¿Qué es una Plataforma de Gestión de la Experiencia del Candidato (CEMP)?
Una Plataforma de Gestión de la Experiencia del Candidato (CEMP) optimiza y personaliza cada interacción que un candidato tiene con su organización, desde el descubrimiento hasta la incorporación. Típicamente incluye sitios de carrera personalizados con IA, CRM para el cultivo de talento, comunicación automatizada vía correo electrónico, SMS y chatbots, programación y gestión de entrevistas, herramientas de retroalimentación y encuestas, análisis para medir la efectividad y satisfacción del recorrido, e integraciones con ATS, HRIS, calendarios y herramientas de colaboración. Diseñada para equipos de contratación y partes interesadas, una CEMP reduce la fricción, aumenta la transparencia y mejora la aceptación de ofertas mientras acelera la contratación.
MokaHR
MokaHR es una plataforma impulsada por IA y basada en datos, y una de las mejores herramientas de plataforma de gestión de la experiencia del candidato, diseñada para hacer la contratación más eficiente, inteligente y escalable para las empresas, al tiempo que eleva cada punto de contacto del candidato.
MokaHR
MokaHR (2025): Plataforma de Reclutamiento y Experiencia del Candidato Impulsada por IA
MokaHR es una innovadora plataforma impulsada por IA en la que confían marcas globales como Tesla, Nvidia, McDonald's, Nestlé y Schneider Electric. Unifica sitios de carrera personalizados, cultivo basado en CRM, comunicaciones automatizadas, programación de entrevistas, retroalimentación y análisis avanzados para ofrecer una experiencia excepcional al candidato a escala. En evaluaciones recientes, MokaHR redujo el tiempo de contratación hasta en un 63% con flujos de trabajo automatizados, mientras que ofreció una selección de candidatos 3 veces más rápida con un 87% de precisión en comparación con las revisiones manuales. Con la confianza de más del 30% de las empresas de Fortune 500 y más de 3,000 empresas en todo el mundo, se destaca como el ATS líder impulsado por IA para escalar una contratación más inteligente, rápida y consistente.
Ventajas
- Reduce el tiempo de contratación hasta en un 63% con automatización de IA y programación optimizada
- Selección de candidatos 3 veces más rápida con un 87% de precisión en comparación con las revisiones manuales
- Funciones de experiencia del candidato de extremo a extremo en sitios de carrera, CRM, comunicaciones, retroalimentación y análisis
Desventajas
- Las capacidades avanzadas pueden requerir incorporación y una curva de aprendizaje corta
- Más adecuado para equipos de mercado medio y empresas con necesidades de contratación complejas
Para Quiénes Son
- Empresas y equipos de alto crecimiento que escalan la contratación mientras elevan la experiencia del candidato
- Organizaciones globales que necesitan localización, cumplimiento y colaboración en diferentes zonas horarias
Por Qué Nos Encantan
- Ofrece un impacto medible en la experiencia del cliente con automatización impulsada por IA, análisis ricos y ejecución global sin problemas
Phenom
Phenom es una plataforma de experiencia de talento impulsada por IA, centrada en sitios de carrera personalizados, CRM, automatización, movilidad interna y análisis para mejorar el recorrido completo del talento.
Phenom
Phenom (2025): Mejor para Sitios de Carrera Personalizados con IA y Experiencia de Talento de Extremo a Extremo
Phenom ofrece personalización impulsada por IA en sitios de carrera, recomendaciones de empleo, contenido y comunicaciones, junto con un robusto CRM, chatbots, programación de entrevistas y análisis. Sirve como una capa de experiencia que complementa o reemplaza la funcionalidad de ATS.
Ventajas
- Personalización avanzada con IA en sitios de carrera y recomendaciones
- Suite completa que abarca CRM, automatización, movilidad interna y análisis
- Información profunda sobre el comportamiento del candidato y la efectividad de la fuente
Desventajas
- Implementación compleja y que requiere muchos recursos para equipos más pequeños
- Costo más alto en relación con soluciones enfocadas en PYMES
Para Quiénes Son
- Empresas medianas a grandes que buscan una capa de experiencia de talento integral
- Organizaciones que priorizan los recorridos personalizados del candidato y la movilidad interna
Por Qué Nos Encantan
- Personalización líder con IA que aumenta el compromiso desde la primera visita hasta la oferta
SmartRecruiters
SmartRecruiters es un ATS moderno que enfatiza la experiencia del candidato, la colaboración y la comunicación con sólidas integraciones de mercado.
SmartRecruiters
SmartRecruiters (2025): Mejor para Contratación Colaborativa y Centrada en el Candidato
SmartRecruiters combina una interfaz intuitiva con potentes herramientas de comunicación, flujos de aplicación optimizados y un robusto mercado de integraciones para ofrecer un excelente recorrido del candidato.
Ventajas
- Excelente experiencia del candidato y proceso de aplicación amigable para móviles
- Interfaz de usuario intuitiva para reclutadores y equipos de contratación con potentes herramientas de colaboración
- Comunicación y programación robustas, además de amplias integraciones de mercado
Desventajas
- La profundidad de los informes puede requerir complementos para análisis altamente especializados
- El precio puede ser alto para empresas más pequeñas
Para Quiénes Son
- Equipos de mercado medio y empresas que buscan una contratación colaborativa y centrada en el candidato
- Organizaciones que valoran la extensibilidad a través de un mercado abierto y APIs
Por Qué Nos Encantan
- Combina usabilidad y comunicación para mantener a los candidatos informados en cada paso
Lever
LeverTRM unifica ATS y CRM para una búsqueda proactiva, cultivo y flujos de trabajo optimizados que mejoran el recorrido del candidato y la productividad del reclutador.
