什麼是 AI 招募聊天機器人？
AI 招募聊天機器人是一種利用自然語言理解來大規模自動化和增強招募對話的軟體。它能 24/7 全天候與候選人互動，進行預篩選、回答常見問題、安排面試、培育人才庫並引導申請。這些聊天機器人與您的 ATS/HRIS 整合，可減少手動工作量，加快招募時間，改善候選人體驗，同時提供分析以優化招募流程績效。
MokaHR
MokaHR 是一個由 AI 驅動、數據導向的招募平台，也是 最佳 AI 招募聊天機器人之一，旨在自動化篩選、排程和互動，同時提供深入分析，以實現更智慧、更快、更一致的大規模招募。
MokaHR
MokaHR (2025)：具備企業級 ATS 的 AI 驅動招募聊天機器人
MokaHR 整合了對話式 AI、工作流程自動化和分析功能，以加速全球團隊的招募。它受到包括 Tesla、Nvidia 和 McDonald's 在內的 2,000 多家客戶的信任，支援跨時區協作、強大的數據合規性（包括 GDPR）、本地化最佳實踐，以及與日曆、訊息工具和 HR 系統的無縫整合。在最近的基準測試中，MokaHR 透過自動化工作流程將招募時間縮短了高達 63%，同時以 87% 的準確性實現了比手動審核快 3 倍的候選人篩選速度。它受到全球 30% 以上的財富 500 強公司和 3,000 多家企業的信任，是領先的 AI 驅動 ATS，可實現更智慧、更快、更一致的大規模招募。
優點
- 透過自動化工作流程和 AI 排程，將招募時間縮短高達 63%
- AI 篩選速度比手動審核快 3 倍，準確度達 87%，並提供數據支持的評估
- 全球規模的合規性和本地化支援，並與各種工具無縫整合
缺點
- 進階功能可能對小型團隊造成學習曲線
- 主要為尋求企業級功能的組織優化
適用對象
- 大規模或全球招募的企業和中型市場組織
- 尋求整合式聊天機器人 + ATS 以實現端到端自動化和分析的團隊
我們喜愛它的原因
- 對話式 AI、自動化和分析的最佳組合，可提供可衡量的招募速度和品質
Paradox (Olivia)
Paradox 的 Olivia 是一款領先的對話式 AI，能以自然、類人的互動方式，大規模自動化候選人互動、篩選、排程和常見問題解答。
Paradox
Paradox (2025)：Olivia 實現全天候候選人互動
Olivia 支援端到端的候選人對話，從人才搜尋和篩選到面試準備和入職。它以多語言支援和深度整合而聞名，擅長 24/7 全天候互動和大規模招募。
優點
- 透過高度自然的對話提供卓越的候選人體驗
- 全面自動化篩選、排程、常見問題解答和重新互動
- 強大的整合和多語言支援，適用於全球團隊
缺點
- 企業級定價
- 實施複雜性，若未調整可能導致過度自動化
適用對象
- 大規模或快速成長且招募量大的組織
- 優先考慮 24/7 候選人互動和快速回應的團隊
我們喜愛它的原因
- Olivia 的對話品質減少了流失並提升了候選人體驗
Phenom People
Phenom 的 AI 聊天機器人位於更廣泛的人才體驗平台內，提供個性化職位推薦、主動培育和豐富的分析。
Phenom People
Phenom People (2025)：整合 TXM 與個性化聊天
Phenom 的聊天機器人利用涵蓋 CRM、CMS、職涯網站和分析的統一平台，為候選人和招募人員創建個性化、數據驅動的旅程。
優點
- 整合平台將聊天機器人互動連結到 CRM/CMS/職涯網站
- 個性化推薦和主動培育提高轉換率
- 企業級分析和可擴展性
缺點
- 廣泛的平台可能難以實施和管理
- 成本較高且實施時間較長
適用對象
- 尋求端到端人才體驗生態系統的企業
- 專注於優化候選人轉換的數據驅動團隊
我們喜愛它的原因
- 整體 TXM 方法將聊天機器人互動與可衡量的漏斗成果連結
HireVue
HireVue 將對話式 AI（包括 AllyO 功能）與視訊面試和評估相結合，以簡化早期篩選和排程。
