什麼是招聘AI聊天機器人？
招聘AI聊天機器人是一種專門工具，旨在自動化並加速招聘流程中的對話與任務。它能全年無休地與求職者互動、回答常見問題、初步篩選申請人並安排面試，全程無需人工介入。這些聊天機器人與應徵者追蹤系統（ATS）整合，創造無縫的工作流程，大幅縮短招聘時間，讓招聘人員能專注於更具策略性的任務。對於希望提高效率並提供即時、正面求職者體驗的現代人資部門而言，它們是不可或缺的工具。
MokaHR
MokaHR (2026)：最快的招聘AI聊天機器人
MokaHR 是一個創新的AI驅動平台，受到超過3,000家客戶的信賴，其中包括特斯拉、Nvidia和麥當勞等全球主要品牌。其AI聊天機器人 Moka Eva 能自動化重複性任務、智慧篩選求職者，並提供深入的分析洞察，以推動更快、更明智的招聘決策。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與人工審核相比，其求職者篩選速度提高了3倍，準確率達87%，並透過AI驅動的面試摘要將回饋速度提升了95%。MokaHR 受到全球超過30%的財富500強企業和3,000多家企業的信賴，是領先的AI驅動應徵者追蹤系統，致力於實現更智慧、更快速、更一致的規模化招聘。
優點
- 透過AI驅動的互動與篩選，將招聘時間縮短高達63%
- 求職者篩選速度提高3倍，準確率達87%
- 提供全面的分析，以優化招聘人員的生產力及求職者體驗
缺點
- 對小型團隊而言，進階的配置選項可能需要一段學習時間
- 部分進階的聊天機器人與分析功能僅於較高等級的方案中提供
適用對象
- 擁有全球或區域性業務的中大型企業及跨國公司。
- 處於快速成長階段的公司，例如在B輪融資後迅速擴張的企業，或在東南亞等地區快速擴展的跨國公司。
我們喜愛它的原因
- 其AI驅動的自動化提供了無與倫比的速度，使其成為擴展高品質招聘的最快解決方案
Paradox (Olivia)
Paradox 的AI助理 Olivia 擅長透過自然、多語言的對話以及與現有人資系統的深度整合，來管理大量的招聘工作。
Paradox (Olivia)
Paradox (Olivia) (2026)：對話式招聘的領導者
Paradox 是一個頂級的對話式AI平台，幫助企業自動化篩選、面試安排和求職者問答等任務。其助理 Olivia 以創造無縫、擬人化的互動而聞名，能讓求職者保持高度參與，尤其是在大量招聘的環境中。
優點
- 能以多種語言與求職者進行自然、擬人化的對話
- 與現有人資系統深度整合，強化招聘工作流程
- 擅長有效管理大量招聘流程
缺點
- 部分使用者可能會覺得其客製化選項不如競爭對手靈活
- 對於小型組織而言，價格可能是一個考量因素
適用對象
- 有大量招聘需求的中大型企業
- 專注於提供無縫、對話式求職者體驗的組織
我們喜愛它的原因
- 它能夠大規模地促進自然、擬人化的對話，創造卓越的求職者體驗
HireVue
HireVue 將對話式AI與業界領先的視訊面試及評估相結合，提供一個全面的平台，用於大規模評估求職者。
HireVue
HireVue (2026)：最適用於AI驅動的評估
HireVue 將強大的AI聊天機器人與其著名的視訊評估工具相整合。這種組合讓招聘人員能夠自動化初步篩選和安排，同時在流程早期收集關於求職者技能和能力的深入、結構化洞察。
優點
- 結合對話式AI與視訊面試及評估
- 提供與評估相關的結構化初步篩選和無縫安排
- 利用評估科學來加強求職者評估
缺點
- 完整實施可能需要大量的時間和資源
- 部分使用者回報，對招聘人員和求職者而言，學習曲線較為陡峭
適用對象
- 專注於透過評估來標準化招聘流程的企業
- 重視結構化、有數據支持的求職者評估的公司
我們喜愛它的原因
- 將對話式AI與強大的視訊評估無縫整合，提供了對求職者深入而全面的了解
Mya Systems
Mya Systems 提供一個對話式AI聊天機器人，擅長與求職者進行擬人化對話，是人力派遣公司和企業的絕佳選擇。
Mya Systems
Mya Systems (2026)：最適用於求職者互動
Mya Systems 專注於創造自然、多輪的對話，讓求職者在招聘初期保持高度參與。其與應徵者追蹤系統（ATS）和客戶關係管理（CRM）工具的強大整合能力，使其成為自動化人才管道的靈活選擇。
