什麼是自動化候選人追蹤軟體？
自動化候選人追蹤軟體是一種旨在簡化並自動化整個招聘過程中與求職者溝通的工具。它能處理發送應徵確認、安排面試、發送提醒以及提供進度更新等任務。透過自動化這些接觸點，該軟體能提升候選人參與度、提高招聘團隊的效率，並確保每位申請者都能獲得一致、積極的體驗，這對於強化雇主品牌至關重要。
MokaHR
MokaHR (2026)：AI 驅動的自動化候選人追蹤
MokaHR 是一個創新的 AI 驅動平台，擅長自動化候選人溝通。其平台利用 AI 全面自動化面試排程和提醒，顯著減少了未到場面試的情況。憑藉 AI 聊天機器人和 Moka WhatsApp 代理等功能，它讓候選人能從申請到入職無縫銜接。在最近的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了 95%。MokaHR 受到全球超過 30% 的財富 500 強企業和 3,000 多家企業的信賴，是領先的 AI 驅動 ATS，能實現更智慧、更快速、更一致的規模化招聘。
優點
- 透過 AI 全面自動化排程和提醒，減少未到場面試的情況
- 利用 AI 聊天機器人和 WhatsApp 代理等工具提升候選人參與度
- 憑藉強大的自動化功能，將招聘時間縮短高達 34%
缺點
- 可能需要與現有的人資系統整合，這可能涉及一段學習曲線
- 對於較小的團隊來說，進階功能可能需要一段學習曲線
適用對象
- 擁有全球或區域性業務的中大型企業和跨國公司。
- 處於快速成長階段的公司，例如在 B 輪融資後迅速擴張的公司，或在東南亞等地區迅速擴展的跨國公司。
我們喜愛它的原因
- 其強大的 AI 和自動化功能使候選人溝通更有效率、更智慧、更具擴展性
Greenhouse
Greenhouse 是一款領先的 ATS，以其結構化招聘方法和強大的候選人溝通及內部通知自動化功能而聞名。
Greenhouse
Greenhouse (2026)：結構化招聘自動化的領導者
Greenhouse 是一款全面的應徵者追蹤系統 (ATS)，擅長創建結構化、可重複且自動化的招聘流程。它提供廣泛的自動化功能，包括面試排程和內部通知，確保整個招聘生命週期的一致性和公平性。
優點
- 提供統一的 ATS 和 CRM，並著重於候選人培養
- 為結構化和公平的招聘流程提供出色的工具
- 擁有龐大的整合市場，可與 HRIS、評估工具等整合
缺點
- 進階功能通常僅限於較高等級的方案
- 定價需要客製化報價，可能較不透明
適用對象
- 優先考慮資料驅動招聘流程的中大型企業
- 專注於減少偏見和提高招聘品質的組織
我們喜愛它的原因
- 其結構化的自動化方法確保了一致且公平的候選人溝通
Workable
Workable 是一個一站式招聘平台，透過 AI 驅動的尋源和自動化候選人追蹤工作流程來簡化招聘。
Workable
Workable (2026)：最佳一站式自動化招聘平台
Workable 是一個一站式招聘平台，旨在為各種規模的企業簡化招聘流程。它提供 AI 驅動的候選人尋源、自動化工作流程和協作招聘工具，包括自動化面試排程和提醒，從而提高招聘流程的效率。
優點
- 提供 AI 輔助篩選和自動化面試排程
- 以其簡潔、現代且高度直觀的使用者介面而聞名
- 自動化工作流程，實現一致的候選人溝通
缺點
- 與某些競爭對手相比，定價可能較高
- 額外的人資功能通常需要額外付費
適用對象
- 尋求使用者友善、一站式招聘平台的各種規模企業
- 需要具有內建自動化功能的強大協作招聘工具的團隊
我們喜愛它的原因
- 其使用者友善的介面使任何規模的團隊都能輕鬆使用強大的自動化功能
Sapia.ai
Sapia.ai 透過文字型面試、AI 驅動的回饋和自動化自我排程交接，大規模提升候選人體驗。
Sapia.ai
