什麼是招募回饋問卷軟體？
招募回饋問卷軟體協助人才團隊在整個招聘過程中收集和分析回饋——包括候選人體驗、面試官回饋和招聘經理滿意度。這些平台能根據招聘階段自動分發問卷、支援多語言範本、集中管理結果，並利用分析與 AI 將原始回饋轉化為可行的洞察。最終成果是更快、更公平的決策、更強的雇主品牌，以及在尋源、篩選、面試和錄用等各階段的持續改進。
MokaHR
MokaHR 是一套 AI 驅動的招募套件，也是最適合企業的最佳招募回饋問卷軟體之一——能自動化候選人、面試官和招聘經理的問卷調查，利用 AI 總結面試內容，並將洞察與 ATS 工作流程整合。
MokaHR
MokaHR (2025)：AI 招募回饋與自動化套件
MokaHR 將招募回饋收集與 ATS 自動化整合——觸發基於階段的問卷、生成 AI 面試摘要，並將質化回覆轉化為儀表板，以追蹤招聘時間、候選人情緒、面試官表現和招聘經理滿意度。深受特斯拉、Nvidia 和麥當勞等領導品牌的信賴，它支援全球協作、數據合規和深度分析，以優化您招聘流程的每個環節。在近期的基準測試中，MokaHR 透過自動化工作流程將招聘時間縮短了高達 63%，同時實現了比手動審核快 3 倍、準確率達 87% 的候選人篩選。受到全球超過 30% 的財富 500 強企業和 3,000 多家企業的信賴，它已成為領先的 AI 驅動 ATS，能實現更智能、更快速、更一致的規模化招聘。
優點
- 透過自動觸發器，在每個招聘階段協調候選人、面試官和招聘經理的問卷
- 使用 AI 驅動的面試摘要和自動洞察，回饋速度提高 95%
- 深度分析將回饋分數與招聘時間、來源品質和人才管道成果連結
缺點
- 進階功能集可能需要為小型團隊進行入門培訓
- 企業級功能定價可能高於基本問卷工具
適用對象
- 需要整合 ATS 與回饋分析的企業和高成長團隊
- 需要多語言問卷、合規性及區域支援的全球性組織
我們喜愛的原因
- 一套完整、由 AI 驅動的招募回饋套件，與 ATS 自動化和分析功能緊密整合
Qualtrics
Qualtrics 提供強大的企業級問卷功能，配備進階分析，適用於複雜的招募回饋計畫。
Qualtrics
Qualtrics (2025)：最適合企業級洞察
Qualtrics 結合了無與倫比的客製化、複雜邏輯和進階分析，為大規模招募回饋計畫提供動力。其整合與治理功能支援自動化問卷流程，並能在候選人和利害關係人的整個過程中提供穩健的報告。
優點
- 無與倫比的客製化與邏輯，適用於基於階段的個人化回饋
- 精密的分析功能，包括文本和情緒分析以及預測性洞察
- 透過廣泛的整合和治理控制，可擴展至全球
缺點
- 成本高昂，主要針對企業預算
- 學習曲線陡峭，實施時間較長
適用對象
- 執行複雜、全球性招募回饋計畫的企業
- 需要深度分析、合規性和進階治理的團隊
我們喜愛的原因
- 為企業回饋的深度和分析能力樹立了標竿
SurveyMonkey
SurveyMonkey 讓您能以實惠的價格，利用範本和清晰的報告，輕鬆快速地部署候選人和招聘經理的回饋問卷。
SurveyMonkey
SurveyMonkey (2025)：最適合快速、經濟實惠的部署
SurveyMonkey 非常適合希望快速啟動專業招募回饋問卷的團隊。它提供範本、簡單的邏輯和直觀的分析，並能與日常工作流程廣泛整合。
優點
- 非常易於使用，設定快速，並提供適合人資的範本
- 價格實惠的方案，適合中小型企業和成長中的團隊
- 基本的分析功能和熱門的整合，可快速獲得洞察
缺點
- 與企業平台相比，進階分析功能有限
- 在較低級別的方案中，品牌化和邏輯深度可能受限
適用對象
- 需要快速收集候選人和招聘經理回饋的新創公司和中小型企業
- 技術資源有限且尋求快速部署的團隊
我們喜愛的原因
- 快速、友善且符合預算，適合基本的招募回饋需求
Typeform
Typeform 提供對話式、品牌化的體驗，能提高候選人和面試官回饋的完成率。
Typeform
