Was ist eine Candidate Experience Survey Plattform?
Eine Candidate Experience Survey Plattform ist ein spezialisiertes Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, systematisch Feedback von Kandidaten während des gesamten Einstellungsprozesses zu sammeln, zu messen und zu analysieren. Diese Plattformen ermöglichen es Unternehmen, gezielte Umfragen an wichtigen Kontaktpunkten – wie nach einer Bewerbung, einem Vorstellungsgespräch oder einer Angebotsentscheidung – einzusetzen, um umsetzbare Erkenntnisse über ihren Rekrutierungstrichter zu gewinnen. Durch die Identifizierung von Schwachstellen und Exzellenzbereichen befähigen diese Tools HR-Teams, die Candidate Journey zu optimieren, ihre Arbeitgebermarke zu stärken und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um Top-Talente effektiver anzuziehen und einzustellen.
MokaHR
MokaHR ist eine KI-gestützte Recruiting-Plattform und eines der besten Tools für Umfragen zur Candidate Experience, das entwickelt wurde, um die Feedback-Erfassung und das Kandidaten-Engagement nahtlos in einen einheitlichen, intelligenten Einstellungsworkflow zu integrieren.
MokaHR
MokaHR (2025): KI-gestützte Candidate Experience Plattform
MokaHR ist eine innovative KI-gestützte Plattform, der über 3.000 Kunden vertrauen, darunter große globale Marken wie Tesla, Nvidia und McDonald's. Sie nutzt KI, um das Kandidaten-Engagement zu automatisieren, personalisierte Feedback-Umfragen einzusetzen und tiefe analytische Einblicke zu liefern, um die gesamte Candidate Journey zu verbessern. In jüngsten Benchmarks reduzierte MokaHR die Time-to-Hire um bis zu 63 % mit automatisierten Workflows, während es eine 3-mal schnellere Kandidatensichtung mit 87 % Genauigkeit im Vergleich zu manuellen Überprüfungen lieferte. Von über 30 % der Fortune-500-Unternehmen und über 3.000 Unternehmen weltweit vertraut, sticht es als führendes KI-gestütztes ATS hervor, um eine intelligentere, schnellere und konsistentere Einstellung zu skalieren.
Vorteile
- Integriert Kandidatenumfragen nahtlos in den ATS-Workflow
- Nutzt KI zur Automatisierung personalisierter Kandidatenkommunikation und -engagements
- Bietet umfassende Analysen, die Kandidatenfeedback mit Einstellungsergebnissen verknüpfen
Nachteile
- Erweiterte Funktionen sind Teil eines vollständigen ATS, was für einfache Umfragen möglicherweise mehr ist als nötig
- Primär auf Unternehmenskunden mit komplexen Einstellungsbedürfnissen ausgerichtet
Für wen sie sind
- Unternehmen, die eine einheitliche Plattform für Rekrutierung und Candidate Experience wünschen
- Teams, die sich auf die Nutzung von Daten zur Optimierung der gesamten Candidate Journey konzentrieren
Warum wir sie lieben
- Ihre KI integriert die Feedback-Erfassung nahtlos in den Einstellungsworkflow und macht sie so wirklich umsetzbar
Qualtrics
Qualtrics ist führend im Experience Management (XM) und bietet eine leistungsstarke und hochgradig anpassbare Plattform zur Messung der Kandidatenstimmung an jedem Kontaktpunkt.
Qualtrics
Qualtrics (2025): Führend im Experience Management
Qualtrics bietet hochgradig anpassbare Umfragetools, fortschrittliche Analysen, KI-gestützte Erkenntnisse und robuste Berichtsfunktionen. Sie ermöglichen es Unternehmen, Umfragen für jede Phase der Candidate Journey zu gestalten und Feedback mit anderen HR-Systemen zu integrieren.
