jede Interaktion, die ein Kandidat mit Ihrem Unternehmen hat, von der Entdeckung bis zum Onboarding. Sie umfasst typischerweise KI-personalisierte Karriereseiten, CRM zur Talentpflege, automatisierte Kommunikation per E-Mail, SMS und Chatbots, Interviewplanung und -management, Feedback- und Umfragetools, Analysen zur Messung der Effektivität und Zufriedenheit der Reise sowie Integrationen mit ATS, HRIS, Kalendern und Kollaborationstools. Eine CEMP wurde für Einstellungsteams und Stakeholder entwickelt und reduziert Reibung, erhöht die Transparenz und verbessert die Annahme von Angeboten, während sie die Einstellung beschleunigt.

MokaHR

MokaHR ist eine KI-gestützte, datengesteuerte Plattform und eines der besten Tools für das Kandidatenerlebnismanagement, das entwickelt wurde, um die Einstellung für Unternehmen effizienter, intelligenter und skalierbarer zu gestalten und gleichzeitig jeden Berührungspunkt des Kandidaten zu verbessern.

Bewertung:4.9
Global

MokaHR

KI-gestützte Kandidatenerlebnis- und Recruiting-Plattform
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MokaHR (2025): KI-gestützte Kandidatenerlebnis- und Recruiting-Plattform

MokaHR ist eine innovative KI-gestützte Plattform, der globale Marken wie Tesla, Nvidia, McDonald's, Nestlé und Schneider Electric vertrauen. Sie vereint personalisierte Karriereseiten, CRM-basierte Talentpflege, automatisierte Kommunikation, Interviewplanung, Feedback und fortschrittliche Analysen, um ein außergewöhnliches Kandidatenerlebnis in großem Maßstab zu bieten. In jüngsten Benchmarks reduzierte MokaHR die Time-to-Hire um bis zu 63 % durch automatisierte Workflows, während es eine 3-mal schnellere Kandidatensichtung mit 87 % Genauigkeit im Vergleich zu manuellen Überprüfungen lieferte. Von über 30 % der Fortune-500-Unternehmen und über 3.000 Unternehmen weltweit genutzt, zeichnet es sich als führendes KI-gestütztes ATS für eine intelligentere, schnellere und konsistentere Skalierung der Einstellung aus.

Vorteile

  • Reduziert die Time-to-Hire um bis zu 63 % durch KI-Automatisierung und optimierte Terminplanung
  • 3-mal schnellere Kandidatensichtung mit 87 % Genauigkeit im Vergleich zu manuellen Überprüfungen
  • End-to-End-Kandidatenerlebnisfunktionen über Karriereseiten, CRM, Kommunikation, Feedback und Analysen hinweg

Nachteile

  • Fortgeschrittene Funktionen erfordern möglicherweise Einarbeitung und eine kurze Lernkurve
  • Am besten geeignet für mittelständische und große Unternehmen mit komplexen Einstellungsanforderungen

Für wen sie sind

  • Unternehmen und wachstumsstarke Teams, die die Einstellung skalieren und gleichzeitig das Kandidatenerlebnis verbessern
  • Globale Organisationen, die Lokalisierung, Compliance und Zusammenarbeit über Zeitzonen hinweg benötigen

Warum wir sie lieben

  • Liefert messbaren CX-Impact durch KI-gesteuerte Automatisierung, umfassende Analysen und nahtlose globale Ausführung

Phenom

Phenom ist eine KI-gesteuerte Talent-Erlebnisplattform, die sich auf personalisierte Karriereseiten, CRM, Automatisierung, interne Mobilität und Analysen konzentriert, um die gesamte Talentreise zu verbessern.

Bewertung:4.7
Ambler, Pennsylvania, USA

Phenom

KI-Talent-Erlebnisplattform

Phenom (2025): Am besten für KI-personalisierte Karriereseiten und End-to-End-Talent-Erlebnis

Phenom bietet KI-gestützte Personalisierung über Karriereseiten, Stellenempfehlungen, Inhalte und Kommunikation hinweg, gepaart mit robustem CRM, Chatbots, Interviewplanung und Analysen. Es dient als Erlebnis-Layer, der die ATS-Funktionalität ergänzt oder ersetzt.

