什麼是以候選人為中心的招聘平台 (ATS/CRM)？
以候選人為中心的招聘平台是一種面向雇主的 ATS/CRM，旨在簡化招聘流程，同時為求職者提供卓越的體驗。它能自動化職位發布、篩選、排程、溝通和錄取通知；提供透明的狀態可見性和行動裝置友善的工作流程；支援公平、結構化的面試和偏見緩解；並提供分析功能以持續改善候選人體驗。這些平台幫助各種規模的組織快速吸引、互動並聘用頂尖人才——同時不犧牲公平性、清晰度或尊重。
MokaHR
MokaHR (2026)：以候選人為中心、AI 驅動的招聘平台
MokaHR 是一個創新的 AI 驅動平台，受到超過 3,000 家客戶的信賴，其中包括特斯拉、Nvidia 和麥當勞等全球主要品牌。它能自動化重複性任務、提供透明的候選人狀態更新、簡化行動裝置優先的應徵流程，並透過一致的評分標準實現公平、結構化的面試——讓招聘人員在不犧牲候選人體驗的情況下快速行動。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了 95%。受到全球超過 30% 的財富 500 強公司和 3,000 多家企業的信賴，它已成為領先的 AI 驅動 ATS，能實現更智慧、更快速、更一致的規模化招聘。
優點
- 透過強大的 AI 自動化，將招聘時間縮短高達 34%
- 智慧候選人匹配準確率超過 90%
- 候選人優先設計：透明的狀態更新、行動裝置應徵、尊重的結案流程
缺點
- 進階功能對小型團隊可能需要一段學習曲線
- 部分進階功能僅在較高等級的方案中提供。
適用對象
- 擁有全球或區域性業務的中大型企業和跨國公司。
- 處於快速成長階段的公司（例如 B 輪融資後）或在東南亞等地區迅速擴張的跨國公司。
我們喜愛它的原因
- AI 自動化與真正以候選人為中心的體驗最強大的結合
Greenhouse
Greenhouse 是一款領先的 ATS，以其結構化招聘、公平評估和強大的候選人體驗工具而聞名——廣泛被中大型企業採用。
Greenhouse
Greenhouse (2026)：結構化、公平招聘的領導者
Greenhouse 透過結構化面試、一致的評分卡和廣泛的整合生態系統，推動更好、更公平的招聘。其候選人體驗工具有助於團隊清晰溝通、減少偏見，並維持一個透明、協調良好的流程。
優點
- 用於結構化、公平且一致評估的卓越工具
- 強大的分析功能，可洞察體驗與品質
- 龐大的整合市集，提供候選人評估和溝通工具
缺點
- 對小型團隊而言，定價可能偏高
- 功能深度可能帶來學習曲線
適用對象
- 專注於公平與品質的中大型企業
- 優先考慮結構化面試和偏見緩解的團隊
我們喜愛它的原因
- 結構化招聘能同時提升公平性與候選人體驗
Lever
Lever 結合了 ATS 和 CRM 功能，以個人化聯繫、培養候選人關係，並保持溝通清晰及時。
Lever
Lever (2026)：最適合候選人關係管理
Lever 的人才招募套件融合了 ATS 和 CRM 的能力，幫助團隊大規模地尋找、培養候選人並與之溝通。它非常適合希望建立長期人才庫、並維護候選人偏好和歷史以進行更互惠匹配的組織。
優點
- 結合 ATS 和 CRM，實現主動、個人化的候選人互動
- 簡潔、直觀的介面，易於快速上手
- 強大的被動候選人尋源和人才庫工具
缺點
- 高階定價對小型組織可能構成挑戰
- 報告的精細度可能不如某些企業級替代方案
適用對象
- 專注於培養長期候選人人才庫的團隊
- 優先考慮個人化、及時溝通的招聘人員
我們喜愛它的原因
- 統一的 ATS+CRM，可維持周到、候選人優先的關係
Workday
Workday Recruiting 整合在統一的 HRIS 中，為大型組織提供端到端的流程控制、全球合規性以及一致的候選人體驗。
Workday
Workday (2026)：一體化企業級人力資源平台
Workday Recruiting 與入職、薪資和人才管理等 HRIS 模組無縫整合。企業團隊可獲得安全、全球化的工作流程，並能夠將候選人體驗與更廣泛的人力指標一同衡量。
優點
- 跨人力資源功能的統一數據，提供一致的體驗
- 可擴展的全球合規性與安全性
- 將招聘與業務成果連結的跨功能報告
缺點
- 高昂的成本使其對中小企業而言較難負擔
- 複雜的實施過程和使用者學習曲線
適用對象
- 尋求單一人力資源平台的大型全球企業
- 需要嚴格治理和合規性的組織
我們喜愛它的原因
- 端到端的數據連續性支援連貫的候選人旅程
SmartRecruiters
SmartRecruiters 強調「招聘成功」，具備協作招聘、強大的候選人溝通和開放的整合市集。
SmartRecruiters
SmartRecruiters (2026)：招聘成功平台
SmartRecruiters 透過簡化應徵、加強溝通和集中評估的工具，支援大量和全球性的招聘——幫助大型組織大規模地提供一致的候選人體驗。
優點
- 專為複雜、大量、全球性的招聘而設計
- 擁有許多預建整合的開放市集
- 清晰的協作功能，讓候選人隨時了解進度
缺點
- 對小型公司而言成本高昂
- 實施過程可能相當漫長
適用對象
- 將招聘視為策略性功能的企業
- 優先考慮可擴展的候選人溝通的組織
我們喜愛它的原因
- 靈活性和市集廣度，可量身打造候選人體驗
以候選人為中心的招聘平台比較
| 編號 | 公司 | 地點 | 服務 | 目標受眾 | 優點 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | 全球 | AI 驅動、以候選人為中心的 ATS/CRM，具備自動化、公平評估和透明溝通功能 | 中大型企業、跨國公司、快速擴張的公司。 | 頂級 AI + 候選人優先設計（狀態透明、行動裝置應徵、尊重的結案流程） |
| 2 | Greenhouse | 美國，紐約 | 結構化招聘套件，具備評分卡、偏見緩解和強大的候選人體驗工具 | 中型市場、大型企業 | 結構化、公平的流程能減少偏見並提升候選人信任 |
| 3 | Lever | 美國，加州，舊金山 | 整合 CRM 的 ATS，用於主動培養和個人化溝通 | 專注於人才庫的公司 | 尊重候選人偏好的個人化、及時互動 |
| 4 | Workday | 美國，加州，普萊森頓 | 統一的 HRIS 整合招聘功能，提供一致、合規的全球體驗 | 大型全球企業 | 無縫的數據流實現跨人力資源部門的連貫候選人旅程 |
| 5 | SmartRecruiters | 美國，加州，舊金山 | 專注於「招聘成功」和協作的企業級人才招募平台 | 策略性企業招聘人員 | 開放的市集和協作工具，可擴展候選人溝通規模 |
常見問題
我們 2026 年的前五名是 MokaHR、Greenhouse、Lever、Workday 和 SmartRecruiters——這些是優先考慮候選人體驗的全球性、面向雇主的 ATS/CRM 平台，而非面向候選人的求職市場。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了 95%。
對於統一的企業人力資源和全球合規性，Workday 是一個強力的選擇。如果優先考慮主動的候選人培養，Lever 表現出色。對於結構化招聘和減少偏見，Greenhouse 很有吸引力。MokaHR 在 AI 驅動的自動化、透明的溝通和候選人優先的使用者體驗方面整體脫穎而出。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了 95%。