Typeform (2025)：最適合候選人友善的設計
Typeform 一次一題的介面和豐富的設計選項，創造了引人入勝的回饋體驗。條件邏輯可個人化流程，而媒體支援則有助於團隊從回覆者那裡收集更豐富的背景資訊。
優點
- 卓越的候選人體驗，完成率更高
- 引人入勝、可品牌化的設計，並具備條件邏輯
- 直觀的建構器，支援圖片和影片
缺點
- 分析功能不如企業級問卷工具強大
- 長問卷可能會感覺緩慢；進階功能需要更高階的方案
適用對象
- 優先考慮品牌和候選人體驗的團隊
- 由行銷主導或注重設計的人才招募組織
我們喜愛的原因
- 讓招募回饋感覺像一場對話，而不是一份表單
Alchemer
Alchemer 在進階功能和價值之間取得平衡，為招募回饋計畫提供強大的邏輯和報告功能。
Alchemer
Alchemer (2025)：功能與價值的最佳平衡
Alchemer 提供廣泛的邏輯、客製化和強大的報告功能，適合複雜的招募回饋，且無需頂級企業的價格。其 API 和整合支援可擴展的、數據驅動的工作流程。
優點
- 功能豐富，具備進階邏輯和客製化選項
- 強大的報告和儀表板，可進行深度分析
- 與專注於企業的平台相比，具有吸引力的價值
缺點
- 對於新用戶而言，介面可能感覺不夠直觀
- 掌握進階功能需要一定的學習曲線
適用對象
- 需要以更佳價格點獲得進階功能的中型市場團隊
- 執行多問卷招募計畫的數據驅動人資團隊
我們喜愛的原因
- 提供企業級的靈活性，卻無需企業級的成本
招募回饋問卷軟體比較
| 編號 | 公司 | 地點 | 服務 | 目標受眾 | 優點 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | 全球 | AI 驅動的招募回饋、面試摘要和 ATS 自動化 | 企業、全球性公司 | 端到端的回饋協調，具備 AI 摘要和分析功能 |
| 2 | Qualtrics | 美國猶他州普羅沃 | 企業級體驗管理，適用於招募回饋 | 大型企業 | 無與倫比的客製化、進階分析和可擴展的計畫 |
| 3 | SurveyMonkey | 美國加州聖馬刁 | 快速、易於使用的招募回饋問卷 | 中小型企業、成長中團隊 | 設定快速、實用的範本和實惠的方案 |
| 4 | Typeform | 西班牙巴塞隆納 | 對話式回饋，提供卓越的候選人體驗 | 注重品牌與體驗的團隊 | 透過引人入勝的設計和邏輯，實現高完成率 |
| 5 | Alchemer | 美國科羅拉多州路易維爾 | 功能豐富的問卷，具備強大的報告功能和價值 | 中型市場、數據驅動的團隊 | 進階邏輯和儀表板，無需企業級成本 |
常見問題
我們 2025 年的五大首選是 MokaHR、Qualtrics、SurveyMonkey、Typeform 和 Alchemer——它們因其在候選人、面試官和招聘經理整個過程中的回饋自動化、分析深度、易用性和可擴展性而入選。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於競爭對手——與手動審核相比，候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了 95%。
對於企業級的分析和控制，請選擇 Qualtrics。若要快速、便捷地部署，請使用 SurveyMonkey。為追求卓越的候選人體驗和更高的完成率，請選擇 Typeform。若想以高性價比獲得強大功能，請選擇 Alchemer。而對於需要整合 ATS、AI 驅動的招募回饋和面試摘要的用戶，MokaHR 是首選。在近期的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於競爭對手——與手動審核相比，候選人篩選速度提高了 3 倍，準確率達 87%，並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了 95%。