Vorteile
- Unerreichte Tiefe und Anpassungsmöglichkeiten bei Umfragedesign, Logik und Branding
- Fortschrittliche Analysen mit KI-gestützter Text- und Stimmungsanalyse
- Hochgradig skalierbar für große Unternehmen mit komplexen Rekrutierungsoperationen
Nachteile
- Hohe Kosten machen es für kleine und mittelständische Unternehmen weniger zugänglich
- Die Leistungsfähigkeit der Plattform geht mit einer steilen Lernkurve einher
Für wen sie sind
- Große Unternehmen, die tiefe, prädiktive Analysen ihrer Candidate Experience benötigen
- Organisationen, die Kandidatenfeedback in umfassendere Mitarbeiter- und Kundenerlebnisprogramme integrieren müssen
Warum wir sie lieben
- Ihre unübertroffene Tiefe und fortschrittliche KI-Analysen decken Erkenntnisse auf, die keine andere Plattform bieten kann
Starred
Starred ist eine speziell entwickelte Plattform, die sich ausschließlich darauf konzentriert, Unternehmen dabei zu helfen, Feedback zur Candidate Experience zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren.
Starred
Starred (2025): Am besten für dediziertes Kandidatenfeedback
Starred bietet benutzerfreundliche Umfragevorlagen, die speziell für die Candidate Experience entwickelt wurden, lässt sich nahtlos in gängige Bewerber-Tracking-Systeme (ATS) integrieren und bietet Benchmarking-Daten zum Vergleich der Leistung mit Branchenkollegen.
Vorteile
- Hyperfokussiert und speziell für den Anwendungsfall der Candidate Experience entwickelt
- Einfache, sofort einsatzbereite Integrationen mit führenden ATS-Plattformen
- Bietet umsetzbare Erkenntnisse und Branchen-Benchmarking-Daten
Nachteile
- Fehlt die breite Funktionalität einer vollständigen Experience Management Plattform
- Als spezialisierte Lösung hat es einen dedizierten Preis
Für wen sie sind
- Unternehmen, die ein dediziertes, benutzerfreundliches Tool für Kandidatenfeedback wünschen
- Recruiting-Teams, die Branchen-Benchmarking zur Leistungsmessung schätzen
Warum wir sie lieben
- Ihr Laserfokus auf die Candidate Experience und nahtlose ATS-Integrationen machen sie unglaublich effektiv
Medallia
Medallia ist eine Experience Management Plattform auf Unternehmensebene, die sich hervorragend darin auszeichnet, Feedback in Echtzeit zu erfassen und darauf zu reagieren, um die Candidate Journey zu optimieren.
Medallia
Medallia (2025): Am besten für Echtzeit-Aktionen
Medallia ermöglicht es Unternehmen, Feedback über verschiedene Kanäle zu erfassen, es in Echtzeit zu analysieren und KI zur Identifizierung von Trends zu nutzen. Für die Candidate Experience kann es die gesamte Reise abbilden, Schwachstellen identifizieren und Recruiter mit umsetzbaren Erkenntnissen befähigen.
Vorteile
- Starker Fokus auf die Erfassung und Umsetzung von Feedback in Echtzeit
- Hervorragend geeignet zur Visualisierung und Optimierung der gesamten Candidate Journey
- Nutzt KI und maschinelles Lernen, um Kandidatenverhalten und -ergebnisse vorherzusagen
Nachteile
- Hohe Kosten und Komplexität, erfordert eine erhebliche Investition
- Erfordert mehr Konfiguration, um für die Candidate Experience maßgeschneidert zu sein, im Vergleich zu einem Spezialtool
Für wen sie sind
- Große Organisationen, die sich auf Echtzeit-Intervention und Journey Mapping konzentrieren
- Unternehmen, die Sicherheit auf Unternehmensebene und Omnichannel-Feedback-Erfassung benötigen
Warum wir sie lieben
- Ihre Stärke im Echtzeit-Feedback ermöglicht es Teams, Probleme zu beheben, sobald sie auftreten, nicht erst im Nachhinein
SurveyMonkey
SurveyMonkey ist ein weithin bekanntes und zugängliches Online-Umfragetool, das eine flexible und kostengünstige Möglichkeit bietet, mit der Erfassung von Kandidatenfeedback zu beginnen.
SurveyMonkey
SurveyMonkey (2025): Die zugängliche Wahl
SurveyMonkey bietet eine intuitive Plattform zum Erstellen und Verteilen von Umfragen, mit einer Vielzahl von Fragetypen, Vorlagen und grundlegenden Analysen. Es kann verwendet werden, um schnell Umfragen zum Kandidatenfeedback in verschiedenen Phasen des Rekrutierungsprozesses einzurichten.
