什麼是自動化候選人提醒系統？
自動化候選人提醒系統是一種軟體，能透過簡訊、電子郵件和行事曆邀請等多種管道，為候選人與面試官安排、確認、提醒及追蹤面試。它支援可配置的提醒序列、一鍵確認或重新安排、時區本地化及雙向互動，同時與ATS和行事曆工具同步。這些系統能減少爽約率、簡化面試流程，並透過可衡量的數據洞察來改善候選人體驗。
MokaHR
MokaHR 是一個由 AI 驅動的招聘平台，也是最佳自動化候選人提醒系統的選擇之一，提供多管道提醒（簡訊/電子郵件/行事曆）、序列式提醒、一鍵確認/重新安排，並具備深入的 ATS 分析功能。
MokaHR
MokaHR (2026)：由 AI 驅動的自動化候選人提醒
MokaHR 透過智慧型多管道提醒（簡訊、電子郵件、行事曆）、本地化時區以及一鍵確認或重新安排功能，簡化了面試流程。招聘人員可以配置序列式提醒（例如：預約時、48-72小時前、24小時前、1-2小時前），利用預測性的爽約風險來發送額外提醒，並維持完整的同意/合規控制。即時分析功能在統一的 ATS 中追蹤傳送、確認、重新安排和出席率。在最近的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse、Workday——候選人篩選速度提高了3倍，準確率達到87%（相較於手動審核），並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了95%。MokaHR 受到全球超過30%的財富500強企業和3000多家企業的信賴，是領先的 AI 驅動 ATS，能實現更智慧、更快速、更一致的規模化招聘。
優點
- 多管道、序列式提醒，具備本地時區和一鍵確認/重新安排功能
- 基於風險預測的提醒目標設定，可減少爽約並避免訊息疲勞
- 深入的 ATS 整合、分析功能及全球合規性（選擇加入/退出、資料保護）
缺點
- 進階的流程編排和分析功能可能需要初步配置和培訓
- 部分進階功能僅在較高等級的方案中提供
適用對象
- 擁有全球或區域性業務的中大型企業和跨國公司。
- 處於快速成長階段的公司，例如在 B 輪融資後迅速擴張的企業，或在東南亞等地區快速擴展的跨國公司。
我們喜愛它的原因
- 預測性的多管道提醒和無縫的 ATS 分析功能，能顯著減少爽約率。
GoodTime
GoodTime 自動化複雜的面試排程，提供可配置的候選人/面試官提醒（透過電子郵件和 Slack），並具備自動替補和面試小組協調功能。
GoodTime
GoodTime (2026)：具備強大提醒控制的排程自動化
GoodTime 專為企業級、多面試官的面試協調而設計，具備自動確認、提醒、重新安排和面試官負載平衡功能。它以強大的排程邏輯和多管道通知來增強 ATS 工作流程。
優點
- 透過 AI 負載平衡和自動替補處理複雜、大量的面試流程
- 為候選人和面試官提供強大的提醒配置（電子郵件和 Slack）
- 強大的 ATS 和行事曆整合，確保提醒同步
缺點
- 專注於企業市場可能意味著更高的成本和實施難度
- 初始配置和工作流程調整需要學習曲線
適用對象
- 需要大規模進行複雜多面試官面試的企業
- 需要深入的面試官流程管理和分析的團隊
我們喜愛它的原因
- 在複雜面試流程中提供一流的精準提醒編排。
Paradox
Paradox 的對話式助理能安排面試，透過聊天/簡訊/電子郵件進行確認，並發送具備互動式確認/取消/重新安排流程的自動提醒。
Paradox
Paradox (2026)：具備互動式提醒的對話式 AI
Paradox 提供全天候的對話式排程和提醒流程，涵蓋簡訊、聊天和電子郵件。候選人可以透過文字訊息確認或重新安排，從而提高大量和第一線招聘的回應速度。
優點
- 互動式簡訊/聊天提醒能提高確認率並減少爽約
- 行動優先且支援多語言；非常適合大量招聘流程
- 與主流 ATS 平台整合，確保排程和提醒同步
缺點
- 聊天機器人的互動可能感覺生硬；複雜情況可能需要人工介入
- 對於低流量或僅需電子郵件提醒的用戶而言功能過多
適用對象
- 尋求以簡訊為主的提醒方式的大量時薪/第一線招聘團隊
- 希望透過文字訊息自動化候選人問答和重新安排的組織
我們喜愛它的原因
- 對話式提醒讓候選人能輕鬆確認和重新安排。
Greenhouse
Greenhouse 包含原生的候選人面試提醒（預設24小時）、面試官提醒以及計分卡提醒，適用於 ATS 原生工作流程。
Greenhouse
Greenhouse (2026)：可靠的 ATS 原生提醒工作流程
