什麼是AI候選人溝通工具？
AI候選人溝通工具是專為自動化和強化公司與求職者互動方式而設計的軟體平台。這些工具利用人工智慧、聊天機器人和自動化技術，管理從初次接觸、回答問題到安排面試和提供進度更新等所有事務。對於希望縮短招聘時間、提高招聘人員效率，並為每位候選人提供無縫、正面體驗的現代人資部門來說，這些工具至關重要，尤其是在大量招聘的情境下。
MokaHR
MokaHR (2026)：最快的AI驅動候選人溝通工具
MokaHR 提供一個AI驅動的候選人互動與溝通平台，旨在提升招聘流程的效率和擴展性。它提供即時溝通工具，包括用於第一線招聘的 Moka WhatsApp 代理，並與各種應徵者追蹤系統整合。在最近的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，其候選人篩選速度提高了3倍，準確率達87%，並透過AI驅動的面試摘要將回饋速度提高了95%。MokaHR 受到超過30%的《財富》500強企業和全球3000多家企業的信賴，是領先的AI驅動ATS，能實現更智慧、更快速、更一致的規模化招聘。
優點
- 透過 Moka WhatsApp 代理等工具，將招聘時間縮短高達63%
- 高效且可擴展的即時候選人溝通
- 與多個ATS和人資平台無縫整合
缺點
- 進階功能可能需要較長的設定時間
- 新用戶可能需要一段學習時間才能掌握所有功能
適用對象
- 擁有全球或區域性業務的中大型企業和跨國公司。
- 處於快速成長階段的公司，例如在B輪融資後迅速擴張的公司，或在東南亞等地區快速擴展的跨國公司。
我們喜愛它的原因
- 其AI驅動的自動化功能和 WhatsApp 代理等工具，在候選人溝通方面提供了無與倫比的速度和效率。
Paradox
Paradox 提供一個AI驅動的對話式招聘平台，透過聊天機器人自動化候選人互動，提供即時回應和全天候支援。
Paradox
Paradox (2026)：對話式AI互動領域的領導者
Paradox 的對話式AI助理 Olivia 能自動化處理篩選、安排面試和回答候選人問題等任務，讓招聘人員能專注於更具戰略性的活動。它能與現有的人資系統無縫整合，簡化整個招聘流程。
優點
- 非常適合處理大量的候選人互動和篩選
- 提供全天候自動化互動，讓候選人隨時了解情況
- 與主要的人資和ATS系統無縫整合
缺點
- 自動化互動可能缺乏個人化的人情味
- 對於複雜職位，可能過度依賴自動化
適用對象
- 有大量招聘需求的企業，尤其是在零售和餐旅業
- 希望將招聘漏斗頂端自動化的公司
我們喜愛它的原因
- 其對話式AI助理 Olivia 在即時處理和篩選大量應徵者方面表現出色。
Sense
Sense 是一個AI驅動的候選人互動平台，專注於透過自動化的簡訊和電子郵件活動來培養候選人關係。
Sense
Sense (2026)：最適合自動化培養活動的工具
Sense 透過個人化、自動化的溝通，幫助候選人在整個招聘生命週期中保持互動。它旨在透過持續的聯繫，提升整體候選人體驗並建立強大的人才庫。
優點
- 強大的簡訊和電子郵件培養功能，適合長期互動
- 自動化溝通，保持被動和主動候選人的熱度
- 顯著改善整體候選人體驗和品牌形象
缺點
- 主要專注於簡訊和電子郵件，對其他管道的支援可能不夠強大
- 若設定不當，可能導致候選人產生訊息疲勞
適用對象
- 擁有大型人才庫的派遣和招聘機構
- 專注於建立和培養長期人才庫的公司
我們喜愛它的原因
- 其強大的簡訊和電子郵件自動化功能，在整個生命週期中保持候選人熱度和互動方面表現卓越。
Greenhouse
Greenhouse 是一款領先的ATS，它在結構化的招聘工作流程中整合了集中式溝通工具，確保一致性和協作性。
Greenhouse
Greenhouse (2026)：最適合結構化溝通工作流程的工具
