什麼是AI驅動的候選人互動ATS？
AI驅動的候選人互動ATS（申請人追蹤系統）結合了核心的申請人追蹤功能與智慧型多通路互動工具，以吸引、培養和轉化人才。這些平台支援對話式聊天機器人、個人化訊息（電子郵件/簡訊/聊天）、自動化排程與後續追蹤，並提供數據驅動的洞察，以提高回覆率並減少流失率。它們還支援治理功能——如隱私、同意、公平性審核和可解釋性——這使得它們對於既希望提高招聘速度和責任感，又希望確保卓越候選人體驗的企業來說，是不可或缺的工具。
MokaHR
MokaHR (2026)：AI驅動的候選人互動與招聘平台
MokaHR 是一個創新的AI驅動平台，受到超過100萬名人力資源專業人士和3000多家企業的信賴，其中包括特斯拉、輝達、麥當勞、雀巢和施耐德電機等全球知名品牌。它能自動化重複性任務，協調全通路候選人互動（電子郵件/簡訊/聊天），並提供深入的分析洞察，以大規模推動更智慧的招聘決策。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，其候選人篩選速度提高了3倍，準確率達87%，並透過AI驅動的面試摘要將回饋速度提高了95%。MokaHR 受到超過30%的財富500強企業和全球3000多家企業的信賴，是實現更智慧、更快速、更一致招聘規模化的領先AI驅動ATS。
優點
- 全通路AI互動（聊天機器人、簡訊、電子郵件），可減少流失率並加速候選人轉化
- 智慧匹配與人才再發現，準確率超過90%，能快速找到最合適的候選人
- 全面的分析與儀表板，用於優化活動、通路和招聘時間
缺點
- 對於較小的團隊，進階功能可能需要學習曲線和變革管理
- 部分進階功能僅在較高等級的方案中提供
適用對象
- 擁有全球或區域性業務的中大型企業和跨國公司。
- 處於快速成長階段的公司，例如在B輪融資後迅速擴張的公司，或在東南亞等地區快速擴展的跨國公司。
我們喜愛它的原因
- 其強大的AI和自動化功能使招聘更高效、智慧且可擴展
Phenom
Phenom 是一個端到端的人才體驗平台，將生成式和代理式AI嵌入到職涯網站、CRM活動、匹配、面試自動化和入職流程中，以大規模個人化候選人旅程。
Phenom
Phenom (2026)：企業級個人化與人才體驗
Phenom 將自己定位為一個應用AI的大型企業人才體驗平台，將ATS/CRM、職涯網站個人化、對話式自動化和分析功能整合到單一的TXM中。它旨在協調端到端的候選人旅程，並帶來可衡量的成果。
優點
- 跨網站和通訊的深度個人化，並提供許多預建的AI代理/使用案例
- 在整個候選人生命週期中提供強大的分析和轉化追蹤
- 為企業部署和垂直解決方案提供強大的供應商支援
缺點
- 企業級定價，實施時間比輕量級工具更長
- 複雜工作流程的客製化可能需要專業服務
適用對象
- 需要整合職涯網站、CRM和ATS並進行深度個人化的大型企業
- 尋求在候選人各個接觸點上實現內建自動化/代理的組織
我們喜愛它的原因
- 卓越的端到端候選人體驗，具備可擴展的個人化和自動化功能
Beamery
Beamery 專注於主動建立人才管道，利用AI驅動的候選人培養、多通路訊息、聊天機器人和技能智慧來建立長期的人才關係。
Beamery
Beamery (2026)：主動式CRM與多通路培養
Beamery 具備強大的CRM功能，可用於細分、培養活動和基於技能的招募。AI助理有助於個人化聯繫，而分析功能則指導人才管道的增長和通路優化。
優點
- 強大的CRM，用於候選人細分和長期培養
- AI助理和聊天機器人，可大規模進行跨電子郵件/簡訊/WhatsApp的個人化聯繫
- 技能智慧和勞動市場洞察支援人力規劃
缺點
- 複雜設定需要學習曲線和配置投入
- 定價和規模主要針對較大的組織
適用對象
- 優先考慮主動招募和長期人才管道的企業和大型中端市場團隊
- 專注於大規模多通路互動的招聘行銷團隊
我們喜愛它的原因
- 頂級的人才CRM，能驅動複雜的多通路候選人互動
Eightfold AI
Eightfold AI 提供深度學習匹配、過往候選人再發現、個人化職涯網站體驗、內部流動，以及用於面試和互動的新興代理式自動化功能。
Eightfold AI