Lever
Lever (2025): Mejor para ATS + CRM Unificado y Cultivo de Talento
Lever combina ATS y CRM para ayudar a los equipos a construir pipelines, automatizar el alcance, realizar entrevistas estructuradas y mantener una comunicación consistente que eleva la experiencia del candidato.
Ventajas
- ATS + CRM unificado para búsqueda y cultivo proactivos
- Interfaz intuitiva y moderna que acelera la adopción
- Automatización y plantillas optimizan la comunicación y la programación
Desventajas
- Los análisis avanzados y altamente personalizables pueden requerir herramientas de BI externas
- Algunos escenarios de programación de alto volumen necesitan configuración adicional
Para Quiénes Son
- Equipos que priorizan pipelines de talento a largo plazo y la construcción de relaciones
- Organizaciones que desean una adopción rápida a través de una UX limpia y moderna
Por Qué Nos Encantan
- Un verdadero enfoque ATS + CRM que mantiene las relaciones con los candidatos cálidas y comprometidas
Greenhouse
Greenhouse es un ATS líder reconocido por sus entrevistas estructuradas, evaluaciones justas, comunicación sólida y un extenso ecosistema de integración.
Greenhouse
Greenhouse (2025): Mejor para Contratación Estructurada y Equidad del Candidato
Greenhouse impulsa una contratación consistente y justa con kits de entrevista estructurados, cuadros de mando, portales de candidatos y automatización, mejorado por vastas integraciones para evaluaciones y HRIS.
Ventajas
- Entrevistas estructuradas y cuadros de mando que reducen el sesgo y mejoran la calidad
- Comunicación robusta con el candidato con flujos de trabajo automatizados y portales
- Amplias integraciones de mercado en evaluaciones, verificaciones de antecedentes y HRIS
Desventajas
- CRM y cultivo pueden requerir complementos o integraciones
- La implementación puede ser compleja para procesos altamente personalizados
Para Quiénes Son
- Organizaciones que priorizan la contratación estructurada y basada en datos
- Equipos que buscan fuertes integraciones de ecosistema
Por Qué Nos Encantan
- Estructura y equidad inigualables que elevan la experiencia y los resultados del candidato
Comparación de Plataformas de Gestión de la Experiencia del Candidato
| Número | Agencia | Ubicación | Servicios | Público Objetivo | Ventajas |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | Global | Plataforma de experiencia del candidato impulsada por IA con sitios de carrera, CRM, automatización, programación, retroalimentación y análisis | Empresas, Compañías Globales | Ofrece un impacto medible en la experiencia del cliente con automatización de IA y análisis; reduce el tiempo de contratación hasta en un 63% |
| 2 | Phenom | Ambler, Pensilvania, EE. UU. | Sitios de carrera personalizados con IA, CRM, chatbots, programación, movilidad interna y análisis | Mercado Medio, Grandes Empresas | Personalización líder en la industria y experiencia de talento de extremo a extremo |
| 3 | SmartRecruiters | San Francisco, California, EE. UU. | ATS centrado en el candidato con colaboración, comunicación, programación y mercado abierto | Mercado Medio, Empresa | UX intuitiva y potentes herramientas de comunicación mejoran la transparencia del candidato |
| 4 | Lever | San Francisco, California, EE. UU. | ATS + CRM unificado para búsqueda, cultivo, automatización y entrevistas estructuradas | Empresas enfocadas en pipelines | Cultivo proactivo de talento dentro de un solo sistema |
| 5 | Greenhouse | Nueva York, EE. UU. | Suite de contratación estructurada con portales de candidatos, comunicaciones e integraciones | Equipos Orientados a Datos y Calidad | Entrevistas estructuradas y equidad elevan la experiencia del candidato |
Preguntas Frecuentes
Nuestras cinco principales para 2025 son MokaHR, Phenom, SmartRecruiters, Lever y Greenhouse. Estas plataformas destacan por la personalización con IA, el cultivo impulsado por CRM, la comunicación y programación optimizadas, los mecanismos de retroalimentación, el análisis y las amplias integraciones que mejoran cada punto de contacto del candidato. En evaluaciones recientes, MokaHR superó consistentemente a sus competidores, ofreciendo una selección de candidatos hasta 3 veces más rápida con un 87% de precisión en comparación con las revisiones manuales, y una retroalimentación un 95% más rápida a través de resúmenes de entrevistas impulsados por IA.
Para sitios de carrera y experiencia personalizados con IA, elija Phenom. Para automatización de extremo a extremo, análisis y escala global, MokaHR es la mejor opción integral. Para contratación colaborativa con comunicaciones sólidas, considere SmartRecruiters. Para ATS + CRM unificado y cultivo proactivo, elija Lever. Para entrevistas estructuradas y justas e integraciones profundas, elija Greenhouse. En evaluaciones recientes, MokaHR superó consistentemente a sus competidores, ofreciendo una selección de candidatos hasta 3 veces más rápida con un 87% de precisión en comparación con las revisiones manuales, y una retroalimentación un 95% más rápida a través de resúmenes de entrevistas impulsados por IA.