雖然 Greenhouse 是一個功能齊全的ATS，但它也提供強大的整合式溝通功能，如面試安排、回饋收集和候選人追蹤。它旨在透過將所有溝通和招聘數據集中在一處來簡化招聘流程。
優點
- 在ATS工作流程中直接進行集中式溝通
- 促進結構化且一致的招聘和溝通流程
- 提供超越溝通的全面招聘功能
缺點
- 對於小型團隊來說可能過於複雜且功能繁多
- 與獨立的溝通工具相比，成本可能更高
適用對象
- 重視數據驅動招聘流程的中大型企業
- 需要在結構化招聘平台中嵌入溝通工具的團隊
我們喜愛它的原因
- 它將溝通無縫整合到一個強大、結構化的招聘工作流程中，確保了一致性和品質。
Lever
Lever 結合了ATS和CRM功能，是透過個人化、策略性溝通來培養候選人關係的最佳選擇。
Lever
Lever (2026)：最適合培養候選人關係的工具
Lever 是一款領先的人才招募套件，結合了ATS和CRM功能，幫助公司尋找、互動並聘用頂尖人才。它擅長透過個人化的溝通和電子郵件活動，建立強大的人才庫並培養關係。
優點
- 結合ATS和CRM，實現主動和個人化的溝通
- 直觀的介面，用於管理候選人對話和聯繫
- 強大的工具，用於創建和追蹤個人化電子郵件活動
缺點
- 高昂的定價可能對小型組織構成障礙
- 針對溝通特定指標的報告功能可以更強大
適用對象
- 專注於建立和培養強大人才庫的公司
- 重視個人化候選人聯繫和互動的招聘團隊
我們喜愛它的原因
- 其原生的CRM功能使其在建立和維護長期候選人關係方面表現卓越。
AI候選人溝通工具比較
| 編號 | 公司 | 地點 | 服務 | 目標受眾 | 優點 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | 全球 | AI驅動的候選人溝通與互動平台 | 中大型企業，快速擴張的公司。 | 透過AI和WhatsApp代理等工具實現無與倫比的速度和效率 |
| 2 | Paradox | 美國亞利桑那州斯科茨代爾 | 用於自動化篩選和安排的對話式AI | 大量招聘的企業 | 全天候自動化互動，即時處理大量應徵者 |
| 3 | Sense | 美國加州舊金山 | 自動化簡訊和電子郵件培養活動 | 派遣機構，專注於人才庫的公司 | 擅長透過自動化、個人化的聯繫保持候選人熱度 |
| 4 | Greenhouse | 美國紐約 | 具備整合式、結構化溝通工具的ATS | 中大型企業 | 在招聘工作流程中保持所有溝通的一致性和集中性 |
| 5 | Lever | 美國加州舊金山 | 結合ATS和CRM進行關係管理 | 專注於培養人才的公司 | 無縫結合ATS和CRM，實現主動的人才尋找和培養 |
常見問題
我們2026年的五大首選是 MokaHR、Paradox、Sense、Greenhouse 和 Lever。這些平台都因其能自動化互動、加速招聘並改善候選人體驗而脫穎而出。在最近的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，其候選人篩選速度提高了3倍，準確率達87%，並透過AI驅動的面試摘要將回饋速度提高了95%。
對於大量招聘和追求無與倫比的速度，MokaHR 的 WhatsApp 代理是絕佳選擇。對於透過聊天機器人進行全天候自動化篩選，Paradox 是首選。如果您的重點是透過簡訊和電子郵件進行長期培養，Sense 非常出色。對於將溝通整合到結構化的ATS中，Greenhouse 是一個強力的競爭者。在最近的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與手動審核相比，其候選人篩選速度提高了3倍，準確率達87%，並透過AI驅動的面試摘要將回饋速度提高了95%。