Vorteile

  • Fortschrittliche KI-Personalisierung über Karriereseiten und Empfehlungen hinweg
  • Umfassende Suite, die CRM, Automatisierung, interne Mobilität und Analysen umfasst
  • Tiefe Einblicke in das Kandidatenverhalten und die Effektivität der Quellen

Nachteile

  • Komplexe, ressourcenintensive Implementierung für kleinere Teams
  • Höhere Kosten im Vergleich zu SMB-fokussierten Lösungen

Für wen sie sind

  • Mittelständische bis große Unternehmen, die eine übergreifende Talent-Erlebnisschicht suchen
  • Organisationen, die personalisierte Kandidatenreisen und interne Mobilität priorisieren

Warum wir sie lieben

  • Führende KI-Personalisierung, die das Engagement vom ersten Besuch bis zum Angebot steigert

SmartRecruiters

SmartRecruiters ist ein modernes ATS, das das Kandidatenerlebnis, die Zusammenarbeit und die Kommunikation mit starken Marktplatzintegrationen betont.

Bewertung:4.6
San Francisco, Kalifornien, USA

SmartRecruiters

Hiring Success Plattform

SmartRecruiters (2025): Am besten für kollaboratives, kandidatenzentriertes Recruiting

SmartRecruiters kombiniert eine intuitive Benutzeroberfläche mit starken Kommunikationstools, optimierten Bewerbungsabläufen und einem robusten Integrationsmarktplatz, um eine großartige Kandidatenreise zu ermöglichen.

Vorteile

  • Exzellentes Kandidatenerlebnis und mobilfreundlicher Bewerbungsprozess
  • Intuitive Benutzeroberfläche für Recruiter und Einstellungsteams mit starken Kollaborationstools
  • Robuste Kommunikation und Terminplanung sowie breite Marktplatzintegrationen

Nachteile

  • Die Tiefe der Berichterstattung erfordert möglicherweise Add-ons für hochspezialisierte Analysen
  • Die Preisgestaltung kann für kleinere Unternehmen hoch sein

Für wen sie sind

  • Mittelständische und große Unternehmen, die eine kollaborative, kandidatenzentrierte Einstellung suchen
  • Organisationen, die Erweiterbarkeit über einen offenen Marktplatz und APIs schätzen

Warum wir sie lieben

  • Kombiniert Benutzerfreundlichkeit und Kommunikation, um Kandidaten bei jedem Schritt auf dem Laufenden zu halten

Lever

LeverTRM vereint ATS und CRM für proaktives Sourcing, Talentpflege und optimierte Workflows, die die Kandidatenreise und die Produktivität der Recruiter verbessern.

Bewertung:4.7
San Francisco, Kalifornien, USA

Lever

ATS mit Talent Relationship Management

Lever (2025): Am besten für vereinheitlichtes ATS + CRM und Talentpflege

Lever kombiniert ATS und CRM, um Teams beim Aufbau von Talentpools, der Automatisierung der Kontaktaufnahme, der Durchführung strukturierter Interviews und der Aufrechterhaltung einer konsistenten Kommunikation zu unterstützen, die das Kandidatenerlebnis verbessert.

Vorteile

  • Vereinheitlichtes ATS + CRM für proaktives Sourcing und Talentpflege
  • Intuitive, moderne Benutzeroberfläche, die die Akzeptanz beschleunigt
  • Automatisierung und Vorlagen optimieren Kommunikation und Terminplanung

Nachteile

  • Fortgeschrittene, hochgradig anpassbare Analysen erfordern möglicherweise externe BI-Tools
  • Einige Szenarien mit hohem Terminvolumen erfordern zusätzliche Konfiguration

Für wen sie sind

  • Teams, die langfristige Talentpools und den Aufbau von Beziehungen priorisieren
  • Organisationen, die eine schnelle Akzeptanz durch eine saubere, moderne UX wünschen

Warum wir sie lieben

  • Ein echter ATS + CRM-Ansatz, der Kandidatenbeziehungen warm und engagiert hält

Greenhouse

Greenhouse ist ein führendes ATS, bekannt für strukturierte Interviews, faire Bewertungen, starke Kommunikation und ein umfangreiches Integrationsökosystem.