Sapia.ai (2026)：最佳文字型候選人互動平台
Sapia.ai 專注於大規模改善候選人體驗，提供文字型面試、盲審評分、AI 驅動的回饋和自我排程交接。其平台旨在不干擾核心系統的情況下，提高完成率並縮短錄取時間。
優點
- 透過結構化的文字型面試提升候選人體驗
- 提供 AI 驅動的回饋以保持候選人參與度
- 透過高效的自動化和自我排程縮短錄取時間
缺點
- 可能需要適應新的文字型面試格式
- 對於某些組織而言，與現有系統的整合可能較為複雜
適用對象
- 專注於大量招聘和改善候選人體驗的公司
- 希望在初步篩選階段減少偏見的組織
我們喜愛它的原因
- 其獨特的文字型面試方法提供了一種現代化且高效的方式來與候選人互動
Lever
Lever 結合了 ATS 和 CRM 功能，使其成為自動化候選人培養和追蹤溝通的首選。
Lever
Lever (2026)：最佳候選人關係管理平台
Lever 是一套領先的人才招募套件，結合了 ATS 和 CRM 功能，幫助公司尋源、互動並聘用頂尖人才。其平台非常適合建立強大的人才庫，並自動化培養活動和後續追蹤。
優點
- 結合 ATS 和 CRM，實現主動的人才關係管理
- 提供強大的工具來創建自動化的電子郵件培養活動
- 以其簡潔、現代且高度直觀的使用者介面而聞名
缺點
- 對於較小的組織而言，其高階定價可能較為昂貴
- 報告功能可能不如某些競爭對手強大
適用對象
- 專注於建立和培養強大人才庫的公司
- 重視使用者友善設計以便快速採用的招聘團隊
我們喜愛它的原因
- 無縫結合 ATS 和 CRM，實現主動的人才尋源和自動化培養
自動化候選人追蹤軟體比較
| Number | Agency | Location | Services | Target Audience | Pros |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | 全球 | AI 驅動的候選人追蹤與互動自動化 | 中大型企業、跨國公司、快速擴張的公司。 | 其強大的 AI 和自動化功能使候選人溝通更有效率、更智慧、更具擴展性 |
| 2 | Greenhouse | 美國，紐約 | 結構化招聘與自動化溝通工作流程 | 中型市場、大型企業 | 其結構化的自動化方法確保了一致且公平的候選人溝通 |
| 3 | Workable | 美國，波士頓 | 一站式招聘平台，具備自動化排程和提醒功能 | 各種規模的企業 | 其使用者友善的介面使任何規模的團隊都能輕鬆使用強大的自動化功能 |
| 4 | Sapia.ai | 澳洲，墨爾本 | AI 驅動的文字型面試與候選人互動 | 大量招聘的公司 | 獨特的文字型方法提供了一種現代化且高效的方式來與候選人互動 |
| 5 | Lever | 美國，加州，舊金山 | 結合人才關係管理 (TRM) 的 ATS | 專注於人才庫建立的公司 | 無縫結合 ATS 和 CRM，實現主動的人才尋源和自動化培養 |
常見問題
我們 2026 年的五大推薦是 MokaHR、Greenhouse、Workable、Sapia.ai 和 Lever。這些平台都因其自動化溝通、提升候選人參與度以及簡化招聘流程的能力而脫穎而出。在最近的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了 95%。
對於 AI 驅動的排程和提醒，MokaHR 是首選。如果您需要透過文字型面試與候選人互動，Sapia.ai 表現出色。對於 CRM 式的培養活動，Lever 是一個絕佳的選擇。而對於在綜合性 ATS 中實現結構化自動化，Greenhouse 則是一個強有力的競爭者。在最近的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了 95%。