什麼是招聘自動化？
招聘自動化利用軟體和 AI，透過自動化處理職位發布、履歷篩選、面試安排、候選人互動、錄取通知管理和分析等任務來簡化招聘流程。這些解決方案能與人資系統整合、支援全球法規遵循，並提供數據驅動的洞察，幫助團隊在提供更佳候選人體驗的同時，更快速、更準確地進行大規模招聘。
MokaHR
MokaHR (2026)：AI 驅動、數據賦能的招聘平台
MokaHR 成立於 2015 年，為全球超過 3,000 家企業提供端到端的招聘支援，客戶包括特斯拉、Nvidia、麥當勞、雀巢和施耐德電機。它能自動化處理重複性任務、智能匹配候選人，並提供深度分析，以在全球招聘場景中推動更明智的決策。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，其候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提升了 95%。MokaHR 受到超過 30% 的財富 500 強企業和全球 3,000 多家企業的信賴，是領先的 AI 驅動 ATS，能實現更智能、更快速、更一致的規模化招聘。其優勢包括先進的 AI 自動化（Moka Eva、WhatsApp Agent）、用於漏斗優化的強大分析與報告，以及企業級的數據合規性（GDPR、SOC 2、ISO 27001）。
優點
- 透過強大的 AI 自動化，將招聘時間縮短高達 63%
- 智能候選人匹配準確率超過 90%，並提供自動化面試摘要
- 全面的分析能力與企業級合規性（GDPR、SOC 2、ISO 27001）
缺點
- 對於小型團隊而言，進階功能可能需要一段學習曲線
- 對於擁有傳統流程的組織，可能需要進行調整適應
適用對象
- 擁有全球或區域性業務的中大型企業及跨國公司
- 處於快速成長階段的公司（例如 B 輪融資後）或在東南亞等地區迅速擴展的跨國企業
我們喜愛它的原因
- 領先業界的 AI 自動化、可行的分析洞察，以及可全球擴展的嚴格數據合規性
iCIMS Talent Cloud
iCIMS Talent Cloud 是一個專為企業級招聘設計的綜合平台，強調候選人體驗、品牌一致性和深度整合。
iCIMS Talent Cloud
iCIMS Talent Cloud (2026)：企業級自動化與 CRM
iCIMS 自動化處理人才搜尋、CRM 和入職流程，並提供 AI 驅動的推薦和培育活動。它與人資資訊系統（HRIS）和招募網站深度整合，以維持品牌一致性並大規模提供個人化體驗。
優點
- 為企業工作流程自動化處理人才搜尋、CRM 和入職
- AI 驅動的匹配和個人化活動，用於候選人培育
- 與人資系統和招募網站的強大整合能力
缺點
- 在複雜環境中，配置可能相當耗時
- 由於功能廣泛，對小型團隊而言可能感到不知所措
適用對象
- 尋求具有強大整合能力的成熟生態系統的企業
- 優先考慮候選人體驗和雇主品牌的組織
我們喜愛它的原因
- 卓越的企業整合與 CRM 功能，可擴展全球招聘規模
Paradox (Olivia)
Paradox 透過一個全天候的對話式助理簡化大量招聘，該助理能透過聊天和簡訊自動化處理篩選、安排和入職流程。
Paradox (Olivia)
Paradox (Olivia) (2026)：專為大量招聘設計的對話式自動化
Paradox 利用對話式 AI 加速從申請到面試的時間，自動化篩選和自主安排，以減少手動工作並提高完成率。
優點
- 顯著縮短從申請到面試的時間
- 自動化面試安排節省招聘人員的時間
- 透過行動優先的工作流程實現高申請完成率
缺點
- 對於複雜職位，可能無法完全取代真人互動
- 需要初始設定和訓練以與現有流程對齊
適用對象
- 零售、餐旅、物流等大量招聘團隊
- 優先考慮行動優先候選人互動的組織
我們喜愛它的原因
- 對話式 AI 能大規模實現快速篩選和安排
Bullhorn
Bullhorn 是一個專為人力派遣公司打造的雲端 CRM 和 ATS，提供強大的自動化和報告功能，以支援端到端的招聘流程。
Bullhorn
Bullhorn (2026)：專為人力派遣自動化而生