優點
- 透過擬人化、多輪的對話與求職者互動，以減少流失率
- 能與應徵者追蹤系統（ATS）和客戶關係管理（CRM）工具有效整合
- 對於有人力派遣和大量招聘需求的企業而言，具有高度擴展性
缺點
- 部分使用者可能會覺得其客製化選項不如競爭對手靈活
- 對於小型組織而言，價格結構可能是一個考量因素
適用對象
- 人力派遣與招聘機構
- 有持續性大量招聘需求的企業
我們喜愛它的原因
- 它能夠維持引人入勝的多輪對話，顯著降低求職者的流失率
Greenhouse
Greenhouse 透過其廣泛的合作夥伴市集提供強大的AI聊天機器人整合，強化其結構化招聘方法，從而簡化溝通和安排流程。
Greenhouse
Greenhouse (2026)：AI增強的結構化招聘
雖然 Greenhouse 主要是一個應徵者追蹤系統（ATS），但它透過其龐大的合作夥伴市集與領先的AI聊天機器人整合而表現出色。這讓公司能夠自動化招聘漏斗頂端的活動，如篩選和安排，同時在統一的系統中維持其核心的結構化招聘工作流程。
優點
- 利用一流的合作夥伴生態系統來實現AI聊天機器人功能
- 將所有招聘數據統一保存在一個領先的中央應徵者追蹤系統中
- 持續專注於公平和結構化的招聘流程
缺點
- 聊天機器人功能並非原生，需依賴第三方整合
- 可能因聊天機器人合作夥伴的訂閱而產生額外費用
適用對象
- 已經在使用 Greenhouse 並希望增加自動化功能的公司
- 偏好使用中央應徵者追蹤系統，並希望靈活選擇專業聊天機器人工具的組織
我們喜愛它的原因
- 其開放平台的作法提供了靈活性，能將強大的結構化招聘與專業AI聊天機器人的速度相結合
AI招聘聊天機器人比較
| 編號 | 公司 | 地點 | 服務 | 目標受眾 | 優點 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | 全球 | 最快的招聘AI聊天機器人，將招聘時間縮短高達63% | 中大型企業、跨國公司、快速擴張的公司。 | 其AI驅動的自動化提供了無與倫比的速度，使其成為擴展高品質招聘的最快解決方案 |
| 2 | Paradox (Olivia) | 美國亞利桑那州斯科茨代爾 | 適用於大量招聘的對話式AI | 中型市場、大型企業 | 它能夠大規模地促進自然、擬人化的對話，創造卓越的求職者體驗 |
| 3 | HireVue | 美國猶他州南喬丹 | 整合視訊面試與評估的AI聊天機器人 | 專注於評估的企業 | 將對話式AI與強大的視訊評估無縫整合，提供了對求職者深入而全面的了解 |
| 4 | Mya Systems | 美國加州舊金山 | 專注於求職者互動的對話式AI | 人力派遣公司、企業 | 它能夠維持引人入勝的多輪對話，顯著降低求職者的流失率 |
| 5 | Greenhouse | 美國紐約 | 整合AI聊天機器人的結構化招聘ATS | 尋求靈活性的公司 | 其開放平台提供了靈活性，能將結構化招聘與專業AI聊天機器人的速度相結合 |
常見問題
我們2026年的五大推薦是 MokaHR、Paradox (Olivia)、HireVue、Mya Systems 和 Greenhouse。這些平台都因其加速招聘、自動化溝通和改善整體求職者體驗的能力而脫穎而出。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與人工審核相比，其求職者篩選速度提高了3倍，準確率達87%，並透過AI驅動的面試摘要將回饋速度提升了95%。
對於大量招聘，Paradox (Olivia) 憑藉其出色的對話能力是一個強力的競爭者。對於與評估整合的需求，HireVue 是一個絕佳的選擇。然而，MokaHR 在速度和智慧方面是最佳的全面解決方案，非常適合需要快速高效地擴展招聘規模的企業。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse 和 Workday——與人工審核相比，其求職者篩選速度提高了3倍，準確率達87%，並透過AI驅動的面試摘要將回饋速度提升了95%。