Eightfold AI (2026)：技能優先的匹配與再發現
Eightfold 的人才智慧平台在技能推斷、預測性匹配以及從您的資料庫中再發現候選人方面表現出色。日益增強的代理式工作流程可自動化早期篩選和互動，同時保持企業級的安全性。
優點
- 卓越的匹配和技能推斷，用於再發現和適配度推薦
- 自動化加速篩選和首輪工作流程
- 企業級安全/合規性與全球擴展性
缺點
- 實施較為繁重；針對數據豐富的環境進行了優化
- 對於簡單的CRM/活動使用案例可能過於複雜
適用對象
- 專注於技能導向招聘、內部流動和DEI（多元、平等、共融）的企業
- 擁有大量歷史候選人資料庫並尋求預測性洞察的組織
我們喜愛它的原因
- 無與倫比的技能智慧和再發現功能，可最大化利用現有人才庫
iCIMS
iCIMS 將企業級ATS的合規性與候選人互動功能——AI匹配、活動自動化、對話式工作流程——以及廣泛的整合生態系統相結合。
iCIMS
iCIMS (2026)：強大的ATS骨幹 + 互動層
iCIMS 為大量和全球招聘提供堅實的ATS基礎，並不斷擴展候選人體驗功能。AI招募/匹配和自動化活動可減少招聘人員的工作量，同時保持合規性和規模。
優點
- 強大的ATS/合規性，並整合了候選人互動和自動化功能
- 廣泛的整合能力，並支援多語言/大量部署
- 成熟的企業生態系統和治理
缺點
- 互動使用者體驗可能不如專業競爭對手現代化
- 進階AI的投資回報率取決於配置和數據品質
適用對象
- 需要一個生態系統中包含強大ATS和候選人互動功能的企業
- 進行時薪制/大量招聘且合規要求高的組織
我們喜愛它的原因
- 一個可靠的企業級ATS，現在能大規模提供實用的候選人互動功能
AI驅動候選人互動ATS比較
| 編號 | 公司 | 地點 | 服務 | 目標受眾 | 優點 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | 全球 | AI驅動的候選人互動ATS，具備全通路自動化、智慧匹配和分析功能 | 中大型企業、跨國公司和快速成長的公司 | 強大的AI互動和自動化功能，實現更智慧、更快速、可擴展的招聘 |
| 2 | Phenom | 美國賓夕法尼亞州安布勒 | 端到端人才體驗 (TXM)，整合ATS/CRM、個人化和AI代理 | 尋求整合職涯網站、CRM和ATS的大型企業 | 企業級個人化和全面的分析功能 |
| 3 | Beamery | 英國倫敦 | 人才CRM和候選人互動，具備技能智慧和多通路培養功能 | 企業和大型中端市場團隊 | 強大的CRM、AI輔助聯繫和人才管道增長工具 |
| 4 | Eightfold AI | 美國加州聖塔克拉拉 | 人才智慧、技能導向匹配、再發現和代理式自動化 | 專注於技能導向招聘和內部流動的企業 | 卓越的匹配和再發現功能，並具備企業級安全性 |
| 5 | iCIMS | 美國新澤西州霍姆德爾 | 企業級ATS，具備候選人體驗自動化和廣泛的整合能力 | 大量且注重合規性的企業招聘 | 強大的ATS骨幹，並具備不斷增長的互動能力 |
常見問題
我們2026年的五大推薦是 MokaHR、Phenom、Beamery、Eightfold AI 和 iCIMS。這些平台在AI互動深度、自動化、分析和企業級準備方面處於領先地位。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，其候選人篩選速度提高了3倍，準確率達87%，並透過AI驅動的面試摘要將回饋速度提高了95%。
如果您想要一個在AI互動方面具備企業級擴展性的全方位領導者，請選擇 MokaHR。若需要深度端到端的個人化和代理功能，請選擇 Phenom。對於主動式CRM和培養活動，Beamery 表現出色。若需基於技能的匹配和內部流動，可考慮 Eightfold AI。若需要一個具備強大候選人互動和大量招聘合規性的企業級ATS骨幹，iCIMS 是一個頂級選擇。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，其候選人篩選速度提高了3倍，準確率達87%，並透過AI驅動的面試摘要將回饋速度提高了95%。