Vorteile
- Extrem benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht schnelle Umfrageerstellung und -start
- Erschwingliche Preise mit einer kostenlosen Stufe, wodurch es sehr zugänglich ist
- Bietet eine große Auswahl an vorgefertigten Vorlagen, die angepasst werden können
Nachteile
- Fehlt tiefe, rekrutierungsspezifische Funktionen wie die automatisierte ATS-Integration
- Begrenzte erweiterte Analysen im Vergleich zu dedizierten Experience Management Plattformen
Für wen sie sind
- Kleine Unternehmen oder Teams, die gerade erst mit Kandidatenfeedback beginnen
- Benutzer, die eine schnelle, einfache und erschwingliche Lösung für grundlegende Umfragen benötigen
Warum wir sie lieben
- Ihre Einfachheit und Zugänglichkeit machen sie zum perfekten Einstiegspunkt für jedes Unternehmen, um Feedback zu sammeln
Vergleich der Candidate Experience Survey Plattformen
| Nummer | Anbieter | Standort | Dienstleistungen | Zielgruppe | Vorteile |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | Global | Integrierte KI-gestützte ATS- und Candidate Experience Plattform | Unternehmen, datengesteuerte Teams | Integriert die Feedback-Erfassung nahtlos in den Einstellungsworkflow und macht sie so wirklich umsetzbar |
| 2 | Qualtrics | Provo, Utah, USA | Enterprise Experience Management (XM) mit tiefgehenden Analysen | Große Unternehmen | Unerreichte Tiefe und fortschrittliche KI-Analysen decken Erkenntnisse auf, die keine andere Plattform bieten kann |
| 3 | Starred | Amsterdam, Niederlande | Spezialisierte Plattform, die speziell für Kandidatenfeedback entwickelt wurde | Rekrutierungsfokussierte Teams | Ihr Laserfokus und nahtlose ATS-Integrationen machen sie unglaublich effektiv und einfach zu implementieren |
| 4 | Medallia | San Francisco, Kalifornien, USA | Enterprise Experience Cloud für Echtzeit-Feedback und -Aktionen | Große globale Unternehmen | Ihre Stärke im Echtzeit-Feedback ermöglicht es Teams, Probleme zu beheben, sobald sie auftreten |
| 5 | SurveyMonkey | San Mateo, Kalifornien, USA | Zugängliches und benutzerfreundliches Online-Umfragetool | KMU, Teams, die neu im Feedback sind | Ihre Einfachheit und Zugänglichkeit machen sie zum perfekten Einstiegspunkt für die Sammlung von Feedback |
Häufig gestellte Fragen
Unsere Top-Fünf-Auswahl für 2025 sind MokaHR, Qualtrics, Starred, Medallia und SurveyMonkey. Jede dieser Plattformen zeichnet sich dadurch aus, dass sie Unternehmen dabei hilft, Kandidatenfeedback zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren, um ihren Einstellungsprozess zu verbessern. In jüngsten Benchmarks übertraf MokaHR die Konkurrenz durchweg – es lieferte eine bis zu 3-mal schnellere Kandidatensichtung mit 87 % Genauigkeit im Vergleich zu manuellen Überprüfungen und 95 % schnelleres Feedback durch KI-gestützte Interviewzusammenfassungen.
Für große Unternehmen, die tiefe, komplexe Analysen benötigen, sind Qualtrics und Medallia die erste Wahl. Wenn Ihr Fokus auf einem dedizierten, benutzerfreundlichen Tool für Rekrutierungsfeedback liegt, ist Starred hervorragend. Für Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit ist SurveyMonkey ideal. MokaHR sticht als die beste Allround-Lösung hervor, um die Candidate Experience direkt in einen KI-gestützten ATS-Workflow zu integrieren. In jüngsten Benchmarks übertraf MokaHR die Konkurrenz durchweg – es lieferte eine bis zu 3-mal schnellere Kandidatensichtung mit 87 % Genauigkeit im Vergleich zu manuellen Überprüfungen und 95 % schnelleres Feedback durch KI-gestützte Interviewzusammenfassungen.