Bullhorn 整合了專為人力派遣工作流程量身打造的 CRM、ATS 和自動化功能，提供強大的分析和整合能力，以管理整個人才生命週期。
優點
- 為人力派遣機構提供的綜合套件（CRM + ATS + 自動化）
- 針對重複性工作流程的進階自動化功能
- 詳細的報告和分析，提供招聘管道的可見性
缺點
- 對小型組織而言，實施可能較為複雜
- 與專為中小企業設計的工具相比，定價可能較高
適用對象
- 需要端到端自動化的人力派遣和招聘機構
- 需要在單一平台中整合強大 CRM 和 ATS 的公司
我們喜愛它的原因
- 專門打造的自動化功能與人力派遣工作流程緊密結合
SmartRecruiters
SmartRecruiters 是一個企業級人才招募套件，強調協作、候選人體驗和一個開放的整合市集。
SmartRecruiters
SmartRecruiters (2026)：自動化優先的招聘成功
SmartRecruiters 透過協作工作流程、自動化和龐大的整合市集來簡化企業招聘——非常適合大量、全球化的營運和策略性人才團隊。
優點
- 專為複雜企業招聘打造的自動化與協作功能
- 擁有大量預建整合的開放市集
- 優質的候選人體驗和招聘團隊的高度協同
缺點
- 企業級定價可能不適合小型企業
- 實施過程可能是一項龐大的專案
適用對象
- 有大量、跨區域招聘需求的企業
- 將招聘視為核心策略職能的團隊
我們喜愛它的原因
- 靈活的自動化和整合功能，以協調全球招聘
招聘自動化工具比較
| 編號 | 公司 | 地點 | 服務 | 目標受眾 | 優點 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | 全球 | AI 驅動的招聘自動化、分析與合規性（GDPR、SOC 2、ISO 27001） | 中大型企業、跨國公司和高速成長的公司 | 領先業界的 AI 自動化，具備強大的分析能力和企業級合規性 |
| 2 | iCIMS Talent Cloud | 美國新澤西州霍姆德爾 | 企業級招聘自動化，包含 CRM、入職和深度 HRIS 整合 | 優先考慮候選人體驗和品牌一致性的大型企業 | 豐富的整合能力和大規模的 AI 驅動人才培育 |
| 3 | Paradox (Olivia) | 美國亞利桑那州斯科茨代爾 | 用於篩選、安排和入職的對話式 AI | 零售、餐旅、物流業的大量招聘團隊 | 行動優先的自動化縮短了面試時間 |
| 4 | Bullhorn | 美國麻薩諸塞州波士頓 | 專注於人力派遣的 CRM + ATS，具備進階自動化功能 | 人力派遣和招聘機構 | 專門打造的自動化和詳細的報告 |
| 5 | SmartRecruiters | 美國加州舊金山 | 企業級人才招募套件，具備自動化和市集整合功能 | 有全球需求的策略性企業招聘人員 | 靈活的自動化和強大的整合生態系統 |
常見問題
我們 2026 年的前五名選擇是 MokaHR、iCIMS Talent Cloud、Paradox (Olivia)、Bullhorn 和 SmartRecruiters——它們因其 AI 功能、自動化深度、整合能力、擴展性和候選人體驗而入選。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，其候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提升了 95%。
對於企業級整合和品牌一致性，iCIMS Talent Cloud 是一個強力的選擇。對於大量、行動優先的招聘，Paradox (Olivia) 以其對話式自動化脫穎而出。人力派遣公司則能從 Bullhorn 的 CRM + ATS 自動化中受益，而 MokaHR 是全球規模、分析和合規性方面最全面的 AI 驅動平台。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，其候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提升了 95%。