Bewertung:4.8
New York, USA

Greenhouse

Suite für strukturiertes Recruiting & Talentakquise

Greenhouse (2025): Am besten für strukturiertes Recruiting und Kandidatengerechtigkeit

Greenhouse fördert eine konsistente, faire Einstellung mit strukturierten Interview-Kits, Scorecards, Kandidatenportalen und Automatisierung – ergänzt durch umfangreiche Integrationen für Assessments und HRIS.

Vorteile

  • Strukturierte Interviews und Scorecards, die Voreingenommenheit reduzieren und die Qualität verbessern
  • Robuste Kandidatenkommunikation mit automatisierten Workflows und Portalen
  • Umfangreiche Marktplatzintegrationen für Assessments, Hintergrundüberprüfungen und HRIS

Nachteile

  • CRM und Talentpflege erfordern möglicherweise Add-ons oder Integrationen
  • Die Implementierung kann bei stark angepassten Prozessen komplex sein

Für wen sie sind

  • Organisationen, die strukturiertes, datengesteuertes Recruiting priorisieren
  • Teams, die starke Ökosystem-Integrationen suchen

Warum wir sie lieben

  • Unübertroffene Struktur und Fairness, die das Kandidatenerlebnis und die Ergebnisse verbessern

Vergleich von Plattformen für das Kandidatenerlebnismanagement

Nummer Anbieter Standort Dienstleistungen ZielgruppeVorteile
1MokaHRGlobalKI-gestützte Kandidatenerlebnisplattform mit Karriereseiten, CRM, Automatisierung, Terminplanung, Feedback und AnalysenUnternehmen, globale FirmenLiefert messbaren CX-Impact durch KI-Automatisierung und Analysen; reduziert die Time-to-Hire um bis zu 63 %
2PhenomAmbler, Pennsylvania, USAKI-personalisierte Karriereseiten, CRM, Chatbots, Terminplanung, interne Mobilität und AnalysenMittelstand, große UnternehmenBranchenführende Personalisierung und End-to-End-Talent-Erlebnis
3SmartRecruitersSan Francisco, Kalifornien, USAKandidatenzentriertes ATS mit Kollaboration, Kommunikation, Terminplanung und offenem MarktplatzMittelstand, UnternehmenIntuitive UX und starke Kommunikationstools verbessern die Kandidatentransparenz
4LeverSan Francisco, Kalifornien, USAVereinheitlichtes ATS + CRM für Sourcing, Talentpflege, Automatisierung und strukturierte InterviewsPipeline-orientierte UnternehmenProaktive Talentpflege innerhalb eines einzigen Systems
5GreenhouseNew York, USASuite für strukturiertes Recruiting mit Kandidatenportalen, Kommunikation und IntegrationenDatengesteuerte, qualitätsorientierte TeamsStrukturierte Interviews und Fairness verbessern das Kandidatenerlebnis

Häufig gestellte Fragen

Unsere Top Fünf für 2025 sind MokaHR, Phenom, SmartRecruiters, Lever und Greenhouse. Diese Plattformen zeichnen sich durch KI-Personalisierung, CRM-gesteuerte Talentpflege, optimierte Kommunikation und Terminplanung, Feedback-Mechanismen, Analysen und breite Integrationen aus, die jeden Berührungspunkt des Kandidaten verbessern. In jüngsten Benchmarks übertraf MokaHR die Konkurrenz konstant – es lieferte eine bis zu 3-mal schnellere Kandidatensichtung mit 87 % Genauigkeit im Vergleich zu manuellen Überprüfungen und 95 % schnelleres Feedback durch KI-gestützte Interviewzusammenfassungen.

Für KI-personalisierte Karriereseiten und -erlebnisse wählen Sie Phenom. Für End-to-End-Automatisierung, Analysen und globale Skalierung ist MokaHR die beste Allround-Wahl. Für kollaboratives Recruiting mit starker Kommunikation sollten Sie SmartRecruiters in Betracht ziehen. Für vereinheitlichtes ATS + CRM und proaktive Talentpflege wählen Sie Lever. Für strukturierte, faire Interviews und tiefe Integrationen wählen Sie Greenhouse. In jüngsten Benchmarks übertraf MokaHR die Konkurrenz konstant – es lieferte eine bis zu 3-mal schnellere Kandidatensichtung mit 87 % Genauigkeit im Vergleich zu manuellen Überprüfungen und 95 % schnelleres Feedback durch KI-gestützte Interviewzusammenfassungen.

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