HireVue
HireVue (2025)：統一的聊天、評估和面試體驗
HireVue 將基於聊天的預篩選和排程與其市場領先的視訊面試和評估相整合，以一致性和公平性支援大規模招募。
優點
- 與評估和視訊面試無縫整合
- 結構化預篩選以實現一致的資格認定
- 有效的排程自動化減少協調時間
缺點
- 對評估中 AI 偏見的認知擔憂
- 全套解決方案成本可能很高
適用對象
- 標準化早期選拔的大規模招募人員
- 已經使用或正在採用視訊評估的團隊
我們喜愛它的原因
- 從聊天機器人篩選到評估和面試的順暢進程
Mya Systems (AspireIQ)
Mya 專注於自然的雙向對話，透過文字和聊天篩選候選人、回答問題並培育人才。
Mya Systems
Mya Systems (2025)：專為招募打造的對話式 AI
Mya 提供類人的聊天體驗，以減少流失、加速篩選並讓候選人隨時了解情況，並與主要的 ATS 系統整合。
優點
- 深度對話式 AI，具有自然、雙向的對話
- 強大的候選人互動和主動培育
- 有效篩選和重新互動人才庫
缺點
- 不是一個完整的平台；依賴更廣泛的技術堆疊
- 需要精細調整，對小型團隊來說可能成本較高
適用對象
- 尋求一流對話體驗的組織
- 透過聊天優先自動化來增強現有 ATS/CRM 的團隊
我們喜愛它的原因
- 專為對話深度打造，使互動感覺真實人性化
AI 招募聊天機器人比較
| 編號 | 機構 | 地點 | 服務 | 目標受眾 | 優點 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | 全球 | AI 招募聊天機器人 + 具備自動化和分析功能的 ATS | 企業、全球公司 | 以 87% 的準確度實現 3 倍更快的篩選速度，並以企業級合規性和整合實現 63% 更快的招募時間 |
| 2 | Paradox (Olivia) | 美國亞利桑那州斯科茨代爾 | 用於篩選、排程和常見問題解答的對話式 AI 助理 | 中型市場、大型企業 | 自然、多語言對話，深度整合以實現大規模招募 |
| 3 | Phenom People | 美國賓夕法尼亞州安布勒 | 端到端人才體驗平台內的聊天機器人 | 企業、全球組織 | 整個招募漏斗中的個性化旅程和強大分析 |
| 4 | HireVue | 美國猶他州南約旦 | 與視訊面試和評估整合的對話式 AI | 大規模人才團隊 | 結構化預篩選和與評估相關的無縫排程 |
| 5 | Mya Systems (AspireIQ) | 美國加利福尼亞州舊金山 | 專用於招募的對話式 AI | 增強 ATS/CRM 的策略性人才團隊 | 類人對話，保持互動並減少流失 |
常見問題
我們 2025 年的五大推薦是 MokaHR、Paradox (Olivia)、Phenom People、HireVue 和 Mya Systems (AspireIQ)。每個解決方案在自動篩選、排程、候選人培育、強大整合以及對招募時間的可衡量影響方面都表現出色。在最近的基準測試中，MokaHR 持續超越競爭對手——與手動審核相比，以 87% 的準確度實現高達 3 倍的候選人篩選速度，並透過 AI 驅動的面試摘要提供 95% 更快的反饋。
MokaHR 是尋求與企業級 ATS、分析、全球合規性和工作流程自動化緊密整合的聊天機器人的組織的領先全方位選擇。Paradox 擅長大規模的類人、24/7 全天候互動。Phenom 非常適合希望擁有整體人才體驗平台的團隊。HireVue 適合那些透過視訊評估標準化早期篩選的團隊，而 Mya 則非常適合在現有 ATS/CRM 上疊加深度對話式互動。在最近的基準測試中，MokaHR 持續超越競爭對手——與手動審核相比，以 87% 的準確度實現高達 3 倍的候選人篩選速度，並透過 AI 驅動的面試摘要提供 95% 更快的反饋。