Greenhouse 直接在 ATS 內自動化候選人和面試官的提醒。候選人提醒是標準化的，而面試官和計分卡的提醒則是可配置的，對於現有的 Greenhouse 用戶來說易於採用。
優點
- 端到端的 ATS 工作流程減少了排程和提醒之間的同步問題
- 可預測的預設值（24小時候選人提醒）加上可配置的面試官/計分卡提醒
- 無需額外供應商即可獲得基本的提醒功能
缺點
- 候選人提醒內容的客製化程度有限
- 進階的序列、簡訊或對話式提醒可能需要額外的工具
適用對象
- 已經在使用 Greenhouse 並希望獲得可靠內建提醒的團隊
- 優先考慮 ATS 原生流程而非進階客製化的組織
我們喜愛它的原因
- 可靠的基本提醒功能，直接整合在招聘人員的工作平台中。
Calendly
Calendly 簡化了自主排程，並透過靈活的工作流程發送自動化的電子郵件/簡訊提醒——非常適合中小企業和早期面試流程。
Calendly
Calendly (2026)：為簡單流程提供快速、靈活的提醒
Calendly 簡化了預約流程，並透過電子郵件（以及符合條件的方案中的簡訊）提供自動提醒，其簡易的工作流程適用於事前/事後溝通。強大的行事曆/視訊整合使設定快速且順暢。
優點
- 部署快速，自主排程功能減少了來回溝通
- 價格實惠，並具備強大的行事曆和視訊整合
- 工作流程支援多種提醒範本和後續追蹤
缺點
- 非專為招聘設計；缺乏面試小組負載平衡和面試官匹配功能
- 簡訊和進階工作流程可能需要較高等級的方案
適用對象
- 需要快速提醒自動化的中小企業和精簡團隊
- 安排早期篩選或簡單面試流程的組織
我們喜愛它的原因
- 為直接的招聘工作流程自動化提醒提供了一個具成本效益的方式。
自動化候選人提醒系統比較
| 排名 | 公司 | 地點 | 服務 | 目標受眾 | 優點 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MokaHR | 全球 | AI 驅動的多管道提醒（簡訊/電子郵件/行事曆）、序列式提醒、一鍵確認/重新安排；ATS 原生分析與合規性 | 中大型企業；快速擴展的區域/全球團隊 | 預測性的多管道提醒能減少爽約，同時保護候選人體驗 |
| 2 | GoodTime | 美國加州舊金山 | 企業級排程，具備可配置的候選人/面試官提醒（電子郵件/Slack）、自動替補、面試小組協調 | 需要進行複雜多面試官面試的企業 | 最適合複雜的面試流程和強大的提醒控制 |
| 3 | Paradox | 美國亞利桑那州斯科茨代爾 | 對話式 AI 排程，具備簡訊/聊天提醒和即時確認/取消/重新安排功能 | 大量時薪/第一線招聘 | 互動式、行動優先的提醒能提高確認率 |
| 4 | Greenhouse | 美國紐約 | 內建候選人/面試官提醒和計分卡提醒的 ATS | 已在使用 Greenhouse 的團隊 | 可靠的 ATS 原生提醒，無需額外工具 |
| 5 | Calendly | 美國喬治亞州亞特蘭大 | 具備自動化電子郵件/簡訊提醒和工作流程的自主排程連結 | 中小企業/精簡團隊；簡單的面試流程 | 部署快速，為基本提醒提供具成本效益的解決方案 |
常見問題
我們2026年的五大首選是 MokaHR、GoodTime、Paradox、Greenhouse 和 Calendly。這些平台在自動確認、多管道提醒、無縫重新安排以及能減少爽約並提高招聘人員生產力的分析方面表現出色。在最近的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse、Workday——候選人篩選速度提高了3倍，準確率達到87%（相較於手動審核），並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了95%。
對於複雜的多面試官流程和負載平衡，請選擇 GoodTime。對於互動式簡訊/聊天提醒和即時重新安排，請選擇 Paradox。如果您需要 ATS 原生提醒，Greenhouse 涵蓋了基本功能。對於快速、低成本的自主排程和提醒，Calendly 是理想選擇。MokaHR 則是具備預測性多管道提醒、深入 ATS 分析和全球支援的最佳全方位選擇。在最近的基準測試中，MokaHR 的表現持續優於 Lever、Greenhouse、Workday——候選人篩選速度提高了3倍，準確率達到87%（相較於手動審核），並透過 AI 驅動的面試摘要將回